5月25日，「新質生產力 增長新動能」2024「中國家居價值 100 公司」探尋之旅走進華東先進候選企業--邦先生。走訪現場，搜狐焦點家居華東區總經理孟麗對話邦先生品牌總監戴東陽，對數字化驅動、渠道擴展、品牌發展等多個熱點話題展開探討。
【搜狐焦點家居】：在2023行業整體面臨壓力的情況下，邦先生的整體業績依舊非常不錯，為什麼會有這麼好的一份成績？
【戴東陽】：我覺得幾個核心要素有以下幾個，首先是行業特徵，儘管晾衣機行業今年增長態勢不高，但整體來說並沒有下滑。而有些行業呈下滑趨勢的原因主要在於太依賴新房，而邦先生所處的晾衣機行業新房滲透率並不高，大盤背景相對來說還算較好。
其次，從用戶方面來說，今年我們明顯感覺到用戶更加理性，不再盲目的崇拜所謂的高噱頭的產品溢價，這一特點也非常明顯。由於用戶更加理性，在購買的時候會更精心的甄選，甄選過程中他們也不會純粹為那些低價而沒有品質產品買單，這對我們行業來說是一種理想狀態。
對專注做晾衣機的邦先生來說，用戶的理性是一個積極要素，作為企業，我們也會精心甄選把真正好的產品交給用戶。
【搜狐焦點家居】：邦先生始創於2013年，在短短10年的發展時間裡，企業在晾衣機的市場體量已經不容小覷，您認為企業取得這些成果的關鍵原因在哪裡？
【戴東陽】：我覺得最主要有兩個原因，第一個就是邦先生對於產品極致的追求，產品專業從來不出問題，一直都是引領行業的。比如，邦先生持續推出了改變行業產品面貌的兩個爆品M1與M33，到現在為止市面主流的外觀形態都是從我們這兩款產品延伸來的。
第二，邦先生一直以來都是基於長期主義來思考公司的發展，即便是在我們一無所有的時候，也已經開始打造品牌，做工廠自動化升級等等。同時，關於行業的標準，邦先生也一直十積極參與，行業標準涉及到整個行業的發展，公司也成為了國家行業標準制定的組長單位。我們對產品一直是保持非常嚴謹的態度，我們擁有行業首家通過國家CNAS認可的實驗室。
【搜狐焦點家居】：我們看到邦先生整體的公司氛圍、企業老闆、員工等都是非常年輕化的，包括我們的消費群體也主要是年輕一代，針對這樣的消費人群，邦先生在打法上與傳統企業有什麼不同？
【戴東陽】：相對而言會有一些不一樣，關於邦先生這個品牌，我們一直在探索。其實這涉及到一個商業命題的問題，在早期我們就意識到了很多用戶在陽台裝修時擔心陽台晾衣架太凌亂占用空間等痛點，從那個時候我們就非常堅定的把品牌定位成「高端隱形晾衣架」，從而集中精力去解決用戶痛點，並且一直在往「如何將電動晾衣架做得更隱形」這個方向去努力。
一直以來，我們堅定不搞多元化，找准自己的定位，全神貫注地關注電動晾衣架這個行業，努力做行業的引領者，推出了隱形電動晾衣架等一系列產品。從2013年到現在，邦先生慢慢的通過自己技術的疊代成為了一家集研發、生產、製造、服務為一體的晾衣機品類企業，也實現了連續10年高端銷量領先。
【搜狐焦點家居】：在電商渠道方面，包括小紅書、抖音、淘寶等平台，邦先生都有非常亮眼的成績，那麼取得這樣一份優秀的電商銷售業績，邦先生都做了那些努力？
【戴東陽】：目前來看，就晾衣機這個品類，在去年「雙11」邦先生居於抖音第一、淘寶第二、京東第三的位置，整體來看還是非常不錯的。就最近的618開門紅而言，我們也實現了同比銷額翻翻的好成績。除了要基於我們自身品牌定位做差異化產品之外，邦先生也很注重營銷創新。
同時，在內容表達上，我們也非常注重要通過優質的內容去溝通，我們相信只要我們的內容更加優質、傳達的價值觀更好，那麼用戶對於我們的品牌認知也會更好。比如，就小紅書這個平台而言，從去年開始，我們就非常迎合小紅書所提到的「塑造美好生活「的概念去對我們的產品進行鋪墊，並且也獲得了行業唯一的RED CASE,作為經典案例進行分享推廣。
當然對於線下的布局，我們也在積極謀劃，計劃明年我們會把線上線下的邏輯打通，線上進行品牌溝通，線下提供解決方案、聚焦於交付和設計等用戶體驗的閉環。
【搜狐焦點家居】：近幾年受大環境影響，產品同質化、價格內卷等依舊是當下的痛點，面對這些難點，邦先生是如何應對的？
【戴東陽】：面對產品同質化、價格內卷這樣的普遍問題，我們是非常篤定和堅定的，「價格戰」「價格內卷」這樣的策略短期來看效果很明顯，但是從根本來看，這是對用戶的不負責任。一定程度上，這種策略會影響到公司真正的去做研發，去做更多的品牌溝通、用戶溝通等等，這實際上會傷害到整體的利益。如果全行業都採取這種策略，那麼全行業的質量標準都會受到影響，對行業來說是損傷，所以我們非常堅定的堅守產品標準，不走「價格內卷」之路。
我們也驚喜的看到真正堅守長期主義的品牌都會回歸到產品的綜合質價比上，不會盲目的通過降低價格和產品標準來進行市場競爭。對邦先生來說，我們更加關注用戶的根本需求，從用戶需求出發，真正的去把產品做到極致，為用戶交付長期的價值滿足。
【搜狐焦點家居】：關於未來趨勢、以及自有品牌發展，您有什麼看法？
【戴東陽】：我們想要打造出自己的品牌，就一定要嚴抓技術創新，把核心技術緊握在自己手中。在「新質生產力」的提倡下，伴隨著科學技術、人工智慧等的發展，我們相信未來在家電、家居的科技創新領域，中國品牌也將在全球市場占據一席之地，會有更多帶有中國元素、中國標籤的晾衣機等產品在全球暢銷。
目前很多中國品牌也在努力去做技術上的一些輸出，家居領域的智能化是目前受關注比較多的，包括邦先生也將在明年推出洗晾機器人P1，這也是陽台智能化探索的「無人區」，堅持長期主義與專業主義，必將穿越周期，真正的成為國民品牌。