2019年10月24日，一名中年男子在大興安嶺頭部受傷，被緊急送入人民醫院進行救治。當天晚上，頭條尋人發布了尋親信息不到兩小時，男子的家屬立即與人民醫院取得了聯繫。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第11495名走失者。也是「無名患者緊急尋親項目」成立以來，成功幫助全國各級醫院收治的第315例患者找到家人。
據人民醫院對外聯絡辦公室滕主任介紹，這位患者頭部受傷被送入醫院，意識不清，疑似酒後頭部摔傷，身上無任何證件。本著先治病後付費的原則，人民醫院的醫務人員立即對男子進行救治。
為儘快幫其找到家屬，滕主任將男子的信息整理好後，發給今日頭條。頭條尋人「無名患者緊急尋親」項目的工作人員收到信息之後，立即發布了患者尋親啟事，並利用精準定位和手機彈窗的方式，將信息彈窗到患者事發區域。
為了幫助男子快速找到家屬，大興安嶺地區人員醫院的醫務人員也對信息幫助轉發擴散，希望可以早日幫助找到患者家屬。
幸運的是，發布信息後不久，男子的家屬已經趕到醫院。
據滕主任介紹，今日頭條發布不到兩小時，男子的家屬看到信息後立即與醫院取得了聯繫，經過醫院的仔細確認後，這名男子最終與家人得以團聚。
「感謝今日頭條的快速與高效，讓患者及時找到了家屬。」滕主任說道。
項目介紹：頭條尋人於2018年2月6日聯合《生命時報》，一起啟動了頭條尋人「無名患者緊急尋親」項目。如果各家醫院收治了突發意外或疾病的患者需要尋找家人，可以聯繫我們，我們將第一時間發布推送尋親信息，幫助醫院尋找患者家屬。通過今日頭條APP搜索「尋人」，有一個入口可以提交信息；也可以通過電話010—58341726或[email protected]郵箱聯繫我們。我們可以攜手，讓人間多些團圓。