作者 | 張戈 （公眾號ID：TechECR）

雲棲歸來，再看阿里雲「被集成」，必有別樣理解。

雲棲大會，阿里雲智能公布出一份「被集成」成績單：300餘家國內外領先的ISV夥伴，已與阿里雲達成深度合作關係，並形成300多個聯合解決方案，其中50餘個解決方案已經商用落地。整體上阿里雲生態8000餘家合作夥伴，目前已服務超過30萬家客戶，其中3線以下城市客戶，增長5萬餘家，全國城市覆蓋超過98%；

此時距離「被集成」策略提出，僅過去6個月。

半年「被集成」成績單

雲棲大會的畫面從展區展開，IT方案商（ISV）和SaaS服務商已占據半壁江山，這在此前未曾出現過。畫面繼續推進至論壇主會場，依然是一票難求，甚至外場直播間都開始「賣站票」，但這在以往經常出現。

風清揚退隱、行癲接棒孫權，但一如既往，雲棲大會還是信息量極大。例如一如既往地高頻技術發布：推出算力超過10顆GPU的含光800 AI推理晶片；發布第三代自研神龍架構；首次解讀阿里巴巴人工智慧全景圖；還有一如既往地密集觀點闡述：從五新戰略到百新戰略；企業上雲是一號位戰略決策；數位技術將成為數字經濟的基礎。

當然，還有一份信息量豐富的成績單。自3月21日確立「被集成」戰略以來，阿里雲首次公布落地進展：與300餘家IT方案商（行業ISV）建立深度合作關係，雙方共同形成了300多個聯合解決方案，其中50餘個方案已經商業落地，完成首單銷售。阿里雲生態整體8000餘家合作夥伴，已覆蓋中國98%的城市，服務超過30萬家客戶。其中，50%以上的合作夥伴，分布在3線以下城市，而3線以下城市客戶增長5萬餘家。

同時，阿里雲已與埃森哲、SAP等國際企業，建立戰略生態合作目標均紛紛落地。

此成績單幾乎複述了6個月前，阿里雲的全部生態構想：即與戰略夥伴合作，持續引領行業數字轉型方向；被行業ISV夥伴集成，深入應用場景；與區域夥伴合作，實現業務下沉，並在區域市場建立「地面」服務交付體系。

生態歷史傳承

言歸正傳，聚焦「被集成」戰略。這是阿里雲與IT方案商、行業ISV、SaaS服務商合作的核心模式。但在解讀其進展之前，可先回顧阿里雲的生態演進。

2015年前後，阿里雲與數夢工場、駐雲科技等企業，形成使命級戰略合作關係。幾乎與此同步，其又陸續投資合作了石基信息、恒生電子、千方科技等，在細分行業領域頗有影響力的IT方案商。

上述合作夥伴，或專注於闡釋數據價值，或專注於理解應用場景，而多方協同以「雲+數+場景」模式，完成了企業雲市場的「拓荒行動」。應該說，此模式至今也頗為經典，企業上雲不再有諸多顧慮，場景化需求和定製化意願皆得以滿足。

當然，「被集成」戰略的提出，才是真正具有標誌性的生態事件。阿里巴巴首席技術官、阿里雲智能總裁張建鋒當時的解讀是：「練好內功被集成，阿里雲自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS。」

「被集成」還是「被方案」？

此言猶在耳，但在雲棲大會之後，再看「被集成」，可另有幾層理解：「練好內功」是硬核能力，「不做SaaS」是業務邊界。也就是說，硬核「被集成」的邊界，不會縱向壓縮，只在橫向拓展，不會以系統上線為項目終點，而是以應用交付為服務起點。

由此，結合雲棲大會期間，露出的相關內容：含光800 AI晶片是硬核，這使阿里雲更有底氣開放AI能力；飛天作業系統也是硬核，這是可管理超過10萬台伺服器的自研雲作業系統；城市大腦還是硬核，由此實現城市諸多場景聯動，數據開始有序流動；數據中台和業務中台更是硬核，由此業務系統中在淀的數據，也開始反向驅動應用創新。

上述硬核能力均可對外輸出，但也會引出另一問題：阿里雲的合作邊界究竟在哪裡？客觀地說，「被集成」概念並非阿里雲首創。此前，ICT硬體企業藉此概念，表達與生態合作的態度意願。當然，此後「被集成」也已經延伸到雲計算領域，即從硬體被集成，延伸到能力被集成。

聚焦差異性，可以說阿里雲是有硬核、無硬體；有邊界、無距離。其也會推出資料庫一體機、AI視覺一體機、神龍伺服器等硬體設備，但不以硬體銷售為核心業務模式。因此，所謂阿里雲「被集成」，更應稱為「被方案」。

或者說，阿里雲直接跳過了只局限在ICT基礎設施層面的「被集成1.0」，而直接進入聚焦應用方案的「被集成2.0」階段。即合作夥伴通過集成阿里雲IaaS層和PaaS層的硬核能力，形成面向應用場景的解決方案。

從未懷疑「被集成」，只是…

當然，跳級進入「被集成2.0」，並不一定炫酷，這或許需要有更長的生態磨合期。畢竟阿里巴巴在電商、金融、物流等領域，有過最佳實踐，畢竟其支付寶和釘釘是中國屬於數一數二的SaaS服務。或者說，與ICT企業自下而上的技術發展路徑不同，畢竟阿里是一家始終保持著自上而下視野的公司。

不僅如此，硬核雖富有營養，但也需要時間消化。什麼是以數據為中心的雲計算？如何以「雙中台」驅動應用創新？交付和運營之間的區別何在？如果應用不能自帶流量，如何開闢「超級入口」？

上述問題既是阿里雲生態磨合期的必答題，也是其「被集成」的加分選項。其實，阿里雲也是一家自下而上視野的企業，只不過其視野天花板不在應用場景，而是始終相信「數位技術是數字經濟的基礎」。

這正如本次雲棲大會的主題：科技能力將決定產業發展水平，數字產業化程度，將決定產業數字化進程。也正如螞蟻金服總裁胡曉明所說「未來的金融中心，一定是科技中心。」以此觀點類推，未來的製造中心、商業中心、農業中心，也一定是科技中心。

中台式「被集成」

話題由此展開。誰也未曾懷疑阿里雲「被集成」的決心，從「五新」戰略到「百新」戰略，「被集成」也是阿里雲必然選擇，但基於「大中台、小前台」的技術架構，如何界定邊界？夥伴能否共同參與「大中台」的建設？「小前台」又能否保證合作夥伴的業務空間？

現在可以確定，阿里雲將通過「開放雲平台」，向合作夥伴輸出四方面的能力：可靠易用的雲、全局智能的大數據、雲端一體的智聯網、隨時隨地地移動協同。「而阿里雲開放雲平台的使命是『不賺一分錢』。在『被集成』戰略中，平台將扮演承上啟下的作用。」阿里雲智能資深技術專家何登成說。

當然，這並不是說「開放雲平台」，僅聚焦應用場景，阿里雲也更願意基於「中台」，尤其是業務中台，與夥伴展開合作。舉例說明，阿里雲產業AI現已落地應用的交通、航空、司法領域，皆是合作夥伴以其行業知識圖譜為基礎，集成阿里雲的中台組件和工具而形成。其中就包括千方科技、華宇軟體等IT方案商。

不僅如此，「中台」既是技術理念，也生態理念。「數據中台」可實現數據的融會貫通；「業務中台」沉澱了各類基本能力模塊和行業知識圖譜。而此理念衍生至生態合作，則是阿里雲始終在強調的「生態與生態打通，場景與場景打通。」

舉例說明，金融可與企業徵信的場景打通，可實現秒級信貸批覆；醫療與健康、醫保、商保等場景打通，可使醫保費用不再居高不下；高速動態交通與城市靜態交通場景打通，可實現ETC的一體化運營。而場景打通又必將促進生態協同，以及數據的有序流動，也必將形成更敏捷的業務創新。

入口式「被集成」

此即為中台式「被集成」，此外還可另關注阿里雲的入口式「被集成」。支付寶和釘釘都可稱為「超級入口」，支付寶全球用戶數量已經超過7億，釘釘的企業組織用戶數也已超1000萬家。

這就是「超級入口」的價值，合作夥伴可以在不改變用戶使用習慣的前提下，集成支付寶和釘釘的平台能力，開發繳費、OA、CRM等高頻互動服務。舉例說明，2019年，國稅總局浙江省稅務局基於「釘釘+丁稅寶」，打造的浙江稅務征納溝通平台，讓企業辦稅「一次都不用跑」，該平台已經服務超過150萬家企業。

同樣，入口式「被集成」也既是技術平台，更是合作模式。「阿里雲自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS。」張建鋒的用詞很講究，其特彆強調是SaaS，而不使用使用通常定義的「不做應用」。首先，這裡的「SaaS」，應該泛指包括基於應用場景的業務系統；其次，張建鋒強調SaaS，也是為更突出「運營服務」的價值。

推進行業數字化轉型，面向用戶交付系統，還是交付服務？是關注前端市場，還是聚焦後端市場？以項目交付、系統上線為節點，這是服務的起點，還是終點？這些問題都應該重新思考，而顯然阿里雲均傾向於後者。

可以進行設想，如果企業並未獲得應用體驗改善，其為什麼要將應用系統，遷移至公有雲平台。所以說，傳統項目制的交付模式，並不適合企業公有雲市場，而阿里雲面向用戶交付的，是有活力、有流量、有持續創新能力的運營服務。

當然，這就引出阿里雲「被集成」的商業落地特點。阿里雲正在將自身的網際網路運營經驗，傳遞給合作夥伴，也正在開放釘釘市場、SaaS加速器等平台，幫助合作夥伴實現線上、線下業務覆蓋。而在短短6個月內，50餘個聯合方案已經完成首單銷售，這就是阿里雲開放平台營銷能力的例證。

再看「被集成」

綜上所述，阿里雲「被集成」模式已經基本清晰。其視野高度始終聚焦在數字經濟，而不局限在數字場景；其專注硬核能力的自我修養，而將生態合作邊界橫向拓寬；其通過「開放雲平台」傳遞能力，而不賺一分錢。

同時，阿里雲既關注場景與場景打通，也關注生態與生態協同，既關注中台式「被集成」，也關注入口式「被集成」，既關注應用交付，也關注服務體驗。上述即是此次雲棲大會傳遞的生態合作理念，而此時再看「被集成」，已有別樣理解。

【TechECR】關注科技企業生態體系建設，這裡有思考、有觀點；有點頭咂嘴，也有會心一笑。創始人：張戈，曾任《商業夥伴》、《電腦商報》副總編，不碼字，不寫稿子、只輸出有質感的文章。以生態合作為視角，研究IT產業18年，常年保持對ICT企業、IT方案商、IT渠道商保持高頻度採訪。同名專欄現已入駐各大主流媒體平台。合作聯繫：zg777zg@sina.com

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