清朗天空
感受法治新生態
28戶征遷戶，38座房屋；8名幹部，耗時僅20餘天，「啃下」征遷簽約100%……
日前，福清市2020年第一期重點項目征遷啟動。福清市委政法委征遷工作組成為第三指揮部觀音埔片區第二個完成百分百簽約任務的小組，目前已經順利進入選房中後期階段。
眼下，福清市委政法委在有條不絮抓好疫情防控工作的同時，積極響應市委市政府號召，抽調8名幹部成立征遷工作組，迅速開展征遷攻堅戰，做到防疫與征遷「兩不誤」。
征遷歷來是「難啃的硬骨頭」。耗時短、成效明顯，成績背後有何「秘訣」？記者近日走進征遷工作組，了解其征遷背後的點滴故事。
耐心：跑出征遷工作「加速度」
近日，記者走進第三指揮部觀音埔片區工作組，近距離感受征遷工作的繁忙。
此時，從征遷現場匆匆趕回指揮部的政法委征遷工作組組長陳明強還未來得及喘息片刻，一名群眾就立即前來諮詢關於征遷款項細則問題，匆匆喝上一口水，陳明強就立即與群眾耐心探討起來。
在政法委征遷工作組，每天這樣「瑣碎」的工作是常態。事實上，該群眾來訪諮詢已不下30餘次，「儘管如此，我們依然會耐心細緻地幫助解答各種問題，消除征遷戶的各種疑慮。如遇無法立即解答的問題也會記錄下來，諮詢清楚後再做明確答覆。」陳明強說道。
征遷工作啟動後，政法委征遷工作組組員每天攜帶著征遷宣傳手冊，上門入戶為征遷群眾解讀政策。他們逐一上門與征遷戶促膝談心，不厭其煩地溝通，解答征遷戶的疑問，了解他們所想、所求、所盼，一遍遍地宣講政策、一趟趟地上門溝通、一次次地答疑解惑，被征遷戶的思想也一點點地發生轉變。
「就征遷而言，除了苦幹實幹，還要巧幹，要在牢牢把握政策底線的原則下，重情重理、換位思考，盡己所能幫村民解決困難。」陳明強說。
也正因為如此，政法委征遷工作組逐漸打開被征遷戶的心扉，贏得了大部分被征遷戶的尊重和點贊，「跑出」了征遷工作的「加速度」。
細心：「啃下」征遷簽約100%
征遷工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作，作為一名征遷工作者，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應新時期的征遷工作。
在征遷工作中，組員們充分發揮熟悉法律等自身優勢,從自己多年基層工作經驗出發，用換位思考的形式，以「假如我是被征遷戶」的思維方式，細心考慮每個征遷戶可能遇到的每一處困難。
征遷戶池先生今年60餘歲，他名下的房屋座數較多，且年限不一。起初池先生對征遷政策有許多的不理解，因此對小組成員有些許牴觸心理，總是故意疏遠工作人員，簽約進程並不順利。
「我們能做的，就是以溫情解除他們的『疙瘩』。」
工作人員一次次上門，一次次細心解說、陪伴、解疑，直至4月9日深夜，也就是第一階段攻堅任務完成前夜，池先生終於順利完成簽約，總面積數共計1007平方米。「謝謝你們這段時間的辛苦付出！」當晚，簽約成功的池先生心中的石頭也落了地。
重任在肩，自開始征遷工作，征遷組成員們利用業餘時間不斷地摸索業務，研究新的方式方法，學習各項征遷政策及規定，熟悉土地法、物權法等相關法律，吃透文件精神，為在實際中推進征遷進度積累了知識基礎。
同心：他們用真心換「征心」
在政法委征遷工作組中，組員既有年輕小伙，也有年過半百的「引路人」。團隊同心，他們用真心換來「征心」。
對於組員來說，組長是他們學習的榜樣，因為他經驗豐富，又善於與群眾打交道，在他們眼裡，組長就是不折不扣的「談判專家」。
從前期入戶摸底、放樣、丈量，再到深入各群眾家裡，做好入戶走訪、解疑答惑工作……而血氣方剛的組員們也讓工作組增添了許多活力和幹勁，在許多計算、測量、細項等方面，他們也總是發揮自身的優勢，有條不紊地把握好工作節奏。
自征遷工作開展以來，組員們幾乎都沒怎麼好好休息過。許多村民們白天都在外做事，諮詢簽約就得等到晚上，因此加班熬夜對他們來說是常事。
「征遷工作繁忙，陪伴家人的時間也少了，但看到征遷戶臉上滿意的笑容，我覺得特別有價值。」工作組成員鄭軍說。
如何融化被征遷戶內心的「堅冰」，是擺在征遷幹部面前的一道難題。
「不管征遷戶對我們持什麼樣的態度，我們的原則就是團隊擰成一股繩，多從群眾角度考慮，以真心換『征心』。」陳明強說。
暖心：用志願服務架起「征遷之橋」
「您好，我想去把文件複印下，不知道去哪裡複印？」「請跟我來，我來幫你複印。」在接待廳內，身穿紅馬甲志願者看到一位征遷戶過來，立即熱情地迎上去詢問、帶路。
為讓全委幹部能更好的參與到福清市2020年第一期征遷行動，為福清城市的升級和美化做出一份貢獻，助力文明福清發展，在征遷項目正式啟動的第一天，福清市委政法委就組建了志願者服務小分隊，開展以「志願服務暖心征遷」為主題志願服務活動。
「指揮部工作人員少，事情多，難免有些招呼不周，尤其是一些年長者過來，大都有點摸不著頭腦。」陳明強說。根據工作安排，市委政法委抽調黨員幹部，每次組織5人左右的志願者服務隊，主要利用周末、清明假期等節假日時間，幫助征遷戶政策諮詢、秩序引導、帶路跑腿等，配合小組工作人員測繪、核對、核算、評估裝修等次、選房等工作，為征遷戶做好前期準備工作，並協助工作人員為完成簽約征遷戶進行義務搬家，一直到拆遷結束，他們全程陪同，一條龍服務。
薛凡是福清市綜治中心主任，也是志願者服務小分隊的成員之一。「此次征遷項目是2020年第一期征遷行動，也是今年福清市一項重點工作任務，作為幹部必須要主動融入、全力配合，為文明『大福清』獻出自己的一份力。」薛凡說道。
來源：福建法治報
責編：劉興
審核：方琮 高奇
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