市營商環境建設局堅持開展8890（民心網）平台「雙十佳五較差」評選工作，始終秉持「群眾利益無小事」理念，積極回應民生關切，交辦各相關單位，督促落實反饋，最大程度做到市民滿意。6月份，我市8890（民心網）平台共受理有效訴求 6840件，其中民心網有效訴求932件，辦理優秀率79.65%。日前，記者從市營商環境建設局了解到，自5月份（第1期）「評優評差」情況通報以來，興隆台區、大窪區能夠通過約談、培訓和建章立制等方式加強問題整改，有效提高了相關責任單位和排名靠後單位的工作質量。
6月份，我市民心網有效訴求涉及縣區基層單位共計86家，按照社會關注度、群眾滿意度以及有效回訪和按時反饋率等綜合評分指標排名如下：
「十佳」承辦單位
盤山縣教育局、盤山縣公安局、市社會保險事業管理局興隆台區分局、大窪區清水鎮政府、大窪區城鎮燃氣服務室、大窪區水利局、大窪區田莊台鎮政府、大窪區衛生健康局、大窪區文化旅遊和廣播電視局、盤山縣發展和改革局
「較差」承辦單位
大窪區西安鎮政府、盤山縣人力資源和社會保障局、興隆台區興海街道辦事處、大窪區新開鎮政府、雙台子區房屋徵收安置事務服務中心
同時，針對近期我市因雨季影響在市政設施、公共服務、生活繳費、學生作息時間等方面的一些突出問題提出的合理化建議，按照解決問題具有較強的普惠性和均衡性等原則，手機尾號1819的王先生、手機尾號8128的姜先生等10人，被評為「十佳」建議市民。
這些建議包括調整中午學生上學時間、30路公交車遼河大橋站點加裝遮陽棚防雨棚、市區到盤錦北站增設公交站點、改善燃氣設檔收費或者開通網上繳費、開通商業網點電費其他繳費方式等等，相關責任部門單位均已採納，有針對性地採取有效措施，積極進行整改完善落實。
此外，因體制機制不完善、承辦單位不夠重視等原因，致使雙台子區小區管理不善、大窪區養老保險檔案漏報、興隆台區土地延包等投訴存在長期積壓和訴求人不滿意等問題，被列為重點督辦件。