俗話說,成功的道路千萬條,就看你選哪一條?對於經營彩票站點的業主來說,用什麼樣的經營技巧,打造出一家優秀店面,獲得彩民青睞和支持,是開店過程中時刻都要面臨的問題。
連日來,新華論彩通過訪問全國各地福、體彩優秀業主,推出一大批供行業學習參考的典範案例,並收到網友們一致點贊關注。目前,根據先後發布的十幾位優秀業主的經營技巧,小編總結髮現,確保穩定的基礎保障、不斷創新營銷宣傳策略,是助力彩票店銷量提升的「秘訣」。
首先
確保店面環境舒適整潔
店面環境是每個彩票站點的主打門面,是和彩民進行無形溝通最前沿部分,彩票業主不斷打造舒適的店面環境,確保了彩民能持續性享受優質購彩體驗。
浙江寧波即開票年銷量1000多萬福彩業主龔瑞欽,在經營彩票店之前,是珠寶行業的工作者,在店面環境上,對空間和視覺陳列有進行了跨行業有效融合,為彩民打造出體驗感不一樣的弧形即開票展示櫃,力求讓彩民到店購彩覺得舒適美觀。
江蘇蘇州即開票年銷量750多萬元的福彩業主何曉春,為了讓彩民刮彩票時更舒適,專門為彩民打造了刮刮樂區域,代表喜慶的大紅桌椅顏色,上千個專門製作的刮票竹籤,都是他一直以來精挑細選的默默準備。
安徽六安市霍山縣福彩業主張梅玲,開店9年,幾乎每兩年就裝修一次店面,從長條桌椅到皮質沙發茶几,從傳統的店面設置到模仿咖啡店的輕鬆氛圍,店面環境不斷提升,為張梅玲在人口不到30萬的縣城連續9年蟬聯銷售冠軍,即開票銷量始終名列前茅,提供了紮實的基礎保障。
總而言之,店面環境是經營技巧十分重要的一部分,除了乾淨整潔,體現不同功能的區域劃分、店內物品的陳列擺設、桌椅材質的選取、海報的張貼等內容,都是業主們不斷進行優化的側重點。
其次
確保店內備有充足的貨源
貨源充足是售賣任何產品的基礎前提。即開票也是如此,彩票業主首先要確保即開票的數量、種類齊全,才能讓彩民購買時,有更多的選擇。對於這一點,也是這幾位優秀業主十分注重的內容。
安徽六安市霍山縣福彩業主張梅玲、江蘇蘇州即開票福彩業主何曉春、吉林省吉林市彩票兼營店銷售員孫鈺淳等人,都特彆強調了這一點,他們幾乎每個星期都要通過電腦內部顯示,進行2次全面盤點,對最近新上的票面進行及時更新。凡是電腦顯示有的票,店裡幾乎都有,並且要根據售賣情況,確保庫存量的持續穩定。
總結下來就是,及時上新新票,保證和店裡經營相適應的庫存量,為彩民提供多樣化購買選擇。
最後
確保提供優質的服務體驗
彩民走進彩票店,除了肉眼可見的環境和貨源,直接進行溝通的便是彩票業主和銷售員,這時候優質的服務,高效愉快的互動過程,離不開業主和銷售員自身的行業素養,這也是彩票店長期經營打造優質口碑的重點內容。
對於這一點,每位業主幾乎都強調過,入行彩票行業,就要深耕這一行的發展理念,公益二字是核心,始終要不忘初心,並在此基礎上,不斷學習各類彩票遊戲的玩法規則,要隨時隨地都能做到,儘可能為彩民清晰講解彩票常識的宣傳能力和業務能力。
即開票年銷量4700萬的上海體彩業主程斌,對銷售員的業務能力十分重視,因為有兩家即開外場14個銷售員要管理,程斌制定了一套詳細的銷售員業務培訓模式,每位銷售員進行過系統流程培訓後才能上崗,並在日常銷售過程出現其他狀況和問題時,還要立刻復盤總結。他表示,銷售員只有不斷學習業主知識,提升業務能力,才能輕鬆應對售賣過程中遇到的各類突發情況。
舒適的店面環境、充足的遊戲貨源、優質的服務體驗……這幾項內容都是即開票銷售過程中最基礎的前提保障,如何不斷優化,才能持續性為彩民帶來更輕鬆愉快的購彩體驗,值得每位彩票業主邊實踐邊探索。