網購對於我們來說，非常平常，可是對於媽媽輩來說，不算常見。 我媽就是一個很少網購的人。 可是某天，居然起變化了。
原來她往家族群分享了一個買東西的小程序，還@了全家人，說大家都可以買。 機智的我頓時就警覺了起來，某個砍價app終於要轟炸家庭群了嗎？
正準備教育我媽一番，不小心點開了小程序，發現居然是老家村子裡小賣部的小程序。
作為我們鄉下唯一的一家小賣部，從我記事起它就一直在，沒想到十八線小鄉村的小店，也搞起線上購物了。
原來，小賣部的大爺找到了我媽，告訴她可以用這個小程序買東西給留在家裡的老人家。 二話不說，我媽就下單了一堆肉、牛奶、水果之類的，之後更是把這個小程序分享給了家裡其他的人。
我感覺到這個小賣部的大爺絕對是有料之人。
於是乘著今年過年回家，我特意與大爺聊了2小時他的生意經。 （先要聲明，春節回家的時候疫情還沒有那麼嚴重，村子裡面還是很祥和的。）
生意的本質就是發現需求、滿足需求
經過一番寒暄，我直入主題，詢問起了大爺是怎麼做起這個小程序的？
大爺說：「之前村子裡建微信群的時候，很多人直接加了他的微信，三不五時在他店裡買點肉，然後托他幫忙送到老人家裡去。」
大爺發現了大家有這個需求，盤算著是不是自己也該進些貨。 但是他小店賣的都是一些成本不高的小東西，種類也比較單調。
而且在鄉下，平時沒多少人回來，如果進一些高價的商品，總會擔心不能賣出去，最後乾脆放棄了。
直到有一次大爺去鎮上批發部進貨，批發部的人告訴大爺以後可以用小程序下單，還可以用大爺小賣部的名義轉發給其他人，別人只要下了單，大爺就可以賺到一筆佣金。
當天晚上，大爺將這個小程序翻來覆去研究了很久，第二天立馬行動，用自己小賣部的名義把小程序轉發了出去。 一開始的時候，這種新鮮玩法吸引了不少人下單。
大爺說：「那個時候一天在小程序上賺的錢，比守著小店賣一個星期賺得還要多。 現在幾個月過去了，雖然不像之前那麼紅火了，但是大家已經養成了使用它的習慣。」
畢竟日常用品都是高頻次消費，一個月里總會需要買幾次東西給家裡的老人和小孩。 大爺說：
做生意嘛，本來就是你們有要求，然後我去滿足你們的要求。
就像過年，我知道你們在外工作的人肯定想給家裡人買點什麼，我就提前進了很多年貨之類的東西，就是幫你們實現了想做的事情而已。
雖然大爺說的話沒啥大道理，但卻是最樸實的事實：商機總會隱藏在不起眼的地方，就看你能不能找到，並利用起來。
解決一個痛點不算牛，
持續解決才是真厲害
如果說上面這件事只是大爺機緣巧合之下發現了需求，那這些年他一直堅持做的另外一件事，才讓我更加對大爺的生意頭腦刮目相看。
雖然通過小程序下單增加了收入，但是，大爺最主要的客戶人群依然是村民。
有了解過農村的朋友應該很清楚，在農村裡，除了外貌之外，幾乎人人都可以是半個李子柒。不僅各種物資自給自足，還人人都心靈手巧，啥都可以在自家裡做出來。
所以，村民們買東西的頻率一直不高。 那麼，解決入店率就是一個非常重要的問題了。
在我小時候，我們那裡的學校還沒有校車，雖然學生們都住宿，但周末回家也不方便，大爺就主動包下了村子裡所有學生的接送事宜。 每個星期跑兩趟，一個學期下來，每人車費200塊左右，不算貴，而且還安全又方便。
最關鍵的是，大爺的小店成了學生們集中上下車的固定地點。 大爺發現，每到學生上下車的時候，店內的消費頻次就會比往常高。
有的是爺爺奶奶過來送孩子時買點吃的，有的是這些孩子們自己買點小零食和小玩意。
發現了這個規律後，大爺便會在接送學生之前，入多一些最新的零食和文具，並擺放在最顯眼的位置，每次都能很快賣完。 你看，大爺不僅行動力強，觀察力也是槓槓的。
充分調動起自己身上的資源，既幫助了村民解決接送孩子上學的痛點，還為自己帶來了固定的客流，再根據消費群體來調整自己的商品種類和數量。
嘖嘖嘖，妥妥的營銷經典案例呀！
所以，不要總是說找不到賺錢的機會，連村裡的大爺，都能夠找到適合自己小賣部的經營方式。
我們現在通過手機，足不出戶就可以連接全世界，只要多開動腦筋，多觀察身邊，相信總能找到一個最適合自己的機會。
光解決痛點還不夠，升級疊代才能追上變化的腳步
其實，不光是接送學生，即使是普通村民，出行難也是一個長久無法解決的問題。
就像我們那裡，村裡大部分是年邁的老人，行動本來就不方便，而從我們村子裡面走到最近的公交站，至少也要20分鐘；而且班車沒有固定的時間，如果去的時候不湊巧，有可能要在車站等上一個小時。
於是，大爺又一次出手了，主動負責起了村民出行這一任務。 他說：「自己反正也經常要進貨，每次帶幾個人過去也不是難事。」
雖然大爺的車「運營「頻次不高，但也成功讓小店成為了村子中的交通樞紐。 除了接送學生的時候，平日裡進出小店的人也越來越多，至於生意嘛，自然也就越來越好了。
到今年回去過年時，我發現大爺還新建了一個小倉庫。 原來有校車之後，大爺不再負責學生的接送了。不過，小店卻成為了村子中的「快遞驛站」。
大爺會將村民的包裹從鎮上統一拿到店裡來，這樣，村民們需要拿快遞，再也不用千里迢迢跑來跑去了，省時又省力。
而且拿快遞的時候，不少村民還會順便在大爺的店裡買些日用品。 雖然網購越來越方便，但大爺通過代收快遞的方式，讓店裡的客流量不減反增，生意沒有受影響，收入也越來越多樣化。
無論是「交通中轉站」還是「快遞驛站」，大爺在解決村民的痛點方面，一直都在隨著時代變化而更新，才能不被變化所拋棄，而是隨著每一次的改變，完成一次自身的升級疊代。
因為，難題永遠都會有，變化永遠都在，關鍵是保持動態的發展，隨著變化一起奔跑。
就像當年人們需要跑得更快的馬，於是發明了汽車；為了能計算更多的數據資料，發明了電腦。
自我疊代，才是社會發展的根本動力。 善於自我疊代的人，才能永立潮頭。
寫在最後
大爺的小賣部雖然小，但已經是村子裡二三十年的老字號了，曾經也有過競爭對手，但笑到最後的，依然還是他。 最近，大爺還代理了話費充值，一年下來的收入也不少。
我曾經好奇問過大爺，您打算什麼時候退休呢？
大爺卻笑著說：「在農村裡做生意基本上就是一輩子的事，而且現在想退休也不行了，大家都習慣了來我這裡買東西呢。」
想起這些年，許多經營不善而倒掉的餐飲店鋪，他們的利潤比起大爺要高出許多，可生意卻無法做得長久。
究其根本，就是在於沒有換位思考，站在客戶的角度，最大限度並且持續地解決客戶的需求。
《一代大商孟洛川》中有一句話：
於已有利，而於人無利者，小商也；
於已有利，而於人亦有利者，大商也；
於人有利，於已無利者，非商也；
損人之利，以利已之利者，奸商也。
我想這也是大伯的小賣部為什麼能夠在村子中屹立20、30年的原因。 先賺人心再賺錢。
只有讓別人感受到了溫暖，別人才會願意使用你的產品、服務。
畢竟生意最終還是要回歸到人，是做人的生意。
希望這位村裡大爺的生意經，對於你以後的賺錢道路，能有一丟丟的啟發。
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