「我不管你們在背後議論什麼，但我能坐在今天的位置上，自然有我的道理。」這是一位剛剛從總部到分公司履新的總經理與部屬開會時的開場白。

很多人會對這種拙劣說辭充滿鄙夷。然而，相比於這種生硬強勢的「自有道理」，大多數初任領導者下車伊始的「立威」只不過是五十步笑百步罷了。

作為管理者，如何做到恩威並重？

領導者要掌握好緊迫與鬆弛之間的界限，既要造成一定的壓力，又要使下屬不過於緊張，使緊迫感與下屬自身因素以及當時的客觀條件相適宜，否則，就會事與願違，達不到預期的目的。

以下十種方式，能助你改善存在問題的團隊。

一、立即擺脫表現欠佳的人員。

如果你能馬上擺脫這些像癌症般有害的成員，那麼會為自己節省很多時間，也會與其他團隊成員的關係更為友好。之後你會發現，團隊中會立刻出現輕鬆和活力的氣氛。

二、讓優秀的人填補空缺職位。

頂尖人才喜愛其他頂尖人才。他們不喜歡身處有人會拖後腿的團隊。許多企業在招聘時，很重視工作態度和技能，但在判斷一個人對細節和後續貫徹工作的重視程度方面做得很差。

三、為團隊設定願景，並設立達成願景的里程碑。

你是團隊領導者。這表明，為團隊設定目標就是你的職責之一。這個目標不一定得是重大的成功。只要描繪你在未來幾周/月/年想要完成的事情即可。人們想知道在完成目標的過程中，自己做得如何。里程碑能讓你告訴他們自己的表現。

四、跟進並提醒團隊在前往里程碑的路上做得如何。

這一條聽起來簡單，但許多團隊領導者會忘記告知團隊成員，在完成計劃的過程中，他們的表現如何。如果通報情況的時間間隔太長，那麼人們的注意力就會飄散到其他地方。

五、同意遵守會議規則。

會議應該準時開始和結束。同樣，團隊成員不能在開會時遲到。這一點不能在團隊內部搞差別待遇。就算遲到的是團隊里的明星銷售人員，他（她）也應該和其他人一樣，為自己的遲到負責。同屬一個團隊，就應該遵循同樣的規則。

六、定期與每位團隊成員進行面談，至少每月一次，最好每兩周一次。

我見過許多忙碌的管理者，他們都會說，"我的人都知道，他們可以隨時來找我……我有'開放'政策。"然而，很可能大多數團隊成員都不會去打擾管理者，他們不會去找他（她）。擁有頂級團隊的最佳上司明白"定時報到"的重要性，也知道應該掌握每位團隊成員的情況。

七、減少全員會議的次數，更多地與相應的工作人員進行小規模會議。

頂尖人才討厭自己的寶貴時間被無休止的會議所侵占，而且這些會議他們真的沒必要參加。在企業文化參與度更高/民主的企業中，這尤其成問題。如果只和最需要的人開會，會議數量更少，團隊也會更快樂。

八、進行年度績效評估，並討論團隊成員的發展需求。

我們研究了多個行業和多家企業，是否進行及時的績效評估是團隊績效的重要預報器。最優秀的團隊領導者會為此花時間，團隊成員也會重視這件事，並在他們需要進步的領域做得更好。

九、讓團隊成員負起責任。

如果有人不做好自己的分內工作，那麼你就得和他（她）好好談談。如果不這麼做，其他盡職盡責的團隊成員怨恨工作不賣力的人，但更怨恨你。

十、至少每年衡量一次團隊的進步。

有許多可用的工具能夠衡量團隊現在的境況，以及哪裡需要進行調整。團隊領導者應該養成習慣，每年以一些工具為標準，評估團隊的績效。

讓團隊成員將其自己的評級白紙黑字記錄下來，領導者能夠通過這些評估其長處和短處；這樣做更容易就需要改進的地方達成共識。

中國文化里源遠流長的「恩威並施」之術在未來仍將發揮效用。作為管理者，不要一味地通過展示權威來建立領導力，通過向員工授予權力使之感受到「賦能」，而不僅僅局限於「貢獻」和「專業尊重」。拿捏領導力的精妙之處才是管理企業的關鍵之處。

管理是一門科學，也是一門藝術！一個合格的領導者，只有不斷的精進自己，才能為企業贏得發展的契機。藉此，推薦一款個人成長課程：涵蓋「運營、銷售、營銷、管理、股權、融資」等，都是實用的工作方法和優秀經驗案例。

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