社交帝國的「危機」
騰訊旗下的微信和QQ兩大平台,是國內即時通訊領域的現象級應用,特別是微信如今的用戶總量已經超過了10個億,這個體量的應用,國內市場也是僅此一家了。QQ雖然相比於微信平台遜色了不少,但是它的用戶體量也是達到了8個億。
背靠著這兩大應用平台,騰訊成為了國內社交市場上的絕對王者,就連阿里巴巴幾次「挑釁」都沒有成功,支付寶平台上線的即時通訊功能幾乎是沒什麼人使用。
但是,雖然在即時通訊領域沒有突破騰訊的封鎖,馬雲卻在社交的細分領域上獲得了成功,在2014年阿里上線了一款名叫釘釘的基於辦公場景設計的即時通訊類平台,這個平台在一定程度上將實體辦公環節搬到了網際網路上,同時也是極大的提高了企業的管理效率。
因為這些原因,釘釘伴隨著移動網際網路的興起而爆發了,並且在短短4年時間裡,就擁有了1個億的用戶,而這個體量還在隨著釘釘功能的不斷完善還在增加著。
在釘釘不斷壯大的過程中,騰訊深刻地感受到了社交帝國面臨的「危機」。
新的「微信」
基於此,2016年騰訊上線了一款特殊的「微信」平台,這個平台就是企業微信,和釘釘一樣都是針對企業辦公的即時通訊類軟體,但是這次騰訊並能依靠自己的流量和資金優勢打垮釘釘,由於釘釘的先入為主,企業微信在用戶增長速度和應用完善度上相比於釘釘都要差上許多。
而就在最近疫情爆發的情況下,國內掀起了線上辦公的熱潮,這款特殊的「微信」在2019年底上線的新功能,會議,這次也算是派上了用場,為了幫助控制疫情,企業微信的「會議」功能這次免費開放給大中小企業,可以同時容納300人的線上會議場所自然是吸引到了不少用戶的進駐。
崩潰了
但是,就在這款「微信」開放這個新功能不久之後,就遭遇到了崩潰,在2月3日大量的用戶投訴表示,進行會議功能使用的時候老是掉線,一時之間,企業微信也是被拉入到了吐槽的熱門應用行列。
但是,後來大眾知道原因後卻表示了理解,因為在2月3日這天是新年後正式上班的第一天,但是受到了疫情的影響,大多數企業還是選擇了讓員工在家進行線上辦公,而辦公的平台除了釘釘就是企業微信。
由於騰訊為企業微信分配的後台伺服器容量有限,所以一時之間企業微信的伺服器就出現了被擠爆的局面,同樣面臨這個問題的自然還有釘釘。
估計,這是這兩大應用平台用戶量最巔峰的時刻了,相信此次疫情過去之後,這兩大平台的伺服器容量會顯得非常充足。
總結
疫情之下,無論是企業微信還是釘釘都向市場伸出了援助之手,都選擇免費為企業提供平台各項功能。
雖然乍一看是損失,但是如果平台足夠優秀,相信會有很多的企業在事後會留下來成為「鐵桿粉絲」。
你是否用過企業微信的「會議」功能呢?