廣東110」快處快賠微信小程序4月1日起在全市範圍內開始啟用。自4月1日起,凡廣東號牌機動車駕駛員在東莞發生的發生輕微交通事故,按要求拍攝現場照片後,可以不用在現場等待,直接採用「廣東110」微信小程序便可快速進行處理。
具體操作流程如下
發生輕微事故後,當事人可直接在微信小程序搜索「廣東110」,進入報警介面,然後點擊「交通事故快處快賠」上報事故。
- 按照要求填好姓名及聯繫電話後,點擊「下一步」
- 可以選擇「視頻報警」和「圖文報警」,建議採用「圖文報警」。
- 根據指引方位拍攝照片,點擊「下一步」
- 上傳雙方駕駛證、行駛證照片,填寫雙方駕駛人姓名、駕駛證號、車牌號碼、手機號碼等
- 在「現場描述」處填寫事故大概情況,如追尾撞車、變道撞車等簡單內容,點擊「確認無誤 立即上報」即可。
廣東110快處快賠微信小程序是一個線上補全線下的新模式。「按照舊有的模式,當事人拍照固定證據之後駕車到就近的快處快賠服務點處理,而依託小程序,當事人可以拍照固定證據,撤離到安全地方之後,自行進行相應的線上操作。工作人員在後台進行遠程協助定責,生成協議書,推送到雙方當事人手中,雙方當事人可以節省了去快處快賠服務點的時間。」
交警部門提醒,發生交通事故後,當事人要開啟雙閃警示燈,放置三角警示牌等安全防護措施。
另外,如果遇到以下情況,將無法應用上述小程序處理,應撥打110或122根據交警指示處理:
一、任意一方車牌無號牌
二、任意一方駕駛人無駕駛證
三、任意一方駕駛人有飲酒嫌疑
四、任意一方有人員傷亡