你會不會時常有一種生活被操縱的感覺呢?你會不會總是無法理性的進行決策?例如買完東西後經常感到後悔,每次想著剁手卻每每伸手。下面讓我們來瞧瞧究竟是怎麼回事吧!
也許有人認為自己並沒有被影響,先別急著下結論,請往下看。
我有一個同學,這裡暫且就叫他小A吧。小A同學經常買很多東西,各種各樣的都有,吃的,穿的,玩的……但是卻有不少東西買回來拆都沒拆,塞在一旁。終於有一天我忍不住問他為什麼這樣做,他說:"因為這些都是限時打折的呀!"
是啊,我們經常被折扣所吸引,然後買了今後不知道會不會用得上的東西。更可怕的是免費的東西,最會讓人挪不開腳步。但是免費的只是價格,終究還是付出代價的,例如時間,精力,質量,心情等等。不過免費的影響力實在是大,我們多數情不自禁的落入網中。
在羅伯特·西奧迪尼的《影響力》一書中,詳細論述了有關影響力的六大原則,分別為互惠性原則、稀有性原則、一致性原則、相似性原則、權威性原則、社會認同原則,這六個原則經常不知不覺的左右我們的想法與決策,就像溫水煮青蛙,我們慢慢淪陷。所以,我們有必要來了解一下這六大原則。
互惠性原則
這很好理解,互惠互助,俗話說得好——欲將取之,必先予之。所以呀,街頭搶著送你氣球、小花、書籍資料的,心中可都是滿懷期待的呢。不過,現在吃這套的人也不多了,但是互惠性原則卻永遠不會過時,只是表現形式變了。
稀有性原則
正所謂物以稀為貴,很多人都有這樣的認知——貴的東西十有八九是好的。所以,我們免不了買些既貴又不好的東西。這就是有些商家總告訴你這是最後一件的原因,再不買就沒了,真的沒了嗎,可不好說。
一致性原則
一致性原則通常是指我們的言行有保持一致的趨勢。換句話說,我們大多數時候都會下意識的去做自己說過或承諾過的事。為什麼會這樣呢?因為在原始社會,人們通常靠相互合作來捕獲獵物,而信任是合作的基礎。所以說到做不到的人最終喪失合作資格,就會更大機率被餓死,基因得不到遺傳。
那麼,根據這個特性,就可以先誘導你作出口頭承諾,有時甚至讓你留下文字承諾,然後慢慢的讓你做到你的承諾。也許你承諾後又後悔了,但是一致性原則會讓你乖乖就範。
相似性原則
相似性原則就是我們會偏愛與自己相似的人、事、經歷,甚至是動作、表情。不知大家有沒有注意過,當你和一個聊得來的人聊天時,你或對方會不自覺的模仿另一方的動作和表情,連說話語氣都趨於一致。所以,運用相似性原則,可以快速建立好的關係,但是,注意不要太過做作,反而會弄巧成拙。
權威性原則
相信這個大家都不陌生。專家、教授、科學家說出專業的話,會有很多人深信不疑,因為他們懂的比我們多,具有權威性。在生活中,經過權威認證的東西更能得到大家的認可。看看現在的廣告,也有不少"專家"出境了。權威是一種讓人不得不服從的力量,唯有辯證的看待問題,才能有清醒的頭腦。
社會認同原則
這類似於從眾心理,就好比"更多人去的餐廳,食物一定更好吃",這樣的結論越被廣泛認同,我們可以更輕鬆的做出選擇。所以,很多聰明的商家就會努力讓你感覺到,很多人也在買這個商品,很多人用了這個商品也覺得很好,尤其當我們看到一些成功人士對這個商品的肯定時。關於這條原則,相信無需過多描述,因為很多人都知道類似"羊群效應"這樣的例子。
最後,我們經常受到這六大原則的交叉影響。想要擺脫它,那就先了解它,知己知彼,百戰不殆。請記住——互惠性原則、稀有性原則、一致性原則、相似性原則、權威性原則、社會認同原則。