9月7日，陝西西安一網紅書店試營業，攝影愛好者李先生想去店內拍照，不料卻被門口保安攔住。
據西安商報，李先生稱，他當天身穿迷彩褲、灰色長袖襯衫，進門時被書店保安攔住，詢問他是否為附近工地上的農民工。
「（保安）問我是不是旁邊工地上的民工。我說不是，我是進來看看。他就問你的衣服是不是幹活的衣服。我說這是我平時穿的衣服。他問了兩遍，還問是不是農民工。」李先生受訪時，這樣回憶當時的情景。
最終，李先生在溝通後進入了書店，但他卻覺得自己的好心情全都沒了。隨後，李先生把自己的經歷發在了網上。
當天14時，該書店官博對李先生的帖子進行了回復並道歉，表示會加強員工培訓，避免類似事情再度發生。
9月8日，@方所文化 官博也發布了致歉信。其表示，目前西安方所創聯中心所在建築的二樓，有十多家商戶正在同時施工，為保障人員安全和現場秩序，工作人員在其工作時間內需要通過員工通道進入商戶。安保人員誤以為當事人是工作人員，以致引發誤會。
方所表示，將加強對外聘安保團隊的培訓，以避免類似的不愉快再度發生，也期待大家的諒解。
然而，不少網友評論稱
這種行為就是歧視
以貌取人
有違「書店」初衷
也有網友認為
企業無權這樣對待顧客
此事引發熱議後
許多網友
想起之前一個故事
今年6月
一湖北農民工給東莞圖書館的
深情留言感動無數人
「我來東莞17年
其中來圖書館看書有12年……
想起這些年的生活
最好的地方就是圖書館了
雖萬般不舍，然生活所迫
餘生永不忘你，東莞圖書館」
這位54歲的農民工
對閱讀的熱愛
卻超過了許多人
他與圖書館之間的溫情故事
更是讓全網為之動容
東莞圖書館的留言者吳桂春
其實
真正讓書店有生命力的
是熱愛閱讀的讀者
而非衣著光鮮的遊客
無論身份、職業
任何人都有學習求知的權利
偏見歧視不僅暴露了自身的膚淺
也是對消費者權益的損害
這種以貌取人的行為
大可不必！