瑞幸咖啡在一個晚上迎來兩大喜訊:
1月9日晚,在股價連續2天上漲20%以後,瑞幸的市值首次突破了100億美元大關!就在2019年5月17日上市時,瑞幸咖啡的市值還是42億美元,短短8個月里,其市值就上漲了超過138%。
第二個喜訊就是瑞幸咖啡CEO錢治亞入選了2019年十大經濟年度人物。
有2019年瑞幸逆勢增長的良好表現,錢治亞的獲獎也實至名歸。
瑞幸咖啡在2019年增長的並不只是股價,其財務業績、用戶規模、經營效率、綜合實力都有巨大的提升。
財務業績方面,瑞幸在2019年第三季度首次實現了門店層面的盈利,並且將營收從2019年第一季度的4.78億元,提升到了第三季度的15.4億元;而其凈虧損則保持在了5.3億到5.5億元之間。在營收增長的同時,虧損卻沒有隨之加大,說明瑞幸的經營效率在大幅提升。
在用戶規模方面,2018年底瑞幸咖啡的用戶數為1254萬人,而到2019年底這一數字已經突破了4000萬人,同比增長了約219%。
在產品業務來看,2019年瑞幸咖啡孵化出了小鹿茶品牌,正式進軍茶飲行業。另外瑞幸咖啡在堅果、零食、輕食等方面也不斷開拓,增加瑞幸咖啡單店的坪效。
錢治亞在最近的一次發布會上還明確指出瑞幸咖啡的關鍵增長指標:
l 月均交易客戶數增長是大於門店的增長,說明瑞幸在門店效率方面正不斷提升;
l 銷售商品數大於交易客戶數的增長,說明客戶黏性和客戶消費頻次在不斷增加;
l 商品收入大於銷售商品數,說明每件商品單價也在不斷提升,收入在不斷提升;
從這些指標看,瑞幸咖啡在2019年實現了規模和效率的雙提高。
另外讓人敬佩的一點是,錢治亞和瑞幸咖啡的戰略勤奮程度遠超外界的想像。
2018年5月,錢治亞提出了瑞幸咖啡的「無限場景」戰略,將瑞幸咖啡門店開到了火車站、大學校園、辦公室等任何離用戶更近的地方。重構了用戶的消費場景,培養消費習慣。
而當瑞幸咖啡在2019年底實現4500家門店開店目標,成為全國最大的連鎖咖啡品牌之後,瑞幸沒有滿足於此,而是在2020年開年又提出了無人零售戰略,發布了2款無人零售智能終端,正式掀開無人零售線下落地的新篇章。
創業初期,瑞幸不是沒有遭受過非議,但如今的錢治亞和她的團隊用實際行動回應外界的質疑,並把瑞幸帶到了咖啡行業的新高度。
2019年的十大經濟年度人物頒獎典禮主題是「致敬時代驅動力」,在充滿不確定性的經濟環境中,瑞幸卻通過不斷創新,擁抱技術讓咖啡這個傳統行業在中國煥發新的活力。
錢治亞就是這個時代的驅動力之一,正如頒獎詞中對她的褒獎:
她用18個月時間,帶領瑞幸從產品上市到登陸納斯達克,刷新全球最快IPO紀錄。她以技術為驅動,以數據為核心,開創「無限場景」運營模式,從根本上改變傳統咖啡行業的交易結構和用戶體驗,2019年,她從咖啡、茶飲再到輕食,完成「高頻到低頻」消費品類覆蓋,開啟行業全新的新零售咖啡時代。