大河報·大河客戶端記者李俊峰 通訊員郭列軍
2020年2月28日，中行洛陽分行為進一步規範國庫集中支付業務操作，提升支行員工業務素質，將國庫集中支付業務風險防範做在日常、落在細節,由交易銀行部牽頭開展了「戰疫情、促發展」直播培訓。內容主要為,對國庫集中支付業務進行介紹，對支付與清算、手工支付操作流程、電子支付操作流程及注意事項、關鍵風險點等進行詳細講解。各綜合性支行公司業務主管行長、國庫集中支付業務辦理人員參加了此次培訓。
中行洛陽分行此次「戰疫情、促發展」直播培訓將進一步加強支行員工的風險防範能力，強化了合規操作的觀念。做到嚴格規範、嚴格標準、嚴格執行規章制度，確保業務規範操作，合規經營，健康有序發展。
中行洛陽分行西工支行積極組織開展疫情期間應急預案演練
2020年2月28日，中行洛陽分行西工支行組織開展了疫情期間應急預案演練。 該行首先制定疫情期間發熱客戶接待應急演練方案，對預案的演練場景、處置流程、職責分工進行認真安排，接著按流程分工進行了預案演練。根據疫情防控工作要求，專人做好高熱客戶或疑似感染客戶體溫測量，登記客戶住址、電話等重要信息，規勸客戶回家休息或到醫院檢查。同時，按照屬地要求，及時向社區及市行綜合管理部報告，做好有效隔離，落實防護措施。
通過演練進一步強化了員工的自我防護意識和安全意識，使支行每位員工都知道疫情期間自己的職責和正確處置應急事件的方法，最大限度地提高營業網點員工處事不亂、快速處置突發事件的應對能力，以杜絕各類案事件發生。