極目新聞記者 姬棟
實習生 榮卓依 童詩涵
「我是不是被騙了呀？」6月24日早上8點，武漢市民劉先生（化姓）向極目新聞打電話求助。原來，就在兩天前，劉先生在勸業場路附近遭遇了一場意外消費。
劉先生「意外」獲得的平板電腦
據劉先生稱，6月22日下午4點，他在回家途中被兩名騎電動車的小伙子攔下，兩人自稱是武漢某大學的大二學生，請求幫忙掃碼。「出於對這些年輕人勤工儉學的尊重，我便掃描了他們胸前的二維碼。」劉先生說。
掃描後，劉先生被告知自己意外抽中了一台平板電腦。由於從未遇到過如此「大獎」，「當時我也覺得欣喜若狂。」在兩名「學生」的陪同下，劉先生前往附近的一家通信營業廳領獎。
「當時，店內的服務員收了我4500元錢。」回家後，劉先生越想越不對勁，認為自己是「被騙」了，便打電話給極目新聞，請求協調處理此事。
接到劉先生反映後，記者和劉先生一起來到了涉事的5G服務體驗網點。一名自稱是該網點主管的曾先生接待了記者和劉先生。
「我們只負責銷售，沒有派人推銷。」曾先生告訴記者，劉先生手中的這台平板電腦並不是劉先生購買的商品，而是他在一款網購商城APP充值後的贈品。
「只要往這個APP中充值4500元錢，就能獲贈一台平板電腦。」曾先生說，「需要在該平台進行分期還款，當時，我正跟他解釋這些流程。他都沒聽完，便急急忙忙表示要回家吃飯。」曾先生講述了當時的場景。對此，劉先生也予以承認。
「如果顧客要求退款，需要提供購買平板的單據作為退款憑據。」曾先生表示，在充值後15天內均可無條件退款。然而，在調解現場，劉先生卻表示自己不慎將單據遺失，無法立即辦理退款手續。最終，經過協商，該網點同意在2-3個工作日內為劉先生辦理全額退款手續。
「這次經歷雖然不愉快，但也提醒了我在今後的消費中要更加謹慎。」劉先生對記者說道。
（來源：極目新聞）