「社區工作雖然平凡，卻關係著千家萬戶；雖然很基層，卻意義重大，我熱愛，我自豪！」
——許淑媛
「在社區工作感覺還蠻充實的。每一次幫居民辦好一件事、解決一件事，就覺得很有成就感，挺幸福的挺好的。」
——范會明
「今年是我進入聯和街，參加社區工作的第12個年頭。社區工作比較繁雜，往大里說，就是上為政府分憂，下為百姓解愁。要解決好社區居民群眾的一切難事、糟心事，我覺得態度很關鍵，必須要有為人民服務的宗旨意識。社區雖然幹不了大事，但是也不要嫌事情小，把小事做好了就很不錯了。」
——何婉
聯和街2020年度優秀社區專職工作人員
年終評優是不少單位年底的固定環節，日前， 黃埔區聯和街通過採取居民（黨員）代表評議、街道公共服務辦考評、本社區專職工作人員互評的方式，按照4:4:2的考核權重算出綜合得分，評出2020年度優秀社區專職工作人員10名。
他們是：
鍾四妺、許淑媛、周新梅、范會明、何婉儀、王婷婷、周偉禮、魏燕輝、陳嘉儀、姚爾津
社區工作者活躍在我國社區建設工作的第一線，去年年初新冠肺炎疫情爆發之後，身負重任的他們更是竭盡全力，嚴守疫情防控「 最後一公里」，擔起外防輸入、內防擴散的職責，在戰「疫」中發揮了重要的作用。
對話優秀社區工作者
2020年，他們最難忘的是……
2020年是不平凡的一年，對於社區工作者來說更是。回憶起這一年的工作，他們最印象深刻事件無一不跟疫情防控有關。疫情的爆發打了許多人一個措手不及，而如何做好社區疫情防控工作，也是社區工作者面臨的前所未有的挑戰。
社區疫情防控工作概括起來就是「建群摸查，掃碼辦證」，但聯和街富春社區書記周新梅說道， 「簡單的八個字，工作分量卻不可估計」，且工作過程中，她們還可能遭遇居民的質疑。
此前任科翔社區書記的鐘四妹，就經歷了被居民投訴「不作為」。她說，「雖然很難過， 但是沒有影響我工作的熱情和積極性。 我會用實際行動回答『鍾四妹沒有不作為』。」最終，上級部門經過調查走訪取證，也還她一個「清白」。
去年農曆年初緊急返回廣州的鐘四妹，返崗後加入疫情防控工作中，不分晝夜奮戰一線。
龍華社區的書記許淑媛也是開年不久就返崗工作，並主動承擔與「三人小組」上門登記、核實的工作。
協調轄內居民做好居家隔離工作， 峰湖御境社區的書記何婉儀印象中最遲一次「下班」是凌晨兩點半。
何婉儀（右）
何婉儀（左）
在居民面前，她們是社區工作者，但回到家，她們是妻子亦是母親。疫情暴發初期，適逢金峰園社區書記范會明剛剛休完二胎產假返崗工作不久，她毅然決然上了「前線」。
家裡沒有大人，白天的時候，才九個月大的兒子就只能交由姐姐照顧。她說，「每天晚上一身髒兮兮回到家，也不敢立刻抱兒子。但小孩子哪裡明白，只會委屈地哭，覺得媽媽怎麼不抱我了。試過白天入戶遇到居民不理解，回到家看到孩子又這樣，那個眼淚一下子就爆發出來了……」
社區工作者的「難」，有時是居民所不能理解的。
鍾四妹、何婉儀、許淑媛、范會明、周新梅，她們參與社區工作的時間少則幾年，多達十年以上。 社區工作繁雜，少不了累與苦。是什麼支撐她們前行，她們的答案基本是一致的。
周新梅說，「當我們工作做了能幫助給到居民群眾，他們給予我們認可和笑容時，我們感到很安慰。」
許淑媛說，「我做社區工作11年有多了，真的挺喜歡這工作的，儘管有累也有淚，但收穫更多——居民的滿意和笑容。」
疫情期間，聯和街富春社區黨組織不斷強化基層戰鬥堡壘作用，在黨支部書記周新梅（右）的帶領下，黨員先鋒突擊隊6名隊員充分發揮先鋒模範作用，義無反顧投身戰「疫」一線。
社區各項大小事一線都有范會明身影
她們有話說
社區工作者渺小而偉大，在社區各項工作都發揮著重要的價值。對於「新入行」的社區工作者，這些優秀的社區工作者也有話說。
鍾四妹：
首先要具備為人民服務的精神，這對社區工作者來說是最重要的，態度決定一切。其次，要有良好的心態，待人接物不急不躁，因為我們每天要處理大量瑣事。最後就是要具備一定的表達能力了，口齒清晰，要有邏輯，畢竟在社區接觸人多，要告知，解釋的事情也多，一次性告知，方便居民辦事，減少來回跑。我相信新時代的社區工作者都是具備一定能力的，我也覺得社區會是年輕人鍛鍊的平台。
周新梅：
群眾的事無小事。做好社區的每一件事，這是我們每一個社區工作者應該要做的。最笨的方法也是最有效的方法，以心換心。借這個平台，我也想向我們的新入職的社區工作者說，你們到了社區，要做好服務，人與人之間打交道不是一件容易的事情，要有強大的心理素質，才能更好地發揮你的才能，更好為群眾為居民做好服務。
許淑媛：
一定要堅持學習，勇於實踐，永遠保持一顆為人民服務的心，真誠對待人民群眾。
何婉儀：
要迅速融入集體、謙虛好學，因為社區工作面對的都是居民群眾，工作繁雜，加入集體之後，不懂就問，就可以邊干邊學。還要有不怕吃虧的精神，少說話，多做事。
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【記者 蔡小木】
【編輯 肖華】
圖片由街道提供
審核 李劍萍
來源：微社區e家通智慧聯和（ 微信號: xxsbejtzhlh）
文章來源: https://twgreatdaily.com/L-Qjj3cB9wjdwRpv6qQh.html