請回答2019 | 我和我的淘寶

2020-01-02     三聯生活周刊


2019年,我們經歷了很多並不容易的時刻,也見證了無數振奮人心的好事,每個角落裡,都有人在努力變得更好。我喜歡那種發自個體的生命力量,溫柔、緩慢、平靜,卻能堅定地穿過一切,它帶領我們度過動盪又美好的2019,也給我們勇氣,繼續面對未知的2020。

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打下2019這個數字才意識到,21世紀的第二個10年已經只剩下最後幾天了。總結過去的這一年,我們似乎依然面臨著一個個糟糕的宏大命題,全球氣候、行業危機、時代冷漠、城鄉差距……種種現實壁壘,讓我們每個人都身處這樣那樣的限制與桎梏當中。

一些人經歷了艱難糟糕的時刻,崩潰過,失望過,懷疑過,但仍在負重前行。李子柒火遍全世界,大概也說明了某種程度上的環球同此涼熱。其實今年底,身邊好多人開始討論李子柒時,我還有點意外,因為我自己是從2017年就開始看她的視頻,反而今年看得少了,甚至產生過一種「她已經紅過了」的錯覺。

李子柒和奶奶

我最開始關注李子柒,最羨慕的是,她回到農村,是為了陪伴孤獨的奶奶。每個在外漂泊的成年人,應該都知道這個選擇需要勇氣、能力和運氣。我也是跟著奶奶在農村長大的,每次看她的視頻,總想起對奶奶的遺憾。

我讀大學時,一個夢想是,有能力時一定要把奶奶帶到身邊,帶她去看、去吃、去用、去經歷我能給出的一切。遺憾的是,真的等到那時候,她已年近90,經不起交通顛簸,也不想離開山清水秀的老家。

但我知道,她是想要看到廣闊世界的。這個句子用在一個80多歲的老人身上,似乎有點奇怪,但我奶奶本來就是個不太尋常的農村老太太,比如我大學畢業後,即使年近30依然單身,她也從未催促我的婚戀問題(她還平靜地鼓勵過我的兩個姑姑離婚),反而特別喜歡聽我講工作,有時候還感嘆,「如果我也生在你們這個年代多好啊」。

奶奶的不尋常還來自她旺盛的好奇心,這兩年開始,我會在淘寶上頻繁地給她買水果,新疆的蘋果、陝西的獼猴桃、攀枝花的芒果、甘肅的人參果、海南的蛋黃果、墨西哥的牛油果……這個簡單的事情給她帶來很大的樂趣,不只是因為滿足了口腹之慾,還因為,每當我買了什麼新奇水果,她就在電話里孜孜跟我詢問,這種果子長在哪兒,怎麼種出來的,幾月結果等等,問題無窮。

當知道這些水果來自天南海北,各地物候如此大相逕庭又豐富多彩時,她驚奇不已。淘寶購物,居然成了我奶奶的博物學知識來源。

我自己這兩年也經常在淘寶上整箱地買水果,因為我喜歡吃熱帶水果,又長期住在北京,通過淘寶,能夠平價又便捷地解決需求。我遇到的問題是,芒果總按10斤發貨,搞得合租房的冰箱每次都放不下,以至於今年有段時間水果不自由的話題火熱時,我還吐槽,我簡直有點水果過度自由了。

但奶奶熱烈的歡喜,讓我突然意識到,可能我們這一代人,已經太習慣物質豐裕,習慣時間和空間尺度被壓縮,一切都伸手可及。這種習以為常,甚至讓我們忽略了,那種來自遠方的,微小但珍貴的滿足與歡喜,其實組成了多少平淡日子裡的光。

你也擁有車厘子自由了嗎

因為在淘寶上買水果,我偶爾也會看看網店直播,尤其是那種產地果農的直播。印象很深的是淘寶推薦過的一位主播,名叫張加成,是甘肅省隴南市禮縣永興鎮龍槐村的一位果農。張加成2013年就開過淘寶店鋪,一開始經驗不足,遭遇過一次退貨波折,損失了近一年的收入,無奈放棄。

今年6月,阿里巴巴的脫貧特派員到禮縣辦電商直播培訓,張加成再次加入培訓班,班上80多個人里,只有3個人堅持每天直播10小時以上,張加成是其中之一。他的直播間裡,最多的時候1萬多人觀看,這為他帶來了每天四五十單到一百多單的訂單量。直播時,他有時會拿著蘋果,一邊吃,一邊有點害羞地稱客戶「寶寶」,然後又立馬窘迫地解釋,「我還不太習慣稱寶寶,你們是我忠實的客戶們」。

張加成與他的蘋果樹

我其實並不喜歡吃蘋果,但看張加成的視頻心情特別好,他的直播畫面粗糙,在鏡頭裡土地豐饒,樹木盤曲,枝條細柔卻果實纍纍,和他的人一樣,質樸笨拙,卻充滿生命力,蓬勃、鮮活、堅韌。我每次看他的視頻都會想,過年回家,一定要給我奶奶看看,看到另外一個農村老人在幾千公里外介紹自己的果園,而她還可以吃到他果園裡的蘋果,她一定會覺得很奇妙。


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這種時代變遷帶來的奇妙感,有時候會讓我遺憾地想起一些人。

以前,我老家的鄰居里有個漂亮阿姨,讀了中專後在老家幼兒園做老師,嫁了中學老師,家庭美滿。2006年左右,QQ剛傳到我們那裡,她竟然拋家棄子,跟著一個網友跑了。這件事在我們當地簡直引起了超級颶風般的震動,村裡人都說,別看她平時裝得好,其實早就心術不正了,不然幹嘛總是穿得怪裡怪氣呢,比如用床單改的樣式奇特的連衣裙,自己做的一字肩的襯衣,超低腰喇叭褲。

我以前總覺得村裡人說得不太對,小時候去她家玩,她明明溫柔善良。直到很多年後,我才真正明白,她穿得怪並不能證明她心術不正,但人們總認為她穿得怪,這卻有可能會真的改變她。

和她相比,我們這一代年輕人真是幸運。我微信里有個熱愛漢服的姑娘,大學畢業後回到老家縣城做公務員,只要到了周末,她就經常在朋友圈發視頻,記錄她跟一群同樣喜歡漢服的小夥伴一起,參加各種活動或者外出遊玩,彈古箏,組織詩會。

這些視頻她也在各種短視頻網站上分享,粉絲還不少。有一次我們聊起這個,她說,以前總覺得從大城市回到老家,那些「花里胡哨」的愛好將不能保持了,她熠熠閃光的少年時代也將遠去,她沒想到,即使在偏僻老家,她也可以找到同好,而買到漢服,更是很簡單。

我原來以為,雖然很多人喜歡漢服,但大多應該只能遠遠欣賞吧,極少能夠真的穿出門,通過她我才知道,根本不是這樣,後來又看到淘寶的數據,更發現自己錯得離譜。據第三方保守估計,淘寶上如今活躍的漢服愛好者在千萬左右,已經形成龐大的需求。

幾年前的漢服愛好者,可能還需要自己設計,買料,親手縫製加工,但現在,淘寶上的漢服商家已經快速成長起來了,漢服從手繪到印花,再到繡花,定織定染,高度產業化的市場規模已超過20億,而且保持著近150%的高速增長。

淘寶2019年度盤點

水果自由、穿衣自由,作為個體我們想要的自由還有很多,嚮往的美好還有很多。2019年,我們談論了太多有關它的難與喪,但它的美好也值得我們銘記。今天,淘寶特別發布2019年度盤點,細數著2019里那些屬於穿越喪與難的,雖微小卻不竭的力量。

視頻里,有個片段我特別感動,就是那群穿漢服的小姑娘,和廣場舞阿姨們一起,在黃昏的小縣城裡翩翩起舞,互不排斥,和諧友好。它讓我想起那個從自己家鄉消失很久的阿姨,不知道她現在怎麼樣了,是否還是過得那樣個性獨特。它也讓我想起一個新聞,今年8月,一名大學女生穿洛麗塔洋裝乘地鐵,卻被拒絕入站,後來廣州地鐵回應,稱當事的安檢人員對「奇裝異服」的判斷失誤,公司深表歉意。

向穿衣自由而行

很明顯,我們的社會中,不同角落裡,人與人之間依然存在巨大碰撞,但好在,人們也在努力包容彼此,理解彼此,欣賞彼此。

看淘寶的盤點,還有些跟漢服相似的很有意思的數據。


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向未知世界而行

比如2019年4月,人類首次拍攝到的黑洞照片發布後,一夜之間,新增了19萬天文愛好者湧向淘寶,他們搜索各種望遠鏡,開始了將目光投向瀚海宇宙的第一步;


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向中國科幻崛起而行

比如2019年年初,《流浪地球》上映後,官方周邊產品眾籌也在淘寶上架,這個目標10萬元的眾籌項目,最終籌得資金近770萬元,超過7萬人參與其中,留下了他們對中國科幻元年的鼓勵、紀念和期待;


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向傳承人類文明而行

還比如2019年4月,巴黎聖母院突發大火,當月,淘寶上「巴黎聖母院模型」 搜索人次月環比增長超30萬%,人們想用另一種方式,在心裡為燒毀的教堂留下一個位置。

熱愛漢服、天文、科幻和巴黎聖母院,對很多人來說,這只是他們生活的一個側面,但也正是無數這樣的側面組合起來,才構成了我們個性飛揚,豐富多彩,同時又包容多元的日常生活。

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當然,對另外一些人來說,淘寶構成的,並不只是他們生活的側面。

請回答2019 | 我和我的淘寶

向孩子的安全而行

2018年7月15日,吉林長春長生公司被曝疫苗造假。事件發生前,淘寶已經有「碼上放心」藥品追溯平台,可以通過掃碼驗證藥品來源,事件發生後,淘寶緊急完成了長春長生公司全部涉事288批次疫苗的標定工作,還緊急開發了批號查詢工具,支持手動輸入疫苗批號查詢,讓很多沒有保存藥盒,無法掃描條形碼的家長也能實現疫苗來源追蹤。

這類產品和功能未必所有人都了解並使用,但對特定的人來說,它們無比重要,就像普通人很難意識到,如今,平均每天有30萬視障人士會用耳朵上淘寶,他們每天在淘寶瀏覽的商品超過200萬件。

淘寶對無障礙的投入始於2011年,當時一位盲人投訴,某次功能改版導致他無法使用淘寶。在解決投訴問題時,淘寶的工程師們發現,盲人網購基本全靠讀屏軟體,將網頁上的文字轉化為聲音,結果就是,哪怕產品上一個微小的改動,都可能讓讀屏軟體用不了。

這些工程師們隨後決定,以志願者身份,成立一個無障礙實驗室。此後8年,這些志願者定期碰頭,利用業餘時間修改代碼,優化程序,升級產品,並邀請視障人士參與產品測試。2018年年初,他們還與盲人程式設計師蔡勇斌合作,將一種新的文字識別技術,用在了淘寶無障礙的應用中,使得淘寶圖片里的信息也能快速準確轉化成語音。2019年雙十一,淘寶又對平台「盲道」進行升級,方便盲人用戶加入互動,組隊蓋樓分紅包。

向無差別生活而行

在淘寶的視頻里,著名的盲人鋼琴調音師陳燕評價這些功能,說當她使用淘寶購物時,她想到手機另一端的人,並不知道她是個盲人,就覺得很平等。說這句話的時候,陳燕一邊操作手機,一邊露出了小得意的調皮笑容。

如果是以前,我大概並不理解陳燕的說法,甚至覺得她有點「假」。但去年也是這個時候,因為她的第一條導盲犬珍妮退役,我採訪過她,那時我才知道,早在珍妮陪伴之前,陳燕就成為中國首位職業鋼琴調律師。陳燕定向行走能力很強悍,即使沒有導盲犬輔助,也能獨自穿過北京的大街小巷,去往客戶家。

導盲犬最初帶給陳燕的吸引力是可以保護隱私,她不想將日常生活的所有細節都暴露人前,她太想和普通人一樣了。懂得這樣的日常生活後,才會知道,陳燕那個調皮的笑容,是個多麼鼓舞人心的笑容。

今年,淘寶還帶來過很多這樣鼓舞人心的場景。2019年7月,史上最嚴「垃圾分類」政策正式在上海生效,人們吐槽、抱怨,隨後默默買空了淘寶上的分類垃圾桶;2019年9月,豬肉價格上漲,「人造肉」淘寶登陸中國,在淘寶造物節上進行國內首次亮相,一些人爭論觀望,一些人已經在踴躍嘗試;2019年10月,人類首次在2個小時內跑完馬拉松全程,這讓我們每個人,對體育、生命、科技、人類極限,都有了不同理解,而其中一種理解是,上淘寶,買跑鞋,動起來;2019年全年,淘寶里的愛國商品,都在靜悄悄地熱銷。

向全民環保而行

向新需求而行

向14億驕傲而行

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向突破瓶頸而行

我們這一代人接受的教育里,消費主義多半是可恥的,有原罪的,它讓我不由得想起日劇《逃避雖可恥但有用》。身處時代的宏大潮流,每個人都有太多局限和無奈,但我們也會發現,無論外部境遇如何,每個人都依然擁有發自個體的生命力量。

在過去,這些力量很容易被湮沒被忽視被裹挾,最終都寂靜地消失了。淘寶這類商業平台,當然無法扮演拯救者的角色,但它是一個連接的工具,觸及千家萬戶,包羅人間萬象。從簡單的衣食住行,到高遠的精神追求,所有人都有機會,在這裡找到撫慰,得以釋放,並開始行動,發揮出自己的力量,向好而行。

今天的淘寶,已經從當年創建者構想中的「熱鬧的胡同」發展成為了擁有8億用戶,極具影響力的平台,始終「向好而行」,是目標,也是承諾。守護善意、自由、豐富、多樣,守護住這些發自個體的生命力量。它們看起來也許很微小,但卻鮮活生動而堅韌,引導著我們,活得更開闊,更自由,也更美好。無數這樣的力量匯聚,世界也會變得更好一點吧。從這個意義上,淘寶並不可恥,並且有用。

還有1天,我們就將徹底告別2019,迎接新的一年到來。想提前了解屬於你的2020是什麼模樣嗎?登陸淘寶搜索「我的2020會怎樣」試試看。

祝願我們每個人都能擁有一個平安順利更加美好的2020。

(部分圖片來自網際網路)

策劃:三聯.CREATIVE

微信編輯:高效

作者:三寶

設計排版:崇崇

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文章來源: https://twgreatdaily.com/KD8CZm8BMH2_cNUgiKKX.html



















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