小周爆料 | 紅星美凱龍又一品牌「擺爛」：裝修爛尾、賠償無果，連公司都搬空了！
不少業主表示「已對紅星美凱龍品牌徹底失望」。
文 | 周婉婷 金姬
近日，上海閔行的王先生向《新民周刊》「小周爆料」欄目投訴稱：他於2021年12月選擇了紅星美凱龍尊科（簡稱「美凱龍尊科」）整裝並簽訂裝修合同，約定自交房起180天內完成整裝，現已繳納合同總額近80萬元。但是，美凱龍尊科未能按期完成裝修，承諾的賠償退款也一直沒有兌現；自2023年下半年，更是出現了公司經營「無法繼續」的情況。
美凱龍尊科整裝，全稱是上海美凱龍尊科設計工程有限公司，是紅星美凱龍集團旗下整裝品牌。公開信息顯示，該公司成立於2021年，企業註冊資本為人民幣3500萬元。
王先生的新房在2022年10月交房，但因前面有土建所以正式水電進場是在2023年1月。根據合同，美凱龍尊科應該在2023年7月（180天內）完成整裝，但卻因為供應商停止供貨而裝修員工不得不在7月停工。當時正值暑期，天氣潮濕，王先生未完成裝修的房內多處出現發霉情況。
王先生家中發霉角落。王先生拍攝於2023年9月
11月，王先生向美凱龍尊科提出部分主材另找供應商，並另找裝修公司完成收尾工作。美凱龍尊科測算提出賠償退款8萬多元，沒有嚴格依據合同約定的違約情況進行額外賠償。王先生另請裝修公司進行餘下整裝，額外又花費了近12萬元，遠超美凱龍尊科承諾的賠償退款數額。
然而，美凱龍尊科並未履行退款，至今已超出其承諾的2023年11月30日的「最後期限」。12月7日，該公司的說法是：將於12月15日召開股東大會，如果大會內部統一方案之後，會啟動退款。實際上，截至本文截稿，王先生仍未收到來自美凱龍尊科的絲毫退款。
與王先生有類似遭遇的業主還有很多，《新民周刊》看到，業主成立的訴訟求償群里已超過50人。自2023年10月中旬以來，幾乎每天都有業主到美凱龍尊科公司尋求解決方案，但至今仍無人維權成功。不少業主表示「已對紅星美凱龍品牌徹底失望」。
業主成立的美凱龍尊科訴訟求償群
今年8月，《新民周刊》「小周爆料」欄目已報道過新疆烏魯木齊的紅星美凱龍子公司紅星地產的一處新盤按合同已延期一年半仍未交付，開發商卻變成了遠洋集團，最後造成「交不了的房、退不了的裝修」。
如今，紅星美凱龍旗下在上海的裝修公司又爆出問題。《新民周刊》聯繫紅星美凱龍、美凱龍尊科方面，一直未得到回覆。
王先生與美凱龍尊科簽定的合同
裝修員工告知王先生的停工原因是美凱龍尊科沒給他們發工資，《新民周刊》調查發現，該公司的其他員工同樣遇到欠薪。紅星美凱龍尊科員工透露：今年8月他們被告知公司經營困難，9月在職員工集體被通知離職。9月底10月初，近40人收到離職確認單，被告知11月10日美凱龍尊科將會把拖欠員工的9-10月份工資補發，11月底補發遣散費用。截至本文發稿，這些承諾沒有任何兌現。
尤其令員工心寒的是，他們發現紅星美凱龍尊科整裝的辦公樓層在11月29日一天內被搬家公司清空，公司管理層亦不見蹤影，之後公司大門緊閉。
紅星美凱龍尊科整裝辦公樓層一夜之間搬空。美凱龍尊科員工拍攝
12月7日，業主、員工、材料商共三十餘人來到紅星美凱龍總部維權。《新民周刊》在現場看到，公安部門和勞動仲裁部門介入協調解決，紅星美凱龍總公司表示將解決時間延後至12月15日，稱12月20日之前將會給出一個答覆，若屆時給出方案，將在今年12月31日前完成退款，最終將給客戶一個「妥善處理」。
這些「計劃」沒有實現。截至發稿，《新民周刊》了解到：美凱龍尊科表示於12月27日召開股東大會，進一步確認小股東資金到帳時間，「正在對月底處理完目標持續推進」。
上海市君悅律師事務所合伙人朱平晟律師告訴《新民周刊》：在此次眾多業主遇到的問題中，承擔責任的主體是美凱龍尊科，發不出工資、無法妥善履約等問題都是美凱龍尊科公司本身的原因。美凱龍尊科將公司內部問題拿來對抗合同相對方（即業主），試圖混淆視聽。業主有權根據合同要求美凱龍尊科履行合同義務，如果根據合同，美凱龍尊科的違約行為已經滿足解約條件，業主可以要求解除合同，退回已付款或要求賠償。
目前的情況是，美凱龍尊科多次作出承諾但遲遲未執行。朱平晟表示：如果法院或仲裁機構支持了業主，而公司沒有能力履行判決或裁定時，可以在執行時通過讓股東加速出資到位，追究未實際出資股東的相應責任。
業主與員工的維權之路如此艱難，旗下公司屢次出現問題，這讓人不禁要問：紅星美凱龍這個老品牌究竟怎麼了？
12月22日傍晚，有自稱美凱龍尊科工作組的代表聯繫到了《新民周刊》，說明了幾點情況，記者將進一步核實和跟進此事。