雙榜第一!日翻台11輪,他用7天登頂上海灘

2022-08-23     火鍋餐見

原標題:雙榜第一!日翻台11輪,他用7天登頂上海灘

當下哪個火鍋品牌勢頭最猛?相信不少人會脫口而出:朱光玉火鍋館。

細數它的標籤:產品創新「天花板」、日均翻台6輪以上、各大區雙榜第一......

剖開現象看本質,今天,我們拆解下它的供應鏈制勝邏輯。

最近,朱光玉上海店的開業盛況刷屏全網,1100平超大體驗店,登陸美食熱門榜&火鍋熱門榜雙榜第一,日均翻台8輪,最高翻台11輪,為維持排隊秩序,甚至聘請安保團隊......

它生於疫情,存於疫情,僅用一年半時間,就橫跨三個大區:重慶、成都、上海,開出8個日均翻台在6輪以上的大型直營門店,甚至把加盟區域擴展到全國。

不同於傳統的「數量取勝」連鎖模式,它從紮根重慶,到落戶成都,搖身一變成川渝品牌香餑餑,再到如今的進軍北上廣,似乎每一步都「早有預謀」。

朱光玉火鍋館 上海新晉排隊王

兩個爆品思路

每次上新都引模仿潮

2020年年底,朱光玉這個品牌就吸引到了餐見君的注意,雖說是個新秀,但當時它的運營者都不是新手,各個都是重慶資深餐飲人,運營、廚務、營銷、渠道、供應鏈,各司其職。

可以說,朱光玉是一個含著金湯匙出生的品牌,而它持續性輸出的特色化菜品,一次次刷新著大眾認知,甚至每次上新都引來模仿潮。

不噴煙火 哪來濃香(上海店)

仔細梳理,它的產品線大致分為:產品創新+流量創新

前者是通過對經典菜品的微創新,或形狀、或烹飪方式、或呈現,搖身一變,就是網紅大單品,完全拿捏了Z世代的喜好。

別人用自發魷魚,朱光玉卻用米湯魷魚,解決了鹼味難題,入口更軟糯;別人用黃喉片,他們在形狀上稍加改造,千絲黃喉火出圈,緊接著,千絲豆乾、千絲肥腸應運而生;

還有虎皮鳳爪,在傳統做法的基礎上,結合了川菜紅燒的做法......

千絲系列,圖源小紅書

後者是通過引入重慶自帶流量的路邊攤,產品IP和朱光玉IP兩者相疊加,把流量產品植入到朱光玉的場景中,實現1+1>2的效果

比如綦江土包子、萬州格格、神火炒飯等,都是如此邏輯。門店結構也會配合這些單品,它們往往會在明檔區呈現,煙火氣拉滿,不僅是個「生招牌」,和短視頻賽道也很搭,通過動態呈現,效果很好。

正在炒飯的師傅

當然,朱光玉的甜飲品也十分驚艷,繼「暴打檸檬茶」一炮走紅,「牛乳冰系列」更是引發圈內外的模仿大潮,好比新品太陽蛋綿雲牛乳冰,用蛋清打發成蓬蓬的雲朵形狀,裡面放了一個無菌蛋黃,最下面是牛乳綿綿冰。

「我們的核心優勢就是創新,消費者最喜歡的就是特色」,朱光玉火鍋館創始人梁熙桐告訴餐見君。

牛乳冰甜品,圖源小紅書

他們的研發思路是由市場部首先提出的,他們懂流量、懂客戶需求,由他們提新品需求方向,再經研發中心做出小樣,再由產品委員會試樣,通過後進入供應鏈產品庫,向各門店輸出。

門店需要上新時就把它打開,因為所有的標準化都已經完成了,只需要再稍加培訓,所以可以快速完成上新。

梁熙桐說,「供應鏈解決了95%以上特色化菜品的標準化輸出」,這也就是支撐全國門店高效運轉的「大中台」。

用供應鏈的思維做火鍋

它兩年劍指全國

餐見君認為,以上成績,得益於朱光玉找准了生態位,即用供應鏈的思維做火鍋

平日裡,餐飲老闆常會抱怨,開單店還好,一旦發展連鎖,後廚難以標準化的痛點就暴露出來了,細化到一盤菜上,每家門店的毛利都是不統一的,因為各地的原材料成本和加工製作都不一樣。

再從消費端來看,他們昨天去了A店、今天去了B店,很多會感知到口味不一樣,最後就會拉低對這個品牌的印象分。

如此看來,朱光玉火鍋館是供應鏈先行,有備而戰。一起探討,成熟完備的供應鏈到底能幫餐飲人解決哪些問題?

朱光玉上海店 客流爆滿

1、95%以上標準化,全國門店一鍵上新

出了川渝地區,火鍋就成了「舶來品」,而非剛需,顧客的忠誠度很低,正是看到了這一現象,朱光玉開啟「一鍵上新」模式,每月一小上新,每季度一大上新。

據行業觀察,大多火鍋企業能有100多個sku,朱光玉產品庫能達到400多個,正因為輸出內容多,在門店加工處理的產品少,出品流量就很短,人效也提高了

通過冷鏈發過去,門店只需要粗加工和擺盤,95%以上的特色產品全是標準化。也就是我們常說的,「沒有廚師的廚房」。

再者,對於門店經營方來說,砍掉了各地的信息差,非常容易合算出成本。

2、把人才打出來,用直營的裝甲做加盟

縱觀火鍋市場,很多品牌都是以數量取勝,快速在全國圈地,動輒半年開上百家店。朱光玉的打法卻很清奇,他們在重慶直營與加盟的配比是4:6,川渝地區則是3:7,最後全國可能是2:8的體量,1:9的門店數。

為什麼?梁熙桐說,除了提升品牌勢能,最主要還是想在內部把人才團隊打出來,去扶持和協作加盟店。他們早就看到這一點,人才的稀缺是連鎖餐飲的命門

去年遊學,餐見君發現朱光玉在成都一商場中開了400多平的培訓中心,不營業,只培訓,涉及廚務知識、服務流程、運營等,打通直營和加盟的培訓體系,解決了人才痛點。

朱光玉火鍋館培訓中心

3、各大區建立前置倉,實現全中國覆蓋

一般情況,餐飲供應鏈分為生產端和倉配物流端,上文已述,前者具備絕佳優勢,後者他們也在集中發力。

好比朱光玉選擇在西安和銀川開店,建立前置倉,實則是完成了覆蓋整個西北的動作,在上海占位,是建立了華東的倉,北京就是華北倉,武漢、深圳也構建了前置倉。

仔細觀察,會發現他們已悄悄完成在中國的戰略布局,以後在任何大區拓店,都會變得相對簡單。

複雜的操作後端已經完成,前端出口變得簡單而快捷

火鍋餐飲連鎖進入5.0

本質是降本增效

據《2022中國火鍋大數據報告》顯示,餐飲門店的連鎖化率從2019年的13%增長至2021年的16.5%,而火鍋門店連鎖化率更高,從15.1%增長至21.2%。

由此可見,加盟連鎖共生成主流,加上疫情的侵襲,越來越多的餐飲人抱團前行,整合資源,川渝火鍋人便是典型代表。

事實上,早期火鍋加盟連鎖品牌旗下的門店在供應鏈、管理運營上「各自為政」,隨著體系不斷完善,他們開始從連鎖模式、供應鏈等方面著手,向「連而又鎖」進化,從品牌加盟向供貨模式、合伙人模式進化。

值得欣喜的是,中國的連鎖化進程,逐漸步入5.0時代,我稱之為品牌力+創新型供應鏈模式。朱光玉便是典型代表。

前端用流量打品牌,後端用供應鏈做支撐,本質還是提高效率、降低成本。

對於它來說,無論是1家店,還是100家店,都能實現高度統一,這也是中國餐飲連鎖模式的發展趨勢。

在大多數人的固有認知中,網紅店難逃短命厄運,這期間的彎彎繞繞,朱光玉正在一步步地去趟,他們反覆打磨產品、運營、供應鏈,正在穿越從網紅到長紅的生命周期。

文章來源: https://twgreatdaily.com/fbaeb20559e7c42fa7c6310c7eda1817.html