一位老人在帶孫子乘車途中，竟獨自一人下了車，將孫子落在了公交車上。
看到孩子在車裡哭，了解情況後，公交車司機立即安慰孩子，並詢問孩子父母的聯繫方式。最終，將孩子安全地交到了孩子父親的手中。
1月10日，記者對此事進行了採訪。
爺爺將孫子落車上
「阿姨，我把爺爺給弄丟了。」
1月7日16:30，大慶油田公共汽車公司西區分公司34路駕駛員賈園園，駕駛公交車行駛到崑崙副食站附近時，一名7歲左右的小男孩，突然走到她身邊哭著和她說。
「什麼，你把爺爺弄丟了?你跟爺爺一起上的車嗎?」賈園園急忙問。男孩聽到賈園園的問話後，用力地點了點頭。
聽到男孩的話後，車上的一位乘客說：「我剛才看見孩子的爺爺，在前幾站下車了!」
聽到這位乘客說爺爺下車了，男孩委屈地大哭起來。
賈園園一邊幫孩子擦眼淚，一邊安慰他說：「好孩子，別怕，你先坐好，阿姨一定幫你找到家人。」
司機聯繫到孩子家長
賈園園把孩子安排好，把車上乘客都送達目的地後，帶著孩子回到了明湖始發站。
怕孩子冷，到站後，賈園園趕緊把孩子帶到了司機休息室。
賈園園問男孩：「你知道爸爸媽媽的電話嗎?」男孩抽抽搭搭地說出一串數字。按照孩子說的電話號碼，賈園園趕緊打了過去。電話接通後，電話另一端傳來了一個男人的聲音，孩子急忙喊「爸爸」，然後哭得更厲害了。
賈園園對男子說：「您是孩子的父親吧?今天老人帶孩子坐34路公交車，和孩子走散了，現在孩子在明湖始發站，您別著急，一會來接他吧。」
孩子父親表示，他開車在南一路上，會儘快趕過去。賈園園勸孩子父親：「別著急，孩子有我們照顧，安全第一。」
看著孩子哭得可憐兮兮的樣子，大家忙著哄他開心，有的駕駛員拿來零食，有的駕駛員給他講笑話，孩子的情緒逐漸平穩下來。
男孩已回到父母身邊
賈園園看離發車還剩5分鐘，男孩父親還沒到，她又給對方打了電話，告知明湖始發站的具體位置，並安慰他，孩子由同事照看著，便發車了。
一路上，賈園園一直擔心著，行駛到大慶站後，她看到同事發來的消息，說她剛走不久，孩子父親就把男孩接走了，這才放下心來。
隨後，孩子的母親添加了她的微信。
孩子母親在微信中對賈園園說：「真的太感謝您了，要不是有你這樣的好心人，我現在真是哭都找不到調了。」
賈園園說：「這都是我們應該做的，我也是一位母親，將心比心，你們的心情我特別理解。」
孩子回到了父母的身邊，賈園園的心情好極了，開著公交車跑在路上，臉上流露出笑容。
採訪中，賈園園對記者說：「孩子找到了媽媽，我的心裡不僅亮堂了，而且踏實了。作為一名公交車司機，天天跑在線路上，啥樣的事兒都能碰到，我喜歡這個行業，更喜歡為乘客服務，只要乘客滿意了，我就知足了。」