辣媽幫八周年:引領中國媽媽從自信走向卓越

2020-05-20     母嬰行業觀察

原標題:辣媽幫八周年:引領中國媽媽從自信走向卓越

今天,是辣媽幫周歲的生日。

作為中國媽媽喜愛的平台之一,辣媽幫始終秉持「希望每一位媽媽和寶寶的成長都有辣媽幫陪伴」的理念,為中國媽媽提供匠心的產品、貼心的服務、專業的知識、高效的幫助;以孕育美好生活為目標,陪伴過億家庭度過初期長成的溫馨時光。

新篇:擁抱多元生活

平衡家庭與工作的關係,是每一位媽媽都要面對的終極課題。有調研顯示,年輕媽媽對待生活有自己的想法和選擇,她們不僅追求生活品質,更希望在工作和生活中尋找到自己的價值。基於此,辣媽幫提出「多元辣媽」的概念,並呼籲社會各界理解媽媽的不易,鼓勵媽媽大膽追求美好生活。概念一經提出,迅速獲得社會各界人士的積極響應,紛紛表示媽媽應該做自己的好朋友、孩子的好朋友,愛己愛人,活出精彩自我。

圍繞周年慶核心理念,辣媽幫發起 #我是多元辣媽# 全網挑戰賽,鼓勵媽媽探索多元邊界,勇敢走出自己的步調。此外,與愛奇藝、優酷等視頻頭部平台合作,深度植入《幸福,觸手可及》、《古董局中局》等多部熱搜大劇,以及年輕群體的歡樂源泉《極限挑戰第6季》、《青春加點戲》等頂流綜藝,將「多元辣媽」的概念在48小時內引爆全國媽媽圈。

潛心造車的辣媽幫:聚焦更專業,媽媽更放心

2020年伊始,市場環境隨疫情發生了前所未有的變化,根據辣媽幫第一季度數據報告顯示,辣媽幫APP用戶日均在線時長同比提升45%,日均發帖量同比提升51%,活躍時段由單峰值向多峰值轉移;旗下孕期伴侶APP用戶日均在線時長同比增長近80%,日活同比增長35%,新增用戶孕婦占比36%,日均在線時長同比增長80%。由此可見疫情的出現,不僅導致辣媽們的社交需求直線攀升,對孕、產、育、教的專業知識內容更為渴求。

強勁的數據勢頭背後,是辣媽幫潛心造車後的厚積薄發。

一是紮實的運營能力。為滿足用戶需求,辣媽幫整合運營與內容團隊,彙集母嬰界300多名來自婦科、心理學、兒科、營養學、媒體等領域的專家天團,通過深刻洞悉用戶心理與需求,進行專業科普文章原創,打造獨家科普視頻與在線課程等優質內容,並通過專家導讀、專家在線、專家孕育問答幫、知識付費課程4種形態,為母嬰用戶提供有溫度、有態度的知識補給庫。

二是專業的醫生儲備。深度綁定全國350多位婦幼兒科權威專家,入駐辣媽幫生產孕、產、育、教專業科普內容,通過圖文、視頻、直播等形式進行傳播,進一步提升醫務工作者效率,也讓媽媽們能足不出戶放心解決問題。專業知識的打造、專業醫生的入駐、豐富新奇的活動,使得用戶粘性極強。

服務更下沉、更落地、更精準、更多元

基於辣媽幫同全國婦聯中國婦女發展基金會開展的「中國辣媽優生計劃」,辣媽幫醫務渠道作為項目志願者深入全國3000餘家婦幼保健院、醫院婦產科,通過發放讀本、醫生峰會、醫護培訓、孕婦課堂、課題研究等形式,在全國醫務渠道布局,精準網羅母嬰源頭用戶,快速組建起龐大的媽媽社群矩陣。

根據寶寶年齡段、區域、愛好等多標籤用戶畫像進分類,辣媽幫通過社群為媽媽們進行貼心的科普教育、服務推薦、疑難解答等定製化服務,並優選全國各地的頭部服務機構,為用戶提供高品質的月嫂、月子中心、產後康復中心、攝影、嬰幼兒游泳館、早教機構等本地服務。將網際網路端服務落實到線下,商家能夠直接為精準用戶提供服務,母嬰群體能更便捷地獲取周邊的產品信息和服務,滿足雙向需求。

此外,疫情期間為落實中央決策部署,緩解特殊階段物資緊缺狀況,維護人民特別是醫務工作者、母嬰人群的健康,中國商業聯合會母嬰產業分會聯合中國兒童少年基金會開展「母嬰產業,為愛守候」公益項目。辣媽幫醫務渠道充分發揮橋樑紐帶作用,利用協助政府將愛心企業捐獻的物資在最短時間內向全國七個省市21家婦幼醫院進行捐贈。短短兩周內,完成了34次批次、超過258萬元公益物資捐贈,全方位解醫者的後顧之憂,為特殊時期人口出生提供堅強有力的醫療健康保障。

穩步完善生態鏈條,向智能硬體領域進軍

經過8年踏實深耕,辣媽幫旗下3大線上業務日趨完善,辣媽幫、孕期伴侶、辣媽幫優選已成為備受母嬰用戶歡迎的「辣媽幫系」產品。2019年底,因為用戶剛需場景的智能化改造,辣媽幫再度創新,邁進智能硬體領域,推出優質、安全、健康的智能家用母嬰醫療品牌「十月寶貝」,現已上市的產品包括:第三代L6T胎心儀、藍牙充電胎心儀、醫用智能胎兒監護儀、產後康復儀、綁帶等孕產婦專用產品。力求為孕媽媽們打造優質、安全、健康的智能家用母嬰醫療設備。其中,胎心儀系列產品已快速挺近天貓銷售行業TOP5,口碑不凡。

引領中國媽媽從自信走向卓越

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。隨著95後新一代媽媽的出現,她們的生活理念對母嬰服務提出了全新的需求。辣媽幫也在逐步摸索中與時俱進,力求指導「後浪」們學習科學孕育價值觀,朝著更為健康、多元的方向邁進,讓中國媽媽擁有的更多,引領中國媽媽從自信走向卓越。

凡是過往,皆為序曲,新起點,辣媽幫將繼續開疆拓路,推動行業蓬勃發展,向社會傳遞正向力量,讓中國的每一個年輕家庭都在幸福中收穫成長。不負信任,爭渡,爭渡!

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/pEYQM3IBd4Bm1__YIjmt.html