已經有20年歷史,東風汽車股份依然「新潮」

2019-09-25     中國卡車網

都說未來已來,但到底怎麼來?

或許,在東風汽車股份有限公司(簡稱東風汽車股份)的全新品牌戰略發布會上,我們看到了答案。

一板一眼的產品講解仍在,但演講者換成了活力四射的小哥哥小姐姐;秀智商的人機互動必須有,不過萌萌噠Sharing Box跟你聊的是熱乾麵;就連用戶宣傳片這樣的常規套路,也不乏「底盤跑到抱孫子都不會壞」的質樸金句。

一家有著20年歷史的企業,玩起新潮來一點都不露怯,想必是花了不少心思的。

東風汽車股份滿載信賴煥新出發

「10萬+」的新使命

不管是從資歷還是從業績看,東風汽車股份都有驕傲的資本。從上市之初的不足2萬輛到如今的300萬輛,即使是在今年1-8月國內輕卡累計銷量同比下降2.6%的寒潮中,東風汽車股份也依然交出了銷量10萬+的答卷,以13%的同比增幅逆勢跑贏大盤。

東風汽車股份六大產品品牌煥新發布

拿著這樣的成績單走穩重端莊范兒,也沒什麼不可以,可東風汽車股份偏偏要用接地氣的方式來個花式創新,而且更重要的是,變化的不只是表現形式,更是內涵。「東風輕型車」的企業品牌,「智慧物流最佳合作夥伴」的東風輕型車品牌願景,「客戶體驗領先的輕型車企業」的品牌使命,「向客戶而生」的品牌價值觀和「滿載信賴」的品牌口號,這一切都在向外界宣布,東風汽車股份,煥然一新。

東風汽車股份產品

戰略變化,是因為市場正在發生巨變。經歷了幾年前的井噴式增長,在排放升級、承載合規等政策監管下,輕卡行業步入存量競爭時代。所謂存量競爭,簡單說就是此消彼長,因為遇冷的車市已經不歡迎泛泛之輩了。在這樣激烈的競爭中,依靠高增長紅利實現「水大魚大」顯然已經不現實,必須找准方向、改變自身,才有機會勝出。

站在20年的起點上,東風汽車股份自我更新,全新品牌戰略應需而生。

向客戶而生

在新的品牌戰略中,最引人關注的字眼就是「客戶」。無論是「客戶體驗領先的輕型車企業」還是「向客戶而生」,都在傳遞一個信號:客戶是重中之重。從研發到生產再到營銷,從新技術的運用到數字化業務能力的培養,「客戶」貫穿始終。

東風股份汽車向客戶而生

比如還未上市就獲得萬輛大單的B19,就將客戶理念融入開發全過程。從流程上看,早期,邀請客戶徵詢想法;中期,請客戶來對方案和樣車進行評審;後期,請客戶對實車驗收。從開發上看,B19採用QCD正向開發,把客戶訴求分解為具體的開發技術指標。例如,客戶要求動力性,工程師會將「動力性」訴求分解為起步動力性和超車動力性,並把這些進一步細化到時間、載重量、路線。從驗證上看,由於商用車用戶的使用工況千差萬別,如果對每一種車型都進行驗證必定費時費力,而東風汽車股份通過採集用戶路譜並換算為試車場裡程、進行加強考核的方法來縮短開發周期,從而更有效地按用戶需求驗證。

東風股份汽車與百事快遞簽訂合約

經過這樣一輪操作的B19,無疑將客戶體驗提升到一個新高度。在最重要的安全性能上,B19安全碰撞強度指標達到尚未執行的3號碰撞法規要求;在影響用戶正常運營的可靠性上,B19達到整車可靠性50萬公里、關鍵零部件80萬公里;在影響用戶收益的經濟性上,B19在提升動力的同時也優化了經濟性,讓用戶開著爽也掙得爽。

打造差異化價值

曾有企業家感嘆,做產品最悲催的事,是用戶體驗後記不住。很多時候,這個「記不住」並不是產品不夠出色,而是方案不夠出色,即缺乏差異化價值。所以,發布會上亮相的全新無人駕駛智慧物流平台Sharing Box,不僅讓人眼前一亮,也賦予了東風汽車股份逐浪智慧物流大潮的船票。

東風股份汽車全新無人駕駛智慧物流平台Sharing Box

2018年,智慧物流市場規模超過4000億元,預計到2025年,智慧物流市場規模將超過萬億。面對這個誰都不會輕易放棄的風口,東風汽車股份通過打造「智慧物流最佳合作夥伴」的全新身份,實現「產品+服務」的轉型。

相比於智能感知、智能互聯、智能決策和V2X等智能化前沿技術和實現特定場景下基於高精地圖L4級無人駕駛的科技實力,Sharing Box更吸引人的地方在於,它同時具備B2B、B2C模式,有更廣泛的應用場景,既可實現車輛監控、車隊及物流管理、智慧運行等新業態,也可根據客戶的需要衍生、變換更多形態,如快遞收發盒子、商鋪售賣盒子、環衛清掃盒子、圖書閱覽盒子、以及充電盒子等,百變形態給了Sharing Box更多發揮作用的空間,也增強了東風汽車股份面對市場波動的能力。

站在消費升級、產業轉型的變革期,如同「永遠測試版」的網際網路精神,東風汽車股份以煥新戰略、煥新產品、新平台實現自我疊代更新,為下一個20年的精彩拉開序幕。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/CAovaG0BJleJMoPMCKil.html