三隻羊罰款繳清,直播預約還是有點急

2024-11-03   南方都市報

「雙十一」臨近,三隻羊話題再來。幾天前,有媒體電詢三隻羊事件處理進展,合肥市監局客服答覆稱,「我們這邊目前並沒有收到相關通知是否有交,沒交就沒有收到相關通知」。11月2日客服再答媒體「三隻羊公司已在處罰決定送達後,全額繳納罰沒款」。另有消息稱某三隻羊旗下知名主播已預約11月3日的直播,該公司客服則表示「目前暫未收到直播開播的相關通知」。

沉寂了近一個月的「三隻羊」事件,在最近密集「上新」,且有點一波三折。特別是近7000萬罰款是否繳清的問題,當地市監局客服3天裡說法不一,當然背後可能也有部門之間信息溝通不暢的原因,不排除處罰決定送達後罰款就已全額繳清,但無人知會客服部門。

作為市場監管領域的熱點案件,給出調查結果、通報處罰並非意味著事件完全終了,其罰款繳納進度、整改驗收情況以及還有餘案未清的線索查處,也都需要及時向社會公示。

查閱彼時合肥市聯合調查組給出的通報,涉及三隻羊公司的處理意見包括沒收違法所得與罰款6894.91萬元、責令暫停經營限期整改、承擔相關法律責任等多項,還有對由該公司負責「直播推介」生肖茅台所涉「部分發貨商品與正品不符」問題的案件線索移送等等。罰款繳清只是三隻羊事件處理的一部分,甚至是一小部分,其停業整改情況、相關法律責任的承擔情況以及「余案」的調查進展也都是事關消費者合法權益的關鍵問題,需要當地有關部門全面、及時、詳盡的信息公開,而非坐等輿論擠牙膏式的追問。

從行政處罰法等相關法律法規的視角來看,對三隻羊公司的責令暫停營業限期整改,事實上屬於法律範疇內的「責令停產停業」的一種,而其限期整改驗收情況如何才是直接決定旗下帳號能否趕上這一波「雙十一」進入復播流程的關鍵。處罰期間,被處罰者需要按照行政機關的要求進行整改,確保消除違法行為並符合相關法律法規的標準,經由驗收程序才能恢復經營。在監管執法部門驗收結果未定的情況下,所有疑似暗示即將復播的表態都有待商榷。

而就在近期罰款繳納與否討論的同時,三隻羊旗下多個關聯帳號確曾出現以主播唱跳表演、大小楊哥出鏡但不表態等方式疑似預熱,涉事公司客服則出面否認。但就在罰款繳清新聞出現的同時,三隻羊旗下帳號又有了11月3日復播預約的操作,這樣的操作難免引發外界質疑。

罰款繳清並非行政處罰完全執行完畢的標誌,包括停業整改在內的具體執行情況如何,有關部門不妨主動出面釋疑。在監管部門整改驗收通過之前,無論以何種方式暗示某種驗收結果,其行為涉嫌構成對監管執法的某種「挾持」,甚至疑似在向公眾展示「只要交了罰款,整改一定通過」,其行為顯然並不得體。而在另一方面,只有罰款才是處罰,警告、責令停業整頓等法定行政處罰措施的可執行性,可能在相當一部分社會群體潛意識中也存有類似疑問。有必要通過對三隻羊的處罰執行,來向社會宣示規範執法的嚴肅性。

這還不包括對案件線索移送後,至今杳無音信的茅台疑似貨不對板情況的調查。公開信息顯示,有涉事公司因通過登記的住所或者經營場所無法聯繫,已被當地市場監督管理局列入經營異常名錄。而直播主體無法提供發貨方真實有效的聯繫方式,那麼,消費者對涉案問題產品的後續索賠,僅進行所謂「直播推介」的運營主體究竟需要承擔怎樣的責任?

「三隻羊」風波行至今日,罰款繳納狀況都不是其能否復播的唯一條件,圍繞直播涉案消費糾紛的法律責任承擔情況、「余案」的調查進展、運營公司的整改驗收進度都需要有關部門動態的信息公開。