香港保險公司的服務真的試越來越人性化了!
70%內地人來港想買保險
宏利香港公司曾在內地大灣區城市訪問逾千名居民的保險意向和需求,調查結果顯示,96%內地訪客表示,會於通關後6個月內到訪香港,最多人打算來港購物及消閒,占84%;其次為購買保險產品,占70%。
而大灣區居民對危疾及個人意外產品最有興趣,其次是長期儲蓄產品、萬用壽險及投資相連壽險。平均每人有意購買2.7個產品。
調查亦顯示,在內地、澳門及香港3地當中,93%內地訪客傾向來港投保,其次為內地和澳門,分別有78%和36%。
內地訪客有意購買香港危疾產品的主要原因是相信保障範圍更全面、更多藥物選擇、較佳護理服務質素、更佳醫院質素,以及較短輪候時間。
47%內地人擬買香港壽險
香港保險業聯會引述國際管理諮詢公司奧緯諮詢最新調研顯示,72%的內地受訪者計劃在未來24個月內赴港旅遊,47%的消費者有興趣在旅行期間購買香港人壽保險產品;後者比例在粵港澳大灣區(以下簡稱「大灣區」)受訪者中高達65%。
保聯稱,在未來24個月內有興趣來港購買保險產品的內地消費者中,約80%對香港的危疾保險或醫療保險感興趣,61%表示有意增持儲蓄型產品。
據保監局資料,疫情前內地訪客購買的保險產品,大部分是醫療或保障類型的保險產品,例如危疾、醫療、終身人壽、定期人壽及年金險等。
保聯認為,本港的保險產品對內地客仍具吸引力。而奧緯諮詢董事合伙人郟京煒表示:「在政策和基礎設施建設的推動下,大灣區的人才流動更加頻繁,跨境聯繫愈加緊密。到2030年,大灣區的人口數量預計將達到一億,屆時老齡化人口也將持續增加。在打造退休和醫療相關產品時,保險公司和其他生態系統參與者應積極關注大灣區蘊含的機遇。」