「一名女性凌晨1點還在湘潭汽車東站走來走去，民警看她舉止不太正常，身邊也沒有家屬，就送到我們湘潭救助站安置了。」2019年11月22日，雙馬派出所民警將受助者送往湘潭救助站，入站安置後，工作人員隨即安排她休息、用餐。
待受助者意識清醒些之後，湘潭救助站工作人員開展了尋親屬的工作。「這名受助者什麼信息都提供不了，隨身也沒有攜帶任何證件。」22日下午，救助站將女子的照片發給頭條尋人，希望通過今日頭條進一步擴散尋親啟事。
頭條尋人發布了尋親啟事——《湘潭救助站：一女子在汽車東站被救助，自述叫張某，穿紅色外套》，並將信息推薦給湘潭的部分今日頭條用戶。
巧的是，女子的鄰居看到尋親啟事後，認出她是小飛，趕快去隔壁敲門，將這個消息告訴小飛的父母。「就是我女兒！她從小智力不太正常，她肯定也想回來，但是她都表達不出來的！」小飛的母親已年過七旬，得知女兒蹤跡後，她激動地說道。
「我都找了3天了，她看到路人在往汽車站走，她也跟著去，但是她沒有帶錢，也沒有身份證，所以都沒有票。」小飛的母親對頭條尋人工作人員說道：「謝謝你們幫忙啦！」
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第11856名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9012名救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。 郵箱：[email protected]
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