咸寧中行逆行而上的金融服務急先鋒

本報訊（通訊員 文波）2020年新春伊始，新冠肺炎疫情發展迅猛，為做好防控工作，廣大市民儘量減少外出，但在中國銀行咸寧分行有這一批默默奉獻的運營服務"逆行者"，放棄休息，不顧個人安危，成為金融服務的急先鋒，用最執著的堅守、最無悔的信念，在這場抗疫戰鬥中踐行著普通金融工作者的使命。

助力防疫抗疫，開闢綠色通道

疫情發生以來，中國銀行咸寧分行開通了疫情應急業務綠色通道，全轄16家網點運營服務人員克服交通管制、小區封閉等重重困難，全力支持疫情防控阻擊戰，努力實現支付結算業務綠色通道不打烊。為處理應急業務，通城支行的業務經理肖子丹、櫃員何耀勝在通城交通管制的情況下步行1個多小時到網點；溫泉支行是財政國庫業務代理機構，為保障疫期財政資金正常劃撥，櫃員程宜正、核准人員龔秀珍做到隨叫隨到，有時飯菜才剛上桌，一接到支付通知便丟下碗筷立刻趕到網點，他們深知抗疫資金劃撥關係到整個抗疫大局，根本容不得絲毫懈怠；平凡孕育偉大，小奉獻匯聚大能量，正因為有無數個運營服務人員冒著被傳染的危險毅然趕赴網點處理業務，才保證該行綠色通道暢通無阻。截止2月末，該行運營服務人員逾200人次到崗，處理資金匯劃業務176筆，金額3.8億元； 完成9048人次的工資代發，金額3240萬元； 處理國際匯款類業務123筆，金額1555萬美元。

履行社會責任，保障現金服務

防疫就是責任，中國銀行咸寧分行不斷對升級疫情期間現金業務的防控措施，配置現金消毒設備18台，對回收的現金和現金機具進行消毒，該行還聘請專業的消毒公司每日對全轄70台現金自助設備進行消毒；為保障疫期自助設備7*24小時的正常對外營業，財務管理部的曾亞咸多次帶領金庫人員投入到清機加鈔工作中，由於疫期網點都未營業，每次清機前一天她還要聯繫押運公司和各網點協調好加鈔時間，清機當日她天剛蒙蒙亮就已經到達工作崗位，帶領當班管庫和加鈔人員領取現金並裝箱，做好加鈔前準備工作；在接到關閉存取款一體機現金循環功能的緊急任務後，她迅速與維保公司協調聯繫關閉城區機構所有機具循環功能，並同步指導各縣支行完成此項工作，確保自助設備不對外付出未經消毒殺菌的現金，阻斷病毒通過現金等途徑的傳播，讓客戶用上"放心錢"。截止2月末，該行累計加鈔140台次，金額1500餘萬元。

強化物資儲備，實現安全運營

疫情之初，中行咸寧分行行長麻曉農指定周衛國副行長負責防疫物資儲備工作，財務管理部全力做好防疫物資的採購工作，嚴格落實防疫措施，確保一線員工防護物資保障，保障員工生命安全；面對防護物資緊缺，周衛國副行長利用人脈關係，積極聯繫各類渠道採購防疫物資，同時以滿足疫情防控需要為目標，啟動京東、淘寶等網上採購工作，"防疫物資緊缺，網上採購比雙十一還緊張，既要保證質量，又要保證秒搶及時成功，還要一次次與物流公司溝通配送，及時收貨入庫，爭分奪秒的將物資發放到一線員工和社區值守人員手中，太緊張了"財務管理部負責人文波說，截止2月末，該行累計向員工、客戶發放防護口罩2萬個，防護服300餘套、醫用防護手套800多雙，為轄內所有網點配齊消毒器具，確保一線人員防護物資供給，為員工和客戶建立安全防線，實現疫期安全運營。

為了打贏疫情防控阻擊戰，逆行而上的咸寧中行金融服務先鋒們無私奉獻，堅守奮戰，用最優質的服務溫暖著疫情下的城市，用平凡的行動體現了新時代中行人的新擔當，展示了新時代中行人的新形象。