剛部署完案件偵辦會議，女警吳虹還沒顧得上喝口水，轉頭又出去參加抓捕行動；另一邊，女警張桂珍透過直播鏡頭，正在給網友們科普交通安全知識；而在禪城公安「一門式」諮詢窗口，女警張燕正細緻耐心地為群眾解答著各種疑難……
作為女性，她們集柔美、細緻等優點和特質於一身；而作為警察，足以匹敵男性的擔當和勇氣，又讓她們生出了不同於一般女性的堅韌與霸氣。就讓我們隨著故事的牽引，走進這群看似熟悉卻又陌生的「公安女警」，看看鏗鏘玫瑰如何綻放警營。
吳虹：鏗鏘女將，用霸氣守護一方平安
近日，公安部舉行新聞發布會，通報公安系統「三八」婦女節表彰活動主要情況。其中，佛山市公安局禪城分局普君派出所副所長吳虹獲評「成績突出女民警」，是佛山唯一獲此「國字號」殊榮的民警。
2014年，吳虹成為全市唯一一名環佛「護城河」警務執勤點女組長，負責護衛禪城的「西大門」——塱沙路警務執勤點。在她的全面統籌下，她與隊友800多個日與夜的堅守，換來了該執勤點周邊村居治安刑事警情下降65%，有效化解了該轄區的治安難題，贏得了全市、全省聞名的「護城女將」美譽。
2017年，吳虹從護城一線轉戰電信詐騙案件打擊工作，參與破獲全市首宗「校園貸」案件等各類詐騙案件1320多宗，為群眾挽回經濟損失2370多萬元。而在打擊一線，吳虹從偵查、抓捕到審訊的各個環節均親自上陣，先後參與偵破重特大案件100多起，抓獲各類犯罪嫌疑人2000多人。
2021年，吳虹調整到了普君派出所，成為禪城公安分局唯一一名負責刑事打擊和治安防控工作的女性副所長。在年初的專項打擊行動中，她帶領普君派出所破獲刑事案件22起，處理治安案件59宗，全面提升轄區群眾的安全感和滿意度。
從警19年，吳虹始終紮根佛山警隊一線，因工作成績突出，曾榮獲個人二等功1次、個人三等功2次、個人嘉獎2次，榮獲全省特級優秀人民警察稱號，被評為佛山市十佳人民警察、廣東省優秀團幹部、新時代南粵民警巾幗之星。
張桂珍：鏡頭之下，用柔情拉進警民距離
今年1月，在全國婦聯宣傳部、中央網信辦網絡社會工作局聯合舉辦的「2021年爭做巾幗好網民」活動中，佛山禪城公安女警張桂珍的事跡，成功入選「全國百個巾幗好網民故事」，成為了全省五名獲此殊榮的人員之一。
2020年，為了密切警民關係，回應群眾對民生警務熱點的關切，禪城公安在網絡短視頻平台開闢了「你舉報我行動」直播活動。因為親和力和形象突出，她成為該直播欄目的主播。
在她策劃、出鏡的28場「你舉報 我行動」網絡直播活動中，將查處違停、改裝車、夜查酒駕、反詐防騙知識宣講、電動車充電安全等諸多日常警務執法工作帶到鏡頭前，透過鏡頭，通過她的細緻科普和溫情互動，讓網友們的法治意識和安全文明意識得到了極大提升。
除了「解題」，張桂珍所在的「你舉報•我行動」專班還通過開展系列暖心服務，積極「破題」。聯動團委、大學生聯合會，警民共同守護暑期防野泳安全；組建專業送教隊伍，深入廠企、社區、學校、商圈開展反詐禁毒安全課堂……
鏡頭之下，她的一言一行備受關注，憑藉著接地氣、互動性強的良好發揮，不斷拉近著與群眾的距離，既講好了警察的執法故事，又通過普法宣傳解決了許多實際民生問題，不斷擦亮「你舉報我行動」的民生服務品牌，讓它成為了群眾支持反哺警務工作，公安機關聯動各個部門解決疑難問題的民生窗口之一。
張燕：細緻服務，戶籍業務「行走的寶典」
「非常感謝你，這次終於把事情弄清楚了，下次有什麼問題，我再來諮詢你。」2月28日上午11時許，佛山禪城公安「一門式」辦證大廳內，崗位上的張燕送走了當天前來諮詢的第17波群眾，剛騰出一點時間喝了一口水，又開始了下一波群眾的接待。儘管一個上午諮詢解答，已經讓張燕口乾舌燥，但她卻說：「你越忙，說明群眾越需要你。」
今年52歲的張燕，入警已有29年，是佛山禪城公安出入境管理大隊一名負責戶政窗口業務受理和諮詢的女警。多年在服務崗位上的細緻耕耘，讓她對各項戶政業務爛熟於心，也一次次解決了群眾的「難事」和「急事」。
據了解，每年的上半年，是家長們為孩子辦理讀書入戶的高峰期。「記得去年有一位家長，等到了8月底才想起要為孩子辦理讀書入戶，結果帶過來的資料還是不齊全的。」張燕回憶道，當時看著該名家長非常焦慮，出於對相關政策的精準把握，張燕先為其辦理了入戶手續，但要求該家長按照回執儘快補齊資料。
沒成想，當天下午6點左右，下班剛走出辦證大廳的張燕，卻恰好在電梯口遇到了該名焦急過來遞補資料的家長。「非常感謝你幫我把孩子的戶口辦了，我得趕緊把資料補上，免得對你的工作造成影響。」
「當時很驚訝，家長臉上呈現出的喜悅，就是對我工作的最佳認可。」正是對工作的細緻和負責，讓張燕几乎成為了戶籍業務工作的「行走的寶典」。據統計，剛過去的2021年，經張燕受理的戶籍業務多達5000多份，接受戶籍業務諮詢近4000次，全部實現「零差錯」。
文/廣州日報·新花城記者：劉藝明 通訊員：胡熒彬
圖/通訊員提供
廣州日報·新花城編輯：羅林