來自歐洲原裝進口的軟木品牌卡洛林，始終秉承綠色環保的理念，致力於帶來自然、健康的家居生活空間。自2005年進入中國市場以來，卡洛林憑藉對軟木產品特性的深入理解和鑽研，以及對用戶需求不斷疊代和發展的敏銳認知，逐漸摸索打造出適合中國消費者的各大服務場景體系，受到了中國市場的高度認可。2024年5月27日，卡洛林軟木中國旗艦店盛大開業，持續為中國消費者帶來更高品質的家居生活體驗。
卡洛林軟木中國旗艦店位於上海徐匯區凱旋路3198號，面積約500㎡，這裡彙集最優質的軟木產品，包含軟木包包、軟木藝術品、軟木家具、軟木地板等共計500餘款，以直觀而精準的形式呈現軟木產品的多樣性、獨特性、環保性，進一步透露出卡洛林對新業態的探索，以及踐行可持續生活的初心和主旨。
摒棄繁文縟節的致辭，無需聲勢浩大的沙龍活動，卡洛林軟木中國旗艦店以一場簡單而莊重的剪彩儀式拉開開業序幕，將重心投放至與客戶的交流和互動中，開創了嶄新的門店開業演繹形式，以實際行動致敬環保品質新生活。地板新風尚記者有幸親臨現場，見證了卡洛林軟木中國旗艦店開業的歷史性時刻，同時現場採訪到了卡洛林軟木總經理陸澤友，暢談軟木產品的領先優勢，解碼卡洛林與眾不同的營銷策略。
卡洛林軟木總經理陸澤友
以下為採訪實錄：
【記者】：為什麼是門店招牌是：卡洛林軟木x微木生活？
【陸澤友】：其實這是一種全新的業態形式，我們常見的傳統建材家居類，賣場也好，專賣店也好，其實和周邊的社區居民是保持一定距離的，哪怕就在隔壁，也只會在裝修的時候進展廳，不裝修的時候，十年二十年都不會有任何關係，所以我們希望既然在這個社區，在這條路上，我跟你是鄰居，哪怕我做的是建材，使用再少的頻率，也可以保持一定的互動關係，我們應該是鄰居的關係，「微木生活」相當於是對一種全新業態的嘗試。我們相信，軟木作為一種多功能材料，可以萬物包容，與各種生活場景相融合。無論是家居裝飾、個人配飾，還是日常生活用品，卡洛林軟木都可以提供獨特而創新的解決方案，為客戶打造出與眾不同的生活體驗。我們希望通過這種全新的業態，為客戶帶來更多驚喜與可能，讓軟木的魅力得到更廣泛的展現和應用。
【記者】：本次活動的主題叫軟木封神，為什麼選擇封神這個詞彙？
【陸澤友】：我們選擇了「軟木封神」作為本次活動的主題，是因為我們相信軟木具有封神的潛力和價值。軟木作為一種環保、可持續的材料，具有多種優異特性，如輕質、隔熱、吸音、防水等，適用於各種場景和環境。因此，我們希望通過本次活動，向大家展示軟木的多樣化應用和卓越性能，讓更多人認識並喜愛軟木，將其視為封神的材料，成為各種產品的首選材料。同時，「軟木封神」也代表著我們對軟木品牌的信心和期許，我們相信軟木將成為未來的主流材料，贏得更廣泛的認可和尊重。
【記者】：今天卡洛林剪彩儀式後把更多時間留給參觀，是出於什麼樣的考慮呢？
【陸澤友】：我們選擇將更多時間留給參觀，而不是舉辦沙龍活動或開業儀式，有一部分原因是我們不需要繁文縟節的致辭，我們以簡單而莊重的剪彩儀式拉開開業序幕，以實際行動向環保生活邁出新的一步。第二是對產品展示的重視和對客戶互動的期待。我們相信，直接讓客戶參觀門店、觸摸和感受產品，會比任何演講或儀式更加直接有效。這樣的安排不僅可以讓客戶更深入地了解我們的產品，還能夠與我們的銷售團隊進行更實際、更直接的互動。我們希望通過這種方式，讓客戶真正感受到軟木產品的獨特魅力，從而增強他們的購買信心，並建立起更加牢固的客戶關係。同時，我們希望以更貼近客戶需求的方式，為大家展示我們的產品，展示我們的誠意和行動。
在國家大力發展倡導碳中和、雙碳計劃實施的當今時代下，軟木的天然、環保、可再生性無疑是引領行業可持續發展的重要路徑。充分運用軟木環保特性，深耕高品質工藝，拓展多樣化產品線，卡洛林在探索新業態的道路上賡續前行。相信在陸總前瞻性思維和高效執行力的引領之下，卡洛林軟木將在中國市場開啟全新的璀璨前景。