還沒買節前的歸家火車票？那您可要抓緊了。根據目前鐵路車票預售期安排，26 日，乘客就可以購買除夕當天的歸家火車票了。
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目前，鐵路火車票網際網路和電話訂票預售期為提前 30 天，車站售票窗口、代售點為提前 28 天。由此，乘客最早今天（25 日）能購買到臘月二十九的車票，明天（26 日）就能買到除夕當天的歸家火車票。
" 有幸 " 搶到歸家車票，下一步您也別懈怠——根據往年春運情況，預計春節後的正月初五、初六（2020 年 1 月 29 日、30 日）兩天，鐵路客流將迎來第一波節後返程高峰。照此推算，這兩天的返程票乘客最早可在今年 12 月 31 日和明年 1 月 1 日購買到。
需要提醒乘客注意的是，對於 12306 網上購票和電話購票這兩種方式，每天 8 時至 18 時，每個整點和半點都有新票起售。由於乘車站不同，每個車站的車票預售時間也不同：乘車站為哈爾濱西站、哈爾濱北站的車票預售時間為每天 10 時；乘車站為哈爾濱站的車票預售時間為每天 10 時 30 分；乘車站為哈爾濱東、濱江、香坊站的車票預售時間為每天 11 時。因此，乘客需要提前了解相關信息，做好搶票準備。
搶票攻略
—— 12306 網絡 " 崩潰 " ，可切換網絡重試
隨著出行高峰搶票日期來臨，搶票大戰也進入了白熱化階段。23 日，有網友表示 12306 網站出現了車次加載失敗、購買不了票或卡在候補訂單支付介面等問題。
鐵路部門工作人員介紹，如果出現上述情況，可能是用戶操作過於頻繁觸發了相關保護機制。用戶可以切換流量和 Wi-Fi，或者開啟飛行模式之後，再進行嘗試。
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——車票 " 撿漏 "，記著這 4 個時間段
哈鐵工作人員提示乘客，如果沒能第一時間搶到車票，記住以下四個時間段，" 撿漏 " 的幾率也會提升不少。
一是開售 30 分鐘後。這期間如有旅客未及時付款，車票會重新返回系統發售；
二是開車前 15 天。此時有些乘客為了 " 雙保險 "，出行時會選擇多種出行方式，最終擇優出行；還有些乘客臨時改變行程，不再乘坐火車。按照現行的鐵路退票規則，開車前 15 天（不含）退票，鐵路部門將不收取手續費。因此，這個時段也是 " 撿漏 " 車票的絕佳時段之一。
三是開車前 48 小時和 24 小時。此時系統會再次放出部分剩餘車票；
四是每天 22 時至 23 時 30 分。這期間是退票高峰，乘客也可以抓住機會撿漏。
此外，目前鐵路部門已經推出 " 候補車票 " 服務，實在沒有搶到票的旅客，可以使用中國鐵路 12306 網站和 App 中的 " 候補購票服務 " 功能。一位旅客可預約兩個相鄰日期的 4 張車票進行候補購票。購票者無需盯著手機和電腦螢幕，只要有人退票或有餘票放出，系統會自動按照排隊順序自動購票。