新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶。從一線救護人員、病患到家屬，身心都承受不容忽視的壓力，普通民眾也出現恐慌焦慮的情緒。各類心理問題，需要受到重視。
福建新聞廣播推出「科學防疫專家談——《共享大醫生》抗擊疫情特別節目」，向社會傳播防疫知識。今天邀請訪談嘉賓——福建省心理衛生協會理事、福建省紅十字會心理志願者服務隊 心理治療師詹錦華，和大家聊一聊「防疫期間的心理健康」。
市民常見的心理問題
01
「疑病症」
「疑病症」，也就是醫學檢查顯示「沒有異常」，但仍不能打消顧慮，常伴有焦慮；
疫病流行時期，市民們比平時更加脆弱敏感。口罩漏了一條小縫、不小心摸了下眼睛，都可能讓有些人覺得疾病將至。
有12歲男生訴說去醫院沒戴口罩，現在偶有乏力感，擔心「新冠肺炎」降臨到自己頭上，和父母待在一起還是害怕；還有感冒症狀的人非要通過電話諮詢或看門診醫生來排除自己是「新冠肺炎」患者，否則就無法進食和睡眠。
這類病人屬於「疑病症」，儘管就醫檢查顯示「沒有異常」，但仍不能打消顧慮，常伴有焦慮。醫學上也稱為「疾病焦慮障礙」或「軀體症狀障礙」。
02
「強迫性恐懼」
「強迫性恐懼」，防疫物資一應俱全，但依然有一種難以抗拒的恐懼。公眾看到疫情的現狀，導致身心出現困擾，甚至精神崩潰。
有人打來電話，訴說冰箱裡空空如也，已經2天沒吃東西了，因為害怕感染，不敢下樓採購。諮詢師詢問後發現，男子家中口罩、消毒液等防疫物資一應俱全，但依然有一種難以抗拒的恐懼。「對於這類患者，我們的方法是建立社會支持系統，比如請家人和他共住。」
03
焦慮及失眠
「凌晨一點，我還在給朋友發信息說很難過。」29歲的女性，她一邊看新聞一邊哭，沒法控制地一直刷手機，總想看看情況是緩解還是更糟糕了。這幾天，她經常忍不住心痛哭泣，沮喪和無力感讓她深夜也無法入睡，胸悶氣短。
焦慮和恐懼是個體在面對壓力時正常的反應，適度的焦慮有助於個體渡過危機，但過度的焦慮會使人行為失當，恐懼也在這些不當行為中迅速蔓延開來，造成人群的恐慌。
疫情爆發，人們不光面臨生理上的挑戰，還有心理上的困惑——市民被迫離開熟悉的環境，呆在家裡，交往被限制，很可能出現焦慮、恐慌、恐懼、易激怒等心理反應；有些崗位如醫生超負荷的運轉，也容易讓人焦慮、抑鬱，進而影響睡眠飲食和工作狀態。因長時間不能休息、無法輪換，出現急性「應激障礙」，嚴重失眠導致無法正常上班。
一線施助者需要考慮如何更好管理自身壓力，比如儘可能保持合理的工作時間，危機急性期輪班工作、規律作息；允許自己有一些負面的情緒，表達和疏泄出來；鞏固和完善自身的社會支持系統，和親友或其他值得信賴的人交談。
也要鼓勵市民正視自己的焦慮和恐懼情緒，主動了解相關知識，同時學會判斷和篩選信息來源，避免頻繁刷手機和新聞，適度轉移注意力。
如何正確應對
01
從行動上積極應對
1、正常作息、保證飲食和睡眠，適當運動和娛樂是維持自己身心穩定的基本條件——保護易感人群。
2、戴口罩、勤洗手、少聚集可有效減少病毒的傳播——切斷傳播途徑。
3、如有潛在接觸史，需留意自己的症狀，必要時自我隔離，積極就診，目前網絡就診平台已開放——隔離傳染源。
02
做好心理上的自我調整
1、相信政府所公布信息的權威性，不要輕易相信未經核實的信息，更不要以訛傳訛，也需要給自己設置一個關注的頻率，適時輕視一下，做一些可讓自己更開心的事情。
2、學會識別自己生理和情緒上的不適，雖然我們可能並沒有感染肺炎，但我們會有心身不良反應，這些可能表現為失眠、食慾差、心慌、頭昏頭痛等，也可以表現為情緒不穩定，容易發怒，注意力不能集中等，不良反應較輕時可自我調整，當反應嚴重時可尋求專業的心理援助。
3、「響應號召」、「提供資源」向來是解決問題的有效途徑，希望大家能在此次危機中先調整好自己，適應新的平衡，然後可再出一份力，共渡難關！
03
焦慮恐懼情緒已經影響到正常生活時該怎麼辦？
1、接受自己有焦慮和恐懼的情緒，這是個體面對危機時的正常反應，不要否認和排斥它們。
2、化被動為主動，現在各種信息傳播不斷，可主動學習了解相關知識，增加知識儲備，以幫助周圍的人或供必要時使用，在主動獲取信息的過程中可提高判斷信息真偽的能力，而不僅是被動接受謠言而引起恐慌。
3、很多時候恐懼和焦慮並不是因為信息缺乏，而是信息過載，不斷更新的信息也在不停撥動我們的神經，如果你屬於容易焦慮的人，建議適當與網絡進行「隔離」，因為對於「恐慌」你屬於易感人群，要學會保護好自己。
4、做些能讓自己感覺更好的事情，不管是看電視節目、看書、聽音樂、運動、玩遊戲，將自己注意力轉移到能讓自己更舒適的活動上可以放鬆下來。
5、當身心因此受到嚴重影響時，不要忘了尋求專業的心理援助，目前網絡和電話諮詢是比較可行又安全的方式，可留意當地心理干預的網絡平台和熱線電話。
明日預告
關注疫情，福建新聞廣播，始終和你在一起！
2月2日11:00-12:00，訪談專家：福建省立醫院、福建省老年醫學中心 林帆，醫學博士，主任醫師。
話題：疫情期間想跟老年朋友們說的一些話。
17：00-18：00，訪談專家：福建省級機關醫院呼吸科主任、主任醫師張志岷。
話題：疫情防疫期呼吸道健康 。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/bGdaAnABjYh_GJGV2roR.html