前兩天,正值SNKRS兩周年,當大家都期待著SNKRS軟體能突襲個什麼熱門鞋款時,李寧官網忽然冒出來搶走了即時頭條。
搶頭條的方式很簡單:
馭帥13䨻終於市售了!
手速極快的勞動委員芒果順勢一擊,點下購買連結並成功付款,還用了一張50元會員券,最終1249元入手。
不到一會兒,官網宣布該鞋款已售罄。
為了能第一時間給大家帶來這期視頻的開箱和實戰,我們也詢問了客服什麼時候能發貨。
客服表示:
72小時之內必發。
官網的配送時間也標明了發貨時限,可三天過去了,李寧官網依舊沒有更新物流,詢問之後,客服卻改口:
「親,您的貨我們12月21日才會發出的喲。」
說好的72小時內發貨,轉眼變成了336小時。
下單後要等大半個月,合著您在這兒是賣預售還是賣期貨?
由於李寧官網再次開啟耍無賴模式,最關鍵的是:
它們居然把告知我們「72小時內發貨」的歷史信息刪除了!
現在想截圖卻沒了最有力的證據,雖然你產品目前做得不差,但這種營銷,真的讓人有些恨鐵不成鋼的感覺。
相比我們這種告知不發貨的消費者,還有粉絲向我們反應:
他的訂單明明都顯示了發貨,
結果又被退回了!
聯繫了客服相關情況,客服態度強硬且給出的答覆是:
要麼退貨,要麼等著!
這種騷操作真的可以。
還有李寧能內部折購買這雙鞋的截圖流出。
所以......員工收到鞋沒有呢?
我們的確不清楚,畢竟不是李寧內部人。
大家自行判斷吧。
在沒有註明是預售的情況下
卻用預售的態度對待消費者
在這裡,我支持各位被李寧「欺騙」的同伴維權,這種事情,我們若不吭聲,李寧只會越玩越放肆。
當天下單的小夥伴,維權可以撥打李寧客服電話:
4006100011
吊了大家這麼久的胃口,一次又一次因為「產能問題」,「精益求精」跳票。而本次的跳票理由,至今沒有給消費者一個交代!!!
在這兒也和大家聲明幾個點:
1.我們從朋友那兒接觸過測試版本的P版馭帥13,不過李寧不讓我們發布相關信息,這個規定OK,我們表示理解!但李寧阻止的手段是對那位朋友「下手」,優秀!
2.我們和李寧沒有任何關係。是吹是黑,都是我們獨立判斷得到的結果。
3.即使是吹,我們更多是讚賞球鞋的設計以及性能方面的表現,關於李寧的營銷,我們從未表達過支持的態度,甚至懷疑它們是刻意這樣做噁心人,以達到博眼球的目的。
拋開李寧那些愚蠢的操作。
如果產品本身真的夠好,我們不會帶任何偏見去誇讚它的優勢。
但以欺詐消費者為樂的路數?
真心建議李寧,少做為妙
*部分素材源於網絡
文章來源: https://twgreatdaily.com/xH2o_G4BMH2_cNUgVWBY.html