質量追溯是MES系統的一項核心的業務，我個人理解其他工作都是為質量追溯服務的，本文將為大家簡單介紹在MES系統中如何構建完善的質量追溯體系。
什麼是追溯？
字面理解：追根溯源，根據某一時間節點或者某一線索去追蹤整個事件發生時的來龍去脈，找到事發的根源。
詳細理解：在生產過程中建立完善的產品信息檔案，記錄產品信息，當發生問題時能第一時間追蹤到問題的源頭，便於企業快速響應及分析解決的措施，減少質量問題的繼續發酵，且可以快速切斷、隔離不良品的流出，減少人工成本。
為什麼需要追溯管理?
1.提高產品質量：產品質量追溯管理系統可對產品生產、加工全過程進行跟蹤，及時發現和解決質量問題，提高產品質量和可靠性，確保產品符合國家標準和客戶要求。
2. 降低質量風險：產品質量追溯管理系統可以對材料、工藝、設備等進行監控和控制。在生產過程中防止質量問題的發生和擴大，降低質量風險。
3. 提高企業品牌形象：產品質量追溯管理系統可以保證產品質量的穩定性和一致性，提高產品信譽度和品牌形象，增加市場競爭力。
4. 提高客戶滿意度：產品質量追溯管理系統可對產品生產、運輸、銷售等全過程進行跟蹤和記錄，及時處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度和忠誠度，提升重複購買率。
5. 保障產品安全：產品質量追溯管理系統可對產品來源、生產過程、運輸、銷售等全過程進行追溯和記錄，及時發現和處理問題，保障產品安全和消費者權益。
6. 促進企業的可持續發展：產品質量追溯管理體系是一個持續改進的過程。對生產過程的分析和改進，提高生產效率和質量，降低成本，促進企業的可持續發展。
企業如果處於以下兩種情況，則應當快速建立完善的產品質量追溯：
產品質量要求極高的行業
如: 汽車、軍工、食品、藥物等行業。
客戶要求提供質量追溯信息的企業
如: 蘋果的代工企業。當客戶提供一個產品批次/序列號的時候，必須能反饋給客戶產品檔案信息。
追溯的核心步驟?
根據追溯的目的，我們了解到追溯的核心步驟有三個：
追溯手段
為了建立數據和產品之間的關係，需要利用「身份證」進行產品綁定，用於把實際的產品和資料庫中記錄的產品數據對應起來，以實現產品全生命周期的追溯管理。
隨著科學技術的進步，「身份證」的形式也越來越先進多樣。常見的有：
追溯類型
單件追溯：即一物一碼，每個產品都有一個唯一碼，可根據唯一碼快速搜索到相關生產信息。
批次追溯：即一批產品一個批次編號，可根據批次編號查詢該批次的相關生產信息。
追溯查詢
正向追溯：已知產品的批次/序列號，查詢產品構成及生產過程中的工藝、人員、設備、庫存、返修處理過程等信息。
反向追溯：已知原材料的/批次/序列號，查詢該物料用於生產哪些產品及生產過程數據和可疑品分布在哪些地方。
通過全面的追溯方式，可以幫助管理者快速定位問題產品的相關數據，協助企業做出最快、最全面的解決措施。