麗江古城是著名的世界文化遺產，為了更好的保護麗江古城，從2000年開始，麗江古城開始對前來旅遊的遊客收取古城維護費。面對今年突如其來的新冠疫情，麗江古城維護費收費標準從每人次80元調整到了50元。這本來是一件好事，但是有遊客和旅行社相繼向我們反映，在麗江古城維護費的收取過程中存在一些不合理的地方。對此，雲廣記者進行了調查採訪：
針對古城維護費的收取，記者諮詢了麗江古城內遊客諮詢中心的工作人員。
「你要去玉龍雪山、瀘沽湖就必須要交。」
「在古城裡用交嗎？」
」在古城裡不查。」
「不買不行嗎？」
「去那幾個地方都需要買的。」
當地一家旅遊社的工作人員告訴記者，古城維護費是和旅行社捆綁在一起的，遊客到麗江參團，不論是去本地景區，就算是要去大理或者香格里拉也必須購買古城維護費。
「比如我們的團要去大理、瀘沽湖、香格里拉，現在正規的團都需要買正規合同，它和古維綁在一起，就把多餘的50塊扣了，不管客人有沒有去過古城，都要收古維費。」
這位工作人員表示，從今年6月開始，古城維護費自動包含在了遊客團的電子合同里，為此，他們也少不了向遊客進行解釋。
「客人有很大的意見，他說我連古城都沒進，憑什麼要繳這個費用。所以大部分時候我們也只能自掏腰包。」
記者採訪了多家旅行社的負責人，他們都對電子合同捆綁繳費及核查方式表示質疑。
「是不是正規也不知道，突然之間停在大巴旁上去就收錢，如果有一個客人沒有繳納古維費就要罰款，罰三四千。」
「有個監理公司，專門查旅行社各方面有沒有合法手續，假如其中少了一塊，旅行社就面臨巨額罰款。」
記者在隨機對遊客的在採訪中，許多遊客都認為，相比起收費本身，古城維護費的去向和用途更應該公開、透明。
「交這個費其實費用也不大，但是要都統一管理，公平的交。」
「錢也不多，作為中國文化遺產做點小貢獻也可以。但我們作為消費者要有知情權，你這個古城維護什麼東西？維護什麼項目？你要公示讓大家都知道。」
麗江古城維護費收取方式能否更合理？今天中午（16日）12點，麗江市人民政府上線《金色熱線》 節目時，中共麗江市委副書記、市長鄭藝就以上記者調查和廣大聽眾、網友反映的問題進行了解答。
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中共麗江市委副書記、市長鄭藝表示，麗江古城維護費的收取是為了更好地保護麗江古城這一世界文化遺產，針對大家反映的問題，麗江市人民政府將會開展調查研究，更廣泛的聽取民意，讓古城維護費的徵收更加人性化。
「古城維護費的徵收確實用在了基礎設施的提升、拆除與遺產風貌不相適應的建築以及古城的管理上。我們下一步將加大宣傳，改進方式，接受審計監督、輿論監督、媒體監督和民眾監督，確保古城維護費用在景區的維護方面。」
來源：雲廣記者張磊 李浩然
編輯：曹譯文 曹禹夢
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