我們都知道,策劃分為很多種類型,譬如文案策劃、活動策劃、營銷策劃、市場策劃、廣告策劃等等,然而針對這些不同的策劃崗位,對從業者所掌握的技能也是各不相同。
就拿我們就最熟悉的活動策劃崗位來說,在寫一份活動方案的時候,通常都會在PPT方案的前面幾頁來做策略推導思路。有了策略推導才能合理規劃活動,再進行創意包裝,表現在PPT之中。所以就需要對一些市場營銷理論進行掌握了解,例如5W2H分析法、營銷學4P理論……
與此同時,我們為了使活動順利進行並取得圓滿成功,在活動背後也需要採用一些營銷策略。而這營銷理論我被稱之為「活動策劃8P理論」,分別是Project(項目)、People(人員)、(Price)預算、Place(場地位置)、Promotion(宣傳推廣)、Partners(合作夥伴)、Plans(方案)、Performance(總結復盤)。
如果活動人將這8P理論進行深度解讀,並通過個人的見解總結後,運用到活動(項目)中去,那麼將會大大提高工作效率,還會減少工作中的失誤。
1Project(項目)
所謂項目指的是活動,首先甲方通過渠道與我們建立起聯繫,告知你舉辦活動的訴求是什麼(一般會有brief給到),當拿到基本信息後,後續的所有工作都將圍繞著這個項目展開,該繼續找甲方索要詳細資料的繼續索要,該內部分工的進行合理分工。該頭腦風暴的就需要進行頭腦風暴會議。
頭腦風暴的第一次會議,一般在甲方提供信息充足的情況下,就需要確認活動的基本信息,例如:
活動主題是什麼?
需要哪些活動安排?
活動的規模/範圍/大小是多少?
活動目標是什麼?
活動的參會人群畫像是怎麼樣的?
……
當掌握以上基本信息後,也就代表著項目正式開始立項,進入籌劃階段。
2People(人員)
當你掌握了活動基本信息以後。即將進入到下一階段,召集必要的人員來實現這一目標,人員包括公司內部同事和供應商人員,必要的情況還應包括甲方的相關負責人。
我們可以將項目的不同板塊工作進行合理分工,例如平面的部分對應的是平面設計師,舞美效果圖部分對應的是三維設計師,方案對應的是活動策劃師,預算報價對應的是活動執行或項目經理。而項目總負責人對應的是項目經理。
涉及的第三方資源介入,就應調動公司資源尋找合適的供應商,並建立聯繫進行初次溝通。
這個時候還可以藉助社交工具,建立項目前期的線上溝通群,保證項目的正常進行,可以分為內部溝通群、甲方溝通群、供應商溝通群。
當所有的人員都在按部就班工作,按照既定的計劃進行交付,那麼項目也將會快速進入下一階段。
3Price(價格)
這裡的價格指的是向甲方進行的整體預算報價,一般來說,甲方如果明確告知我們預算是多少, 我們只需要按照預算來做報價就可以了,還有一種情況就是不可控的預算報價,甲方沒有明確告知預算,需要我們來根據方案做出報價,再交給甲方領導進行審批。
不管哪種方式,大機率甲方都會針對報價裡面的明細進行砍價的,甚至會砍到你懷疑人生。為了儘量避免這種情況的發生,我們就應該在做報價的時候掌握每項明細的成本價,將報價控制在市場上的合理區間就可以了。
例如:可以將一般常規性物料桁架、桌椅板凳、租用舞台、指示牌等等,這些一般甲方都知道個大概價格的。在成本的基礎上適當的加一點即可,在稀缺物料方面,例如全息投影、演藝資源、高科技設備互動上可以將報價適當報高點,因為甲方對於這種資源是零認知,可能都沒怎麼接觸過。
如果你對預算報價還不是特別了解,或者沒掌握報價的核心技巧,不妨點擊這篇文章看看項目報價怎麼做才合理?客戶才不會找你麻煩
4Place(場地位置)
位置指的是承接活動落地的場地所在位置,活動將在哪裡舉行,毫無疑問,活動舉行的地點是活動圓滿成功的重要因素之一。沒有場地的支撐,活動將很難繼續推動下去,如果房間或場地沒有及時固定檔期,這通常可能導致活動被取消。
選擇場地時我們通常要考慮的事項有:
它坐落在哪裡呢?
交通位置是否便利?
是否提供免費的停車位?
房間的容量是多少?
提供哪些服務或特殊設施?
場地租用大概需要多少錢?
……
甚至有時候為了滿足客戶對場地選址的不同需求,通常需要在方案當中給到客戶好幾個場地的選擇方案。並根據每個場地的實際情況和報價做出不同版本的現場規劃圖。
所以先學會場地勘察就變得很重要。項目人員如何做好場地管理,做好這7步就夠了!
5Promotion(宣傳推廣)
推廣是活動中的重要組成部分,我們藉助一些們媒體渠道將活動儘可能的推廣出去,讓更多的受眾知曉活動的存在,以此來達到活動傳播的目的。所以我們在製作方案的同時需要充分考慮以下幾個問題。
將如何對活動進行有效推廣?藉助哪些媒體渠道/營銷工具進行推廣?譬如:如果活動採用的是付費報名制,就需要找到流量大的活動報名平台進行宣傳。
參會目標群體使用哪種社交平台較多?他們有什麼特點?
投放哪些社交媒體平台將獲得最大的傳播影響?
哪種票務系統最適合你的活動報名?
哪些KOL與活動風格相吻合?
在傳播推廣的過程中如何與受眾進行互動?
……
一旦制定了所有推廣計劃,我們就可以按照傳播節點對活動進行有效宣傳。在這裡,大汪有一篇活動傳播的文章推薦給大家。學會用「KOL」,是活動傳播的必然趨勢
6Partners(合作夥伴)
這裡指的合作夥伴其實就是供應商,一場圓滿的活動離不開供應商的大力支持,如果供應商不給力,就算你的方案寫的再好,舞美設計的再酷炫,創意多麼吊炸天,最終也只會無濟於事,所以找到靠譜的供應商,就會變得尤為重要。
一場線下活動涉及的供應商也是種類繁多,例如搭建供應商、AV設備供應商。攝影攝像、演藝、第三方兼職人員、安保、場地支持方、視頻直播、花藝…..在這些供應商當中,如果有一家供應商在現場掉鏈子都有可能導致活動最終被客戶扣款。
如果是首次合作的供應商,一定要進行多次調研和實地考察才行,如有可能,需要有預選的第二家供應商,避免項目實際操作過程中陷入被動局面。
點擊這篇文章,可以告訴你如何用技巧與供應商進行溝通和保持良好的關係,【技巧】如何做好供應商關係的管理和同事溝通工作
7Plans(方案)
當你的所有方案已經完成製作,並得到客戶的認同之後,那麼我們需要再對方案進行整體回顧,方案裡面的內容是不是已經足夠完善,有沒有預選方案?當遇到惡劣天氣,或遇到不可抗力因素,我們又將如何針對活動本身做出應急調整。
對於活動步驟中的每一個環節,我們都應設置預案,以防出現任何故障。就像「墨菲定律」中所說的那樣,「凡是可能出錯的事有很大幾率會出錯」。
活動人要做到的就是防患於未然。寫方案沒頭緒?10年策劃人的寫方案經驗分享
8Performance(總結復盤)
在活動行業,操作完每場活動事先必須要進行總結復盤,總結復盤的好處在於可以杜絕下次在其他活動發生類似的問題,還有提升個人的知識點,將經驗進行不斷鞏固。
我們可以按照項目回顧評估和分析各階段的成果項目總結這三個部分來進行,對活動現場的每個環節、活動供應商、項目參與的同事進行總結復盤,如果條件成熟的情況下,可以邀請相關板塊負責人,開一場項目總結會議。
如果你還沒有養成做項目總結復盤習慣,不妨先從這篇文章開始吧,活動結束後,我們應該怎樣做好復盤總結?
活動策劃本身就是一個事無巨細的工作,不僅運作時間周期較長,參與的人員也是來自不同崗位和工種,在策劃活動時考驗的還是活動人的服務意識、應變能力和把控能力。最終如果沒有用任何的方法論來做活動,是比較吃力,且容易出錯的。