以黨建引領「家園工程」,TA們不斷推動物業治理高質量運行

2023-12-06     浦東發布

原標題:以黨建引領「家園工程」,TA們不斷推動物業治理高質量運行

以黨建引領「家園工程」,TA們不斷推動物業治理高質量運行

動遷安置房小區往往存在物業費收繳難的問題,容易陷入「收不到物業費」與「物業服務質量降低」的循環。在高東鎮,通過黨建引領家園工程,30個動遷安置房小區物業費收繳率連續5年保持在98%以上,物業服務滿意率保持在90%以上,全鎮物業治理常態化高效運行。

高東鎮有30個動遷安置房小區,物業治理存在不少共性問題。鎮黨委針對物業治理中的頑疾,堅持黨建引領,實施「家園工程」,有效提升物業服務質量與物業治理能力。

「家園工程」重視小區業委會與物業企業黨組織的建設,幫助物業企業提升服務質量,建立物業費良性調升機制。而堅持黨建引領、把關定向,是「家園工程」實實在在的「紅色引擎」。

鎮黨委優化黨建引領物業治理機制,充實組織力量,通過調整優化黨建引領物業治理工作領導小組、組建物業治理攻堅團隊等措施,統籌黨群、社會事業、房管等職能部門和專業化資源,在加強物業治理上形成合力,將黨建引領組織化、體系化。

高東全鎮5家物業服務企業均建立黨支部並有效運轉,由相關居民區黨組織對其統籌聯動,通過區域化黨建、黨建聯建方式,有效發揮黨組織凝聚、引領和服務功能,常態化推動協商、化解物業治理急難愁盼問題。各個動遷安置房小區具體情況不同,鎮黨委常態化彙集居委會、業委會、物業企業和業主代表意見建議,優化調整21個小區的停車管理方案,形成「一小區一方案」階梯化、差異化的停車管理模式,有效緩解許多小區的停車難問題。

電瓶車、新能源車充電問題是許多居民區新面對的治理議題,高東鎮將其與停車費管理方案與收費標準等居民關切的民生事項一同討論,通過例會協調,實現各片區服務標準和收費價格的相對統一。這項工作中,居委會、業委會、物業公司「三駕馬車」和社區治理達人聯動參與物業治理,共商共議拿出有針對性與可操作性的方案。

另一方面,高東鎮制定物業企業考核獎勵方案,連續兩年考核不合格的物業服務企業,由業委會通過法定程序進行更換,推動物業服務企業始終把服務好居民放在首位。優質物業服務企業的規模化效應也得到放大,實現物業服務與基層治理「共融共促」。

例如在加裝電梯工作中,高東發揮物業服務企業區域化管理優勢,明確由物業企業統一開設加梯維保專項銀行帳戶,按樓棟設立子帳戶,有效銜接電梯加裝後日常管理和維保服務,解決好居民的後顧之憂。

常態化的高效、高質物業服務,讓物業服務「質價相符」。目前高東已經建立物業費良性調升機制,以「按質論價、質價相符、優質優價」為目標,每5年為一個周期,統籌開展全鎮小區物業服務信息公開、價格調整等工作。截至目前,已完成29個小區物業費調升,形成物業費調升良性循環。

文字:趙天予

編輯:朱勝霞

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/e0e80ce464fb4698175e4a26dd27f86c.html