工行北京懷柔支行全力做好存款保險制度宣教工作

2023-09-25     保險觀察

原標題:工行北京懷柔支行全力做好存款保險制度宣教工作

存款保險是指國家通過立法的形式,對公眾的存款提供明確的法律保障,促進銀行業健康發展。存款保險作為一項金融業基礎性制度安排,有利於更好地保護存款人權益,促進金融機構健康穩定發展,維護金融穩定。工行北京懷柔支行為更好保護存款人的合法權益,充分落實人民銀行和總分行工作要求,加強組織推動,切實做好存款保險宣傳工作,持續提升北京地區居民存款保險認知水平。

營造宣教氛圍,加強員工培訓。工行北京懷柔支行全轄網點員工主動自查關注存款保險標識,在網點入口處、迎賓台、現金櫃檯、現金自助設備檢查標識張貼和擺放情況,確保標識醒目整潔,在消費者權益保護專區擺放存款保險宣傳折頁,為老年客戶提供大字版宣傳折頁,方便學習和閱讀,通過電子海報屏滾動展示存款保險海報,在網點大屏播放存款保險的宣傳視頻,方便等候客戶主動關注和了解。同時,支行組織員工利用晨夕會時間集中系統全面學習存款保險制度宣傳素材,通過員工間一問一答形式,提升全員對存款保險的專業性,為宣教工作打下堅實基礎。

發揮網點優勢,開展廳堂沙龍。工行北京懷柔支行充分利用到店客戶等候時間,安排專人每天負責常態化開展存款保險制度廳堂微沙龍宣教活動,向客戶發放宣傳折頁,講解存款保險實施賠付限額、被保險存款種類、存款保險基金的來源、存款保險標識構成要素、存款保險制度對儲戶的意義,增強客戶對存款保險認知,部分網點廳堂智能機器人小融在客戶等候期間主動問候客戶,向大家介紹存款保險知識,通過互動有獎問答形式活躍宣教氛圍,強化宣教效果。支行充分利用「工行北京」微信公眾號、抖音、小紅書等線上平台,邀請客戶觀看存款保險知識小課堂視頻作品,以寓教於樂的方式,學習了解存款保險制度。

深入「五進入」機制,擴大受眾群體。工行北京懷柔支行深入開展「金融消費者權益保護教育宣傳月」活動,依託「工行驛站」提供流動式金融知識宣教小課堂,深化進社區、進企業、進校園、進鄉村、進商圈集中宣教日送教上門。在為轄內重點院校新生提供上門辦卡金融服務同時,支行聯合公安機關對在校師生開展存款保險和反詐反賭宣教,引導學生客群理性消費;支行走進農村金融服務點,主動對接村支部負責人,向村民逐戶發放存款保險宣傳折頁,通過村委會向村民集中普及存款保險知識,積極引導村民選擇合適的金融產品和服務,樹立科學投資理財觀念,通過合法渠道獲取正規金融產品和服務,提高安全存款的意識。支行走進懷柔馥郁苑社區,對社區群眾開展存款保險知識宣教,讓「存款保險 銀行投保 百姓受益」的理念深入人心,對穩定儲戶信心發揮積極作用。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/f870a5f2351dc98a3938c287b4ac5012.html