水費每家每戶都要繳,一般情況下,百八十塊就算是多的了。可家住深圳的馮先生家,上個月水費算起來有1萬4。馮先生家住了多少人,要多這麼多水,不多,家裡就他一個人。那這水費是怎麼產生的?
馮先生在南山的祥祺花園有一處住宅,前兩天他正在單位上班,突然接到管理處電話,對方說的話把他嚇了一大跳。「說我家的水錶,走了2000多度。」馮先生第一反應是家裡是不是哪裡漏水了,可回家排查發現一切正常。
馮先生說,這間房子離他上班地點近,他每個月大概只有半個月會在這裡睡覺休息,而且從不在屋裡做飯,就是刷牙洗臉洗澡而已,按照階梯收費標準算下來,一個月的水費怎麼都不該達到1萬4!
隨後當著記者的面,馮先生將家裡所有的用水設施關閉,然後再帶記者去樓下查看水錶。但是打開閥門後,發現水錶的轉動速度快到驚人。記者聯繫了物業管理處,管理處排查發現,原來馮先生家水錶連接房屋這頭的水管,在一樓的地面下面出現了腐蝕漏水情況,水就是從這裡跑了!
物業工作人員:「是管子那裡壞了,你上個月水費2000,你就沒注意到嘛?」
馮先生:「我沒留意到。」
記者了解到,馮先生的水費是自動從帳戶里扣款的,上個月一下子扣了2000多水費,但他並沒有留意到,直到這個月水錶走到2000多度,才引起抄表員的注意,並通過管理處通知了他。那馮先生這突然暴增的用水到底該算在誰的帳上?據了解,按照慣例,以水錶為分界點,供水管到水錶這節屬於水管前段,由水務集團負責。
業內專家介紹,馮先生所住小區水錶設施老舊,漏水的這條管道是馮先生家專用的水管後端部分,屬於物業專有部分,而根據《深圳經濟特區物業管理條例》第80條的規定,物業專有部分的維修由業主負責。難道真要馮先生承擔這1萬4千多水費嗎?
記者聯繫了水務集團南山分公司,工作人員了解情況後表示,因為馮先生近期多產生的1000多噸用水是無意行為,所以他們決定不按照第三檔8塊01分每噸來收費,而是決定全部按照第一檔每噸2塊6毛7來收費,這樣,馮先生支付3000多水費就可以了。對此,有物業專家認為,這件事情對於老舊小區的業主和物管都有警示和借鑑意義。
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