記者20日從南方電網廣東東莞供電局獲悉，該局「獲得電力」服務專窗正式營業，該服務專窗將優先服務於中小微型民營及外資工商企業，為中小微型民營及外資工商企業提供「綠色」辦理通道。
7月，東莞供電局「優化營商環境電力專窗」正式營業。
東莞市素有「世界工廠」之稱，當前共有40多個國家和地區逾萬家外資企業在東莞發展，外資企業為東莞經濟發展做出了突出的貢獻。近年來，該市不斷優化營商環境，持續釋放改革的紅利，讓東莞成為創新創業的熱土，吸引著越來越多的外資來莞投資創業。今年4月，東莞還出台《東莞市關於促進外貿穩定發展的實施意見》，鼓勵優質外企增資擴產、支持優質外企創新發展、支持外企開展「三舊改造」等方式，推動外商投資企業做大強。
7月，東莞供電局「優化營商環境電力專窗」正式營業。
為優化東莞營商環境，東莞供電部門7月全面推行「優化營商環境電力專窗」服務，在供電營業廳設置「獲得電力」服務專窗，通過專人、專窗等多種方式提供營商環境服務宣傳及引導，促進優化營商環境辦電效率高效提升。
據了解，「電力專窗」優先服務於中小微型民營及外資工商企業，安排「優化營商環境電力服務專員」為符合條件的客戶提供諮詢、業務辦理等專屬服務。
7月，東莞供電局「優化營商環境電力專窗」正式營業。
其中，東莞西區供電局就是「電力專窗」服務的優秀踐行者之一。為大力提升供電營業廳業務辦理水平，助力區域電力營商環境再優化，西區供電局在厚街、沙田營業廳增設電力營商環境服務專窗對接中小微型民營及外資工商企業（50-1250千伏安），提供「綠色」辦理通道，提升客戶的辦電服務體驗。同時將未立即辦理業務的客戶納入潛在需求客戶，並持續跟進，形成了優化營商環境客戶新裝、增容業務辦理「綜合一窗」、「專項一窗」新格局。自專窗設立以來，已累計服務客戶達203人次。
「電力專窗」的設置充分體現了「獲得電力」便利性，有效提高客戶辦電效率，切實提升客戶電力獲得感與服務體驗，為優化電力營商環境注入了強大動力。
作者 |李獲 劉何敏 鄒浩燕 王啟樂 李奕婷
編輯| 章和