你們整天想打造淘寶店鋪的爆款,那麼爆款的定義及目的是什麼?

2019-07-25     電商小芸

現在很多淘寶賣家做夢都想打造爆款,但是你真的了解什麼是淘寶店鋪的爆款嗎?要是真的產品爆了,你產品供應鏈是否能跟的上,售前客服是否能頂住諮詢的壓力,售後客服如何及時處理退換貨等問題。這些作為淘寶賣家們要考慮到,爆款是把雙刃劍


所謂爆款,就是指成交量非常大單品。其通常表現為,該產品在同類目下銷量排名靠前,占據而搜詞排名前幾位,交易額占整個店鋪總交易的50%以上,並且能拉動店鋪整體交易額持續增長。簡單來說,爆款是一種現象,它不僅僅代表了某件單品的熱銷,還代表了其背後店鋪的崛起,影響著整個銷售周期和在類目當中的銷售格局。 為什麼商家紛紛打造店鋪的爆款,打造爆款的目的與原因主要有以下幾種。

1·通過單品促銷實現盈利

推爆款旨在打造明星單品,在追求規模化的同時,嚴格控制運營成本,通過極具性價比的商品來占據市場銷售份額,縱然該單品的毛利潤很小,但是在規模化的基數上,利潤也是相當可觀。

為什麼現在很多商家做爆款很難盈利,其原因主要有兩個。一是商品成本較高,在滿足性價比特徵的同時,其毛利率不足以填補全店廣告成本。二是在追求規模化銷售時,沒有嚴格控制好整體運營成本,其中商品滯銷壓貨是最恐怖的。與此同時店鋪的關聯銷售率不高,很難帶動其他產品一起銷售。

2·打造店鋪流量入口,是提升店鋪整體運營能力的基礎

要想實現銷售,流量是基礎,只要有流量就存在被轉化的可能,流量越多轉化就越多。銷售額也就越多,這不難理解。在之前的內容中,我們提到過,打造爆款旨在獲取更多自然流量,因為爆款的排名較好,可以獲得更多展現,是全店的流量入口。

同時可以幫助商家提升店鋪運營能力,假設店鋪只有500UV,每天平均發貨10單,在這種發貨基礎上,是看不出任何問題的,這10個訂單即使手寫快遞單都能完成,可是假設有1000個訂單呢?如何才能準確快速地發出;如何保證產品供應鏈跟得上;售前客服如何頂住諮詢壓力;售後客服如何及時處理退換貨等問題,只有訂單量較大的時候才會顯現,所以說大流量是提升店鋪整體運營能力基礎。

3·通過超高性價比產品吸引,讓客戶體驗店鋪服務,形成重複購買

通過一款具有高性價比的產品來吸引消費者購買,從而讓消費者體驗店鋪銷售服務,不管是產品質量,產品包裝·使用說明·發貨速度·贈送小禮物,還是售後服務·疑難問題解答等,都讓消費者有一個良好的購物體驗,並且能超出預期,進而培養忠實客戶,形成口碑傳播,促進二次購買。

總結:在不同時期賣家打造爆款的目的也相對不同,商家在打造爆款之前,首先要明確打造爆款的目的。一般來講,運營相對成熟的店鋪以提升銷量為目的,而處在成長期的店鋪多以提升人氣為目的,大部分的個人店鋪或成熟期的店鋪以利潤為目的。

我是電商小殊,電商運營方面的知識,想要什麼電商資料可以私信「學習」兩個字。會及時回復,知無不言,言無不盡。現在淘寶的競爭很大,大家要有危機感。我有個運營大咖的電商交流圈子,大家可以進來免費交流學習。我說兩點,一·你是真心要來交流學習提升自己,進來湊人數沒有必要。二·進來之後是學習的伸手黨的,你自己不主動不努力進來後有什麼用呢?明明不滿意自己現狀,卻永遠不敢踏出第一步,你在怕啥?

文章來源: https://twgreatdaily.com/VdD2LmwB8g2yegNDegEY.html