求人幫助要掌握正確方法,不懂這兩點,人際關係再好也會被人嫌棄

2019-10-12     秋葉書友會

一、公司不是學校,沒有義務培養你

畢業已經一年的表妹早上發消息問我:「工作是不是都不容易啊,最近太難了!」

我回覆:「年紀輕輕突然有這種感慨,工作不順利了嗎?」

表妹哭訴:「這個月工作總是挨批,很多東西都不會,工作進度也跟不上其他同事, 我才工作不到半年,不會不是很正常嗎?

再說了,我也不是不願意學,我問周圍同事,他們的不是說有事要忙,就是說再等會,擺明了就是不願意教我呀!」。

聽表妹這麼一抱怨,我大概知道她遇到什麼困難了。

也難怪,表妹才脫離學校沒有多久,還存在典型的學生思維。

包括:

習慣被動接受知識,缺乏主動學習的習慣;超出自己能力範圍的事,第一時間覺得自己不行;時間是最寶貴的資源,不重視他人的時間。

從而養成了不懂就問的「壞習慣」。

於是我告訴她:「公司不是學校,同事不是老師,成長是自己的事情,沒有人義務教會你什麼呀!」

你得自己學會成長,別人只是你的輔助工具。

二、幫你是情分,要及時還上

剛入職場的新人會在網絡上看到這樣的文章:「不要讓學生思維害你了。」

換句話解釋,成熟的職場人和職場新人具體有哪些差異呢?

1、請求幫助:主動性

我經歷過很多職場,既迎接,也送走過一批一批的職場新人,在跟他們相處的過程中,我發現他們有一個共性問題,不懂得正確求助。

有一類新人遇到難點,自己憋著,打死不說;

另外一類人遇到難點,立馬就問周圍的同事,完全不帶任何思考,沒腦子;

能不能正確求助,也可以判斷你是否是專業的職場人。

而成熟的職場人會帶著問題去求助,儘量珍惜別人的時間,而且在求助完之後,還會及時的回饋對方。

畢業時在一家IT公司搞技術,剛開始什麼都不會,後來有一個問題困擾我很久,實在不會,於是硬著頭皮去找同事。

事實證明,問題確實不好解決,於是,他主動犧牲了自己的時間來幫助我,一個下午,他啥都沒幹,就幫我解決問題了。

問題解決之後,我非常過意不去,最後還請他吃了一頓飯當面道謝。

當時我有這個覺悟,人家的時間也很寶貴,多一事不如少一事,竟然他願意幫我,我自然也要真誠感謝。

這人情如果我不還上,下次再碰到什麼問題,當然,我也不好意思找他。

2、解決問題:執行力

新人遇到問題的解決思路是:遇到問題不懂就問還是不會等著別人給答案。

有人質疑,我這樣難道不對嗎?

從小我們不是被教育:不懂就問嗎?

當然不對,這是職場,看似你是勤奮好學,其實你就是懶,沒有獨立思考能力,等著把問題拋給別人,讓別人來解決問題。

真正解決問題的方式是:接到命令行動遇到問題分析給出解決方案。

這裡面就包含了兩點重要素質:執行力和解決問題的能力。

剛好這是新人還需要提高的。

身處職場,我們要主動思考,幫老闆解決的問題越多,你的職場價值就越高。

3、人際處理:會拒絕

人際處理是職場大拿,你有多會處理人際關係,決定了你能走多遠。

涉及到人際關係處理的場景,包括:

團隊合作;跨部門合作;如何拒絕他人不合理請求。(這很重要)

新人在涉及到以上三點時,常容易得罪別人,就拿拒絕別人不合理請求來說。

很多新人害怕因為得罪別人,同事讓我們端茶倒水,帶早餐中餐晚餐這種無良雜事,我麼都 一一接應,害怕一絲怠慢。

醒悟過來,才會發現,因為自己不懂得拒絕別人,給自己帶來無盡的麻煩,時間一長,你的額外付出,就變成了一種理所當然。而當你回味過來時再拒絕,對方就翻臉了。

而成熟的職場人,會合理的拒絕,即使幫助別人,也要找機會讓別人幫自己把,讓雙方關係平等。

這才能形成和諧的職場人際關係。

三、教你兩招,高效請求幫助

回歸到開頭的故事,表妹向同事請教問題,但是沒有一個同事願意打理她,很可能別人不是不願意搭理她,而是她求人幫助的姿勢有問題,接下來我們就來聊一聊,如何正確的求助。

1、說清楚請求的問題

很多新人有時候跑過來問我問題,火急火燎,說半天我也弄不清楚他們的意思,到最後我還得追問一句:「你再說一遍吧!

你想快速得到答案,但是前提條件是,你得把問題說清楚,對方才能給予你相應的幫助。

時間寶貴,所以,我們更應該學會更簡單地表達問題的方式。

這裡提供一個正確請教問題的流程:

(1)先說事情的進展 (2)目前碰到了什麼問題(3)需要哪些協調的資源

比如,我現在向你請教如何寫一篇文章,正確的流程是:

(1)你好,目前我的文章的框架和素材已經整理好了;(進展)(2)問題是,我在寫文的過程中,發現框架有點小問題,素材不好組織,寫起來特別不順手;(問題)(3)所以我希望你幫我看一下我的框架,能不能告訴我如何做一些修改。(需要哪些幫助)

你能別人知道你的關鍵問題在哪裡,才能一針見血的指出你的問題,幫助你解決問題,節省雙方時間。

2、請求幫助,讓需求降級

有時候我們請人幫忙,不急但是很重要,對方是個高手,很忙,也不一定願意幫助你。

這裡教大家一個技巧,以退為進。

打個比方,如果你找人借3000元,對方可能覺得有點多故作推辭,這時候你就先不說了,我再去想想別的辦法。

最後你換個時間,就說自己已經借到2000元了,但是還差1000,這錢你能不能先借我。

這時候,對方就有可能去幫助你。

這種方法用在職場上就可以變成:「我有個很著急的問題需要幫忙,但是我看你現在在忙,我先自己摸索一下。

你過一會兒就可以說,這個問題我知道原因在哪裡了, 但是有一個小問題還是需要你來指點一下,可以嗎?」

這種提問方式就比較容易得到別人的回覆。

從很著急到我可以等你工作忙完,從大問題到需要解決的小問題,從大錢到小錢,讓自己的需求降級,這就叫退一步戰術,打的是心理戰。

想想是不是很有道理。

四、寫在最後

有些人在剛入職場做得比老員工出色,被領導看好,而有些人在職場乾了好幾年,卻還是一事無成,庸庸碌碌。

終其原因,還是思維方式的問題。

而思維方式就決定了你的執行力和解決問題的能力。

作為一個職場新人,成長最快的方式,就是像一個創業者一樣思考,像海綿一樣吸收新鮮事物,只有這樣,才能最快脫穎而出。

每個新人都需要經歷一段從學校到職場的過渡時期,如果你正經歷,請認真對待,擺脫學生思維。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/7nkMwW0BMH2_cNUgoBuc.html