7月20號晚上8點， 頭條尋人工作人員收到邯鄲紅十字藍天救援隊提供的一則尋人信息，工作人員很快根據信息內容聯繫了走失者家屬，「是我姥爺，今天早上9點，在邯山區農林路和家人走散了，監控跟蹤到浴新大街與邯鋼路向西，就再也看不到了，我們全家已經在外面找了一天了！姥爺有小腦萎縮，騎了一輛人力三輪車，特徵還是挺明顯的，拜託你們一定幫幫忙。」
頭條尋人工作人員很快根據核實內容編輯發布了一則尋人啟事——《邯鄲八旬老人走失，穿綠色迷彩褲，戴白色草帽，騎三輪車》，並將其彈窗給邯鄲地區的部分今日頭條用戶。
凌晨12:14，工作人員收到家屬發來的消息：「找到了，謝謝。」根據家屬描述，是好心人看到頭條的尋人信息後聯繫了警方和藍天救援隊，又通過他們聯繫上了家屬。一家人立刻驅車，前往老人所在地把他接回了家。
原來，這位看到老人的好心人劉先生是 成安縣救助站的一名工作人員，當天晚上9:20左右，他刷手機看到今日頭條的推送，就在這時，老人經群眾報警，由派出所帶到了成安縣救助站。「他沒吃沒喝，情緒有些暴躁，我們就趕快給他拿了吃的喝的，我坐在一邊看他，看著看著突然覺得，這好像就是我剛才看新聞刷到的老人啊！」劉先生趕緊回到桌上打開手機，可卻怎麼也找不到剛剛那條尋人信息了。
「也不太懂搜索，就自己翻，咋也翻不到了，我就想著聯繫公安局，看看家人有沒有報警。」劉先生打通了當地公安局電話，可沒有這位老人家屬的報警信息，於是他又聯繫了救援隊，依舊沒有得到線索，「我又換著打，往周邊區縣的公安局和救援隊打，打了有70、80通電話吧，終於在邯鄲紅十字藍天救援隊那邊對上號了！」
接到救援隊電話後，老人的兩個女兒立刻驅車從邯山區前往二十多公里外的成安縣救助站接老父親。劉先生回憶說，「我打完那幾十個電話，再等家屬到我們站里已經夜裡12點多了，1:05分的時候，她們才安頓好老人，開車離開。」
面對老人家屬的感謝，劉先生笑了笑對頭條尋人工作人員說：「我每天都會刷一陣尋人新聞，今天我要是能早點找到那條消息，他家裡人也就能少擔心一陣了！我就是干這行的，說啥謝不謝的！看見老人回家，我和家屬一樣開心！」
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第13584名走失者；也是頭條尋人與各地誌願者合作後，聯手幫助家人找到的第778名走失者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。郵箱：[email protected]
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