「先旗艦後摺疊」背後的價值觀:用科技創新給用戶體驗做加法

2023-04-21     懂懂筆記

原標題:「先旗艦後摺疊」背後的價值觀:用科技創新給用戶體驗做加法

再一次提升摺疊屏的天花板,vivo推出了新一代大摺疊vivo X Fold2和首款小摺疊vivo X Flip,繼去年vivo X Fold實現七項摺疊屏全球首發之後,今年的vivo X Fold2再次帶來了七項摺疊屏全球唯一。

經過三四年的探索與沉澱,摺疊屏手機持續進化,走過了產品生澀的1.0,vivo從2.0時代開始引領創新風向。在「先旗艦後摺疊」的理念下,連續兩代產品成為行業天花板,vivo告訴你摺疊屏本來該有的樣子。

01 」

給旗艦做加法:高端用戶不做選擇題

摺疊屏1.0階段,概念先於產品。產業界大家都知道這是未來必然的趨勢,所以紛紛推出產品並初步實現量產,但當時無論是技術還是產業鏈都並不理想。可以說,摺疊機滿足了用戶的新奇感,但沒有滿足實用性,不足以成為用戶的主力機。

其實,我們從後來用戶的反饋中也看到,阻礙更多用戶從直板機向摺疊屏過度的原因在於,多數摺疊屏的設計中對性能、續航、影像、手感等方面有所閹割,不如直板旗艦好用。

vivo一向追求產品的極致,雖然很早就投入到摺疊屏的研發,但在產品不夠完美的時候,並沒有急於的登場,而是按照自己的節奏繼續潛心研發。

到了摺疊屏2.0階段,技術逐步成熟,產業鏈整體進化。去年,各家發布的新品基本可以滿足用戶對手機的各種需求,實用性大大提升。

vivo去年推出了自己的第一代摺疊機——vivo X Fold,克服了市面上摺疊機普遍存在的摺痕明顯、內外屏無法兼顧指紋解鎖等各類痛點問題,以「全能不妥協」的頂級旗艦配置一鳴驚人,落地即成爆款。

在vivo看來,任何科技創新,都應該以產品體驗的優化為先,而不是破壞。

摺疊屏作為智慧型手機進化的新品類,目標人群主要是高端用戶。我們知道,高端用戶往往不做選擇題,旗艦功能統統都要,沒有最好只有更好。所以當摺疊屏進入到3.0階段,就是要給旗艦機做加法,不僅直板旗艦機的功能都要槓槓的,還要有摺疊的輕便、靈活、大視野、多場景。

昨天,vivo新一代摺疊屏手機落地,這次帶來大摺疊的vivo X Fold2和小摺疊的vivo X Flip。這一代新機在頂級旗艦配置的基礎上,實現了輕量化設計,即輕薄+全能。而兩款不同定位,可以更好滿足不同人群的個性化需求。

vivo X Fold2帶來七大全球唯一:全球唯一內外2K+ E6旗艦雙主屏、全球唯一第二代驍龍8 5G旗艦晶片、全球唯一自研航空級水滴鉸鏈、全球唯一4800mAh+120W雙芯閃充+50W無線閃充、全球唯一行業最大VC液冷散熱面積、全球唯一3D超聲雙螢幕指紋、全球唯一無線無損Hi-Fi。這麼多唯一,帶給用戶的體驗是:最好的螢幕,沒有摺痕,高端旗艦的性能,超強的續航。

這款「摺疊屏旗艦天花板」級的產品,適合絕大多數高端用戶,滿足全面的需求。vivo X Fold2憑藉堅實產品力,也成為博鰲亞洲論壇官方指定手機。

豎向小摺疊可以有更小的體積,深受女性消費者喜愛。從用戶群出發,vivo 此次發布的X Flip定位時尚摺疊旗艦。首先是顏值相當能打。優雅自信的女士,可以把這個像粉餅盒一樣的摺疊屏輕鬆放入隨身的小包中,時尚又前衛。其次,秉承給旗艦做加法的原則,性能、體驗不妥協,超好看、超好拍、超好玩、超安心,在提供更多創新體驗的同時也賦予用戶情緒價值。

「 02 」

給場景做加法:體現摺疊該有的增值

摺疊屏這個新品類出現已經有三四年時間。但是整體講還是處於產業發展初期,產品並不能很好地滿意用戶的預期。

1.0階段,產品形態、技術含量都有很多創新,有新鮮感,但產品比較厚重,摺痕明顯,體驗不是很好,與直板機相比配置有差距。

到2.0階段,產品有了一定的進步,作為一個新品類,沒有給用戶帶來全新場景、全新體驗,價格增加明顯,體驗增值不明顯。

但是,技術問題解決得再好,這個新品類的社會價值也無法得到體現。進入到3.0階段,摺疊機的增值開始體現出來。

Counterpoint發布的《2023年中國摺疊屏手機市場洞察報告》稱:大摺疊(橫向摺疊)有更大的螢幕,更高的效率;小摺疊(豎向摺疊)有小巧的形態,更多的樂趣,這些直板機無法提供的全新體驗,是用戶換機的終極需求。

舉個例子,摺疊屏更大的顯示面積,可以滿意一些辦公場景。vivo X Fold2這一次對商務應用場景做了深度適配,在手機上用WPS處理文件、用東方財富炒股,輕鬆實現移動辦公,效率更高。開會是商務人士經常遇到的場景,vivo優化了全鏈路會議助手,從一鍵入會到會議妙記,文字與錄音同軸對應,開會的效率也被大大提升。可見,vivo這一代大摺疊的場景拓寬了很多,已經可以作為輕生產力的工具,遠控PC等部分場景更是可以替代PC,或是與PC形成更好的聯動。

還有一個特別值得一提的功能是懸停,vivo X Fold2解鎖了特別多的全新應用場景,讓懸停給用戶帶來更大的實用價值。

以前用直板機看電影的時候,總需要找一個支點,現在可以隨意角度懸停,坐著、躺著、靠著,無論是什麼姿勢,都可以匹配到一個最適合的角度,看電影更愜意。

以前用手機拍照,拍遠景或是夜景等一些極限場景的時候,還是需要支架穩定,防止手抖造成的糊片,現在有V2雙芯和晶片級計算攝影的加持,再配以懸停的穩定性,可以地捕捉夜間之美,堪稱「機圈夜神」。

vivo X Flip作為小摺疊,突出的特點是大外屏,vivo針對外屏適配了最常用到的APP,這塊大外屏如同「魔鏡」,用戶無需打開手機,就可以看熱搜、刷抖音、B站追綜藝、回消息、聽喜馬拉雅,讓操作更簡單也更炫酷。

vivo X Flip的用戶群以女性為主,女性更喜歡自拍,懸停功能可以讓愛美的女性自由拍,更大的取景範圍,也可以多人合影,以前的前置拍都是用手舉著,現在可以隨意擺放在適合的位置,打造「他拍感」的日常,解鎖更多自拍的玩法。懸停延時拍攝,不用再擔心手抖,無需三腳架,車流燈線、星空流轉等延時場景,一鍵成片。

無論是大屏摺疊vivo X Fold2,還是小屏摺疊vivo X Flip,vivo不僅帶來旗艦機性能,更帶來很多直板機無法實現的新場景、新玩法,讓摺疊屏的獨特價值得以充分體現。當你習慣了懸停的隨意,習慣了外屏的靈活,習慣了大屏的輕辦公,你就完全不想再退回到直板機了。

vivo引領摺疊屏進化到3.0階段,真正帶來超越直板旗艦的體驗,加速了摺疊屏的普及和主力化進程。

「 03 」

給產品做加法:手機高端化必由之路

摺疊屏進化的這幾年,我們同時也看到手機高端化的趨勢愈加明顯。

Counterpoint的數據顯示,在2022年,中國市場500美金出貨價格(相當於約4000人民幣的零售價格)以上的智慧型手機銷量占到了總銷量的26%以上,而在市場峰值的2016年,該部分的占比只有11%。據Counterpoint預測,到2035年,無論是ASP還是高端智慧型手機的銷量占比將再上一個台階,其中500美金以上的占比有望達到四成。

(圖片來源:Counterpoint)

高端化背後,除了消費升級的原因,最本質的原因是手機的定位也在升級。因為技術的進步,智慧型手機的功能、場景被大大拓寬。最早手機就是通信工具,後來用手機拍照、刷劇、社交、聽音樂、玩遊戲,現在衣食住行都離不開手機。摺疊屏的進化,讓手機的場景進一步拓寬。

手機從通信工具到生活工具,如今又增加了生產力工具,與用戶的關係更密切,粘性、重要性不斷提升。

當然,智慧型手機不止於此。

ChatGPT火起來,預示著我們正加速進入到智能世界。雖然智能終端的品類越來越多,但用戶對手機的依賴不僅沒有降低,反而在增加。在通向智能世界的路上,手機將扮演更重要的角色。Counterpoint報告稱:智慧型手機已經深度融入人們生活、工作之中,被看作是萬物互聯時代的超級入口,也將是智慧社會的重要載體。所以,高端機包括摺疊屏,成為各大廠商的必爭之地。

身處紅海,vivo卻一直堅持自己的節奏,一切出發點是用戶體驗,而不是競爭對手。

在摺疊屏的進度上最能代表vivo的價值觀。在產品、技術、供應鏈不成熟的時候,不為了概念而冒進。針對性解決摺疊屏出現的痛點,在產品足夠優秀後正式發布,相對其它廠商雖然遲到,但是不負用戶的期待。這一代新品更進一步,給旗艦機做加法,引領摺疊屏進化的方向。

正如沈煒所說:「科技不是為了秀科技而存在,科技的終點是讓人感受幸福,抵達美好。」

透過「先旗艦,後摺疊」的理念,看到vivo不是被概念牽著走,而有自己的堅持:終堅持用戶導向,深入洞察用戶需求;堅持在技術上長期投入,堅定深耕「影像、設計、系統、性能」四大賽道,並通過長期的積累,形成「人無我有,人有我優」的超長板。然後通過技術創新滿足用戶需求,給產品做加法,給體驗做加法,給場景做加法,最終就是給手機的生命力做加法----這也是vivo長期主義在產品上的體現。

始終埋頭種因,果自然而來。從用戶考慮,vivo的手機在市場上不斷突破,2022年以18.6%的市場份額位居國內第一,在高端市場表現僅次於蘋果,成為國產手機中率先突破高端的廠商。「2022年是vivo高端突破信心奠定之年。」vivo執行副總裁、營運長胡柏山說。

高端的突破,代表著趨勢的引領。vivo X Fold2和vivo X Flip,或將引領摺疊屏的新風向。

文章來源: https://twgreatdaily.com/a6495f8647d981968588000f1880b5d4.html