今年1月1日取消高速公路省界收費站後，在系統轉換磨合期，高速收費出現了重複計費、計費時間錯誤、一次通行多次扣費等問題，給公眾出行帶來了困擾。

對此，我省按交通運輸部統一部署，全面排查和整改發現的問題，開展了系統問題「清零」行動，啟動了系統優化工程，努力實現精準計費。

目前，省交通運輸廳正在有力推進相關工作。總的來看，公眾關注的問題基本得以解決，基本實現了「一次行程、一次扣費、一次告知」。

隨著「五一」假期來臨，據統計全省小客車流量比去年同期增長25%左右，預計「五一」期間小客車流量還會持續上升，節假日過後會有所緩解，保暢態勢比較嚴峻。

為恢復收費以後高速公路有序高效運行創造條件，提升高速公路運營和服務水平，我省交通部門也是嚴陣以待：

一是加強收費系統軟硬體巡查維護。恢復收費前各單位深入開展系統運行維護專項行動，加強系統設備和功能檢查維護，發現問題立即整改，確保軟硬體系統達到最佳狀態。聯網收費後，將取消高速公路省界收費站系統納入日常運行維護體系，保障系統長期穩定運行。

二是加強收費人員業務培訓。恢復收費前各單位、各收費站認真開展收費業務培訓，實行收費業務考核，考核合格後方可上崗。重點提升特殊車輛處理、入口稱重特情處理、CPC卡計費特情處理、票證數據核對等操作熟練程度。恢復收費後開展全員崗位練兵活動，持續提高收費、發卡效率。

三是加強收費站口疏導保暢能力。科學確定ETC和MTC車道占比，收費車道保持全部開啟狀態，必要時採取啟用便攜機、複式收費。統籌人員調配，增加疏導力量，加大特情處置和違法超限貨車禁入等工作力度，指引車輛安全、有序、快速通過收費站口，避免高速公路收費站出現長時間、長距離的擁堵情況。

四是加強CPC卡調撥管理。恢復收費前加強CPC卡購置儲備，按照最高峰值交通量準備，保障滿足使用需求。恢復收費後，各單位加強CPC卡庫存情況監控，嚴格落實調撥指令，及時進行CPC卡調撥，提高CPC卡周轉效率。

五是進一步完善收費站常態化防控措施。持續做好防疫物資儲備工作，安排專人對回收和庫存CPC卡進行消毒處理，做到全員健康上崗。堅持佩戴手套、口罩，崗前、崗後測量體溫，在崗期間不聚集，切實做好疫情防控工作。

來源：河北交通

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編輯:劉賽

審核:張富暖

監製:李強

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