尊敬的RC401用戶：
近日我們在網上發現某RC401用戶的視頻顯示其在上坡右彎騎行時摔車，所幸人無大礙。了解這一情況後，公司高度重視，現將相關情況說明如下：
1、RC401設計開發嚴格遵循國家及企業相關標準，公司內部進行過多輪測試評價，累計超過20萬公里的多路況試驗，並通過國家檢測部門測試驗證合格，RC401在設計上能夠滿足正常騎行需求。
2、RC401當前設計針對民用市場，如賽道、山道壓彎傾斜角度過大，會導致消聲器擦地，若處理及時不會出現摔車的情況。我司預計在6月推出RC401賽道改裝套件，同時將開展賽道體驗、安全駕駛培訓等活動，以滿足更專業的駕駛需求。
3、為提高初學者駕駛安全性，我司可提供RC401腳踏加長探針，進一步提高壓彎預警餘量，探針加長後，將小幅度降低車輛壓彎傾角，用戶可自由選擇是否更換。加長探針預計在5月20日起提供，授權賽科龍經銷商將分期、分批提前1-2天與您聯繫，根據您的需求進行免費更換。
感謝該用戶朋友的用車反饋，對您用車體驗造成不便，我們再次深表歉意，我們將繼續努力為用戶提供更好的產品和服務。如有不明事宜，您可隨時通過附近授權經銷商或官方客服熱線4007003088與我們取得聯繫！謝謝！
賽科龍摩托
2022年5月13日