隨著直播平台的興起

「孩子偷偷打賞主播」的新聞層出不窮

近日，佛山一個家庭便中招了

僅僅半個月的時間

陳女士13歲的兒子偷偷打賞某平台主播59次

共花費17518元

而平台卻認為是成年人所為，不予退款

半個月打賞1.75萬，家長：主播誘導兒子開通免密支付

陳女士的兒子小偉（化名）今年13歲，剛剛小學畢業。

7月中旬，陳女士列印了微信帳單流水，發現自6月29日至7月15日，自己的帳戶通過微信陸續在一家短視頻平台消費59次，共計17518元，單筆最少6元，最多達1688元。消費多發生於晚上九點半至十一點半期間。

陳女士隨即查詢自己在該平台的帳號，發現了和一位主播的聊天記錄。經詢問，小偉承認是自己所為，趁陳女士睡覺期間，偷偷用她的手機觀看直播視頻，並對主播進行打賞。

陳女士表示自己從未告訴孩子支付密碼，不知道錢怎麼轉出去的。經追問，孩子才說出自己是從主播那裡得知並開通免密支付。

陳女士稱，該主播有意引導孩子刪除手機中的微信轉帳記錄和銀行信息提醒，還添加了小偉的QQ，與他聊天溝通感情，有誘導打賞的嫌疑。

陳女士表示，更令她頭疼的是，據孩子所述，事發後主播進一步讓孩子刪除了平台私信與QQ里的聊天記錄，後續取證難度加大。

平台回應：無法證明是未成年人操作，如情況屬實將處理違規主播

陳女士說，事發後她多次聯繫該短視頻平台，希望對方退還已充值金額。

按照該平台要求，陳女士提供了相應證據包括帳號基本信息、戶口本和身份證照片、微信支付流水、打賞截圖等，並填寫了相關證明，但被平台告知，孩子與主播的聊天記錄中提到「要去開會」，平台方認為是成年人在操作，因此無法退款。

陳女士表示，據孩子所述，聊天內容中有些是主播讓他說的，有的是為了隱瞞自己身份說的。她難以接受這個結果。

7月29日，客服人員表示：「平台有專門關於兒童打賞的專員，會有特殊的算法進行信息核實，只要能提供相應的信息，我們就能幫您判定到底是不是小孩子玩的。」如有異議，可以繼續申訴。

針對主播誘導打賞的行為，客服表示添加微信、QQ引導未成年進行打賞涉嫌違反平台社區管理規定，會派相應處理人員介入主播的帳戶進行核實，如情況屬實會按照相應條例進行嚴肅處理。

那麼，問題來了，家長們如何有效避免這類事件的發生？

01 家長要重視孩子的金錢教育

很多孩子大手大腳地打賞，多數是因為對金錢沒有概念。何況在手機里，孩子可能只把它們當成一個數字。

家長需要以身作則，給孩子進行正確的金錢教育，並不是引導孩子「一切向錢看」，而是從小樹立正確的金錢觀、消費觀。比如，東西需要用錢來購買、錢是通過勞動換取來的、不是「想要」就可以馬上得到。

02 手機如何設置？

關閉小額免密支付：

不少軟體會開通小額免密支付，連密碼都不用輸了。然而，熊孩子玩手機遊戲遇到付費時，一般每次都只需支付幾十元，剛好在免密限額內，給孩子支付個幾十次的話也傷不起！

取消小額免密支付，多輸個密碼會麻煩點，但能更穩妥地保住帳戶里的鈔票。

開通支付簡訊通知

開通支付簡訊通知，孩子消費也能及時發現，及時採取相關措施。

不要告訴孩子支付密碼

這個不用花寶多說了吧？

第二點的方法防不住？

當一個孩子知道你的密碼

知道如何刪除支付記錄……

那麼，請家長好好思考

最重要的第一點，你真的做好了嗎？