處理職場人際關係,不妨學學平兒

2019-09-18   感人故事會1220

曾在悟空問答上看到一個特別有意思的問題,問題大致是這樣說的:如果你生活在《紅樓夢》的時代,在街上恰好看到賈府的奴僕在被挑揀販賣,你的錢只夠選擇買一個奴僕回家,你會買誰?

果然不出所料,問題下的諸多回答中,選平兒的占了絕大多數。可見平兒的聰明靈巧是公認的。

平兒在賈府的確是一個特別的存在。身處人際關係錯綜複雜的賈府,平兒能在強悍的王熙鳳和風流的賈璉之間尷尬求存、巧妙周旋,同時還能做到不失善良本真、保有她那彌足珍貴的自尊,實令人欽佩。

在當今職場中,我們除了要努力提高自身業務水平,做好本職工作外,還有一個問題特別重要,那就是如何處理好職場人際關係。關於這個問題,平兒的做法給了我們許多啟發。

一、對待犯錯的下級,平兒選擇給機會

平兒是王熙鳳的心腹,曾被李紈稱為王熙鳳的一把「總鑰匙」,在賈府有一定的地位和話語權。

平兒頗有手腕,但她從來沒有用這「手腕」,借著王熙鳳的威勢去做過壞事。更可貴的是,她還用自己的聰明智慧,幫助了不少犯錯的底層之人。

她心地善良,從不仗勢欺壓下級,即便是下人犯了錯,也會根據情況適當從輕發落。如她的鐲子被寶玉房中的丫頭墜兒偷走,她雖然心裡明白,卻並沒有聲張,給了墜兒機會的同時,也保全了寶玉和房中大丫鬟的面子。

二、對待身處絕境的平級,平兒選擇周濟

王熙鳳得知賈璉偷娶尤二姐的事情,便假意將尤二姐接入府中百般折磨。平兒並不認同王熙鳳毒計虐待尤二姐的做法,因而,當王熙鳳故意送一些沒法吃的剩菜給尤二姐時,平兒便常在背地裡偷偷拿一些飯菜、湯水周濟她。

當尤二姐的胎兒被設計打掉,萬念俱灰時,平兒經常偷偷過去言語寬慰。

待尤二姐死後,王熙鳳不給賈璉銀錢打理她的後事,平兒又暗地裡將兩百一包的碎銀子偷出來給了賈璉。

尤二姐與平兒不僅素昧平生,而且還可能會對平兒的地位構成一定威脅,可平兒卻並不忌憚且處處施以援手,足可見其心善。

三、對待犯了錯的上級,平兒選擇反抗之後見好就收

平兒是賈璉的美妾,但迫於王熙鳳的淫威,一年也難得和賈璉親近幾次,「通房」一說可謂有名無實,可她「俏也不爭春」,對這一點非但不在意,而且還靈巧周旋,努力緩和他們夫妻二人之間的感情。

不過,夾在王熙鳳的威嚴和賈璉的霸道中間,她也常常會淪為夫妻二人發生矛盾時的出氣筒,對此,她絕不忍讓,甚至奮起反擊,誓死維護自己的尊嚴。

話說王熙鳳生日那天,喝多了酒,回到家,卻發現賈璉正和鮑二媳婦偷情。王熙鳳在窗外聽到他們都讚賞平兒,便懷疑平兒素日裡對她多有怨言,回身便打了平兒兩下子。

王熙鳳踹門進屋,自是又免不了一通大鬧,更可恨的是,賈璉轄制不住王熙鳳,便拿平兒撒氣,弄得平兒有冤無處訴,只好尋死以護住自身尊嚴。

待後來王熙鳳和賈璉都醒了酒,賈母命二人安慰平兒,已保全尊嚴的平兒見好就收,並不越矩,還沒等王熙鳳來賠禮,便先上去認罪,反惹得王熙鳳一陣慚愧和心酸。

四、平兒帶給我們的職場啟示:保持良善、換位思考

在關係錯綜複雜的賈府,平兒於夾縫中求生存的同時,還能保住自身那份珍貴的善良和自尊,的確艱難,可也正是因為艱難,才益發顯得她這份堅持的可貴。

如果把賈府比成一個大公司,那麼平兒就是王熙鳳這個總經理手下的秘書,級別是很高的。她完全可以仗著王熙鳳的權勢,在賈府作威作福、瘋狂斂財,可是她沒有這樣做,她選擇了良善,選擇了換位思考。

在面對犯錯的下級時,她選擇了理解別人的難處,給一時糊塗的奴僕丫鬟們彌補的機會,為他們留一條活路。

在面對和自己平級的尤二姐時,她沒有落井下石,而是選擇了溫柔以待。這樣做,不僅讓她的良心得到了安寧,同時也讓她在不得罪另外一個重要領導的同時,討好了這個同樣重要的領導。畢竟,王熙鳳和賈璉這兩個主子,她誰也得罪不起。

在面對犯錯的上司王熙鳳和賈璉時,她拚死反抗,為自己爭得尊嚴的同時,也懂得見好就收,畢竟給足上司面子,甚至讓上司對自己心存愧疚,總比不識抬舉、得理不饒人要好過百倍千倍。

平兒多像我們大多數在公司中周旋的普通人啊,我們有上級、有下級,也有平級,對待不同的人,我們需要調動不同的態度,但無論使用什麼態度,平兒教給我們的兩個原則都是有用的:一是保持良善真誠,二是試著換位思考。我相信,只要你能堅持住了這兩條原則,你就一定也能像平兒那般,在職場人際關係中始終立於不敗之地。