劉強東到底是如何成功的?京東輝煌的成就離不開"京東模式"

2021-04-11     左岸楓

原標題:劉強東到底是如何成功的?京東輝煌的成就離不開"京東模式"

雙11過去了,各大電商平台的工作人員都暫時鬆了一口氣,仿佛剛打完一場仗。

但是後續工作還沒有做完,在繁忙的站點上,京東的工作人員正在處理著上億個包裹,這是他們今年的"戰績",2020年的雙十一,京東的營業額再次沖頂,創造了累計2000億的下單金額。

勇於挑戰

如今的京東已經成為了電商行業的巨頭,與阿里這個老牌電商企業平分秋色,從一家小小的網站飛速成長起來,到如今這樣巨大的規模,京東成長的時間並不長,卻已經走完了其它企業三十年的路。

做企業自然要創新、要拼搏,要把握住市場的命脈,這話說著簡單,但能有這樣魄力的企業不多,京東算是一個。

作為創業者,京東的老闆劉強東算是起步比較晚的那一批,他原本的工作是在中關村做零售,開的店就叫"京東多媒體",直到2003年左右才開始接觸電子商務,把京東做成了網站,那會兒京東規模小的微不足道,主營光刻,其實就是給線下的零售做個輔助。電商後來會發展成現在這麼紅火,誰也沒想到,劉強東當時的目標營業額也就是幾千萬。

但是無心插柳柳成蔭,劉強東很快發現,線上的訂單比線下的還多,網上的生意似乎是個新路子。那幾年,高科技這個詞也蠻火的,誰知道將來線上銷售會不會成為一種新形勢呢?劉強東決心賭上一把,認真把電商生意做起來。

劉強東立刻開始改革,拉資金找業務,把主要銷售產品換成了電子產品,一年之後,劉強東放棄了線下的連鎖店,2007年,"京東商城"正式上線,這時的京東已經把業務擴展到了全品類,並且野心勃勃地進軍物流。

著名的"京東快遞"也誕生於2007這個關鍵的年頭,劉強東拿著辛苦求來的千萬資金在京滬廣建立了快遞站點,這個決定當時被很多人覺得無法理解,他是做電商銷售的,又不是做物流的,投資商的錢就這麼拿來糟蹋?

這件事可能是京東上升期承受的最大的壓力,幾千萬投進去,結果誰也不能預測,但劉強東還是豁出去冒了這個險,事實證明,他賭贏了。

創業精神

京東是一家很具有冒險精神的公司,永遠不抗拒改變和挑戰,危險背後就是機會,只要你可以有下定決心的勇氣。這是很多人對京東成功的總結,十幾年來,京東從不被看好,一直到10年之後成為人們購物網站的強勢選擇,和它這份精氣神分不開。對於京東的經營模式,劉強東給它做了一個歸納,這是獨屬於京東的"京東模式"。

"京東模式"是京東這麼多年維繫的根本,京東模式範圍很廣,劉強東認為首要的一條就是——"始終保持一家創業型公司的狀態",打江山容易守江山難,劉強東時常回憶起當年和幾個兄弟擠在一個小工作間裡,從早忙到晚,什麼問題都一起扛,就算有了矛盾,喝杯酒就過去了,有什麼想法和難題大家第一時間商量,大家心往一處想,勁往一處使,成功是遲早的事情。

如今大家都忙了,公司的員工也越來越多了,想全公司一起說個話,是不可能的事情,但是劉強東仍然要維持住創業之初的那種積極向上的狀態,公司的人與人之間通過有效的組織和聯繫,達到緊密的合作,良好的溝通,這樣的氛圍是高層和員工共同創造的,只有這樣,才能把握住市場的敏感度,才能保證公司強大的執行力度。

第二,就是要為消費者創造價值,消費者是什麼?是一個公司的立身之本,衣食父母。早在做零售的時候,劉強東就很明白這一點,真正的好生意,就是盡力滿足顧客的需求。當年劉強東推行全品類銷售也好,物流也罷,都是為了這一點,因為顧客想要購買更多的產品,想要更快的配送速度。公司如果想要贏得消費者的信任,就要去給消費者解決問題。

京東為何成長迅速?因為顧客對電商的喜愛度越來越高,這種購物方式可以方便人們的生活,節省了生活成本,所以京東也始終在節省成本、提高效率上下功夫,滿足顧客需要的,才是最好的,電商銷售"好"的標準,是顧客定的。

第三是堅持"重模式",重模式代表著業務鏈的廣泛,從銷售到物流,從製造商到平台,全面發展,很多人批評劉強東,胃口太大,線拉的太長,這是要讓公司擔風險的。

但是在劉強東看來,越是大公司就越不能畏首畏尾,很多人想要賺錢卻害怕賠錢,這是不會算帳的表現。以京東物流為例子,當年大部分人看到他投了幾千萬下去,覺得這是瘋子行為,甚至批評他要搶物流業的飯碗。

成功背後

但他們看不到的是,當京東物流發展起來,京東建立起了一套完整的銷售鏈時,整個公司的生產成本就迅速地降低了,而效率卻大幅度增長,這樣才可以承擔起全中國這麼多顧客的需求,也開拓出了更深的市場。

一味覺得電商行業的經營模式局限於網絡上一個小點,是錯誤的,一個app做出的營業額背後是大規模產業鏈的支撐,說到底重模式輕模式沒有高低貴賤,只要能撐得起重模式的壓力,能讓公司在這種模式下不斷進取,這就是一種好模式。

去年11月1日,雙十一首日京東就發出喜報,這一天它的成交額同比增加90%,傲視群雄,更是突破了自己往年的成績,成就了新的記錄。這輝煌的成就自然離不開"京東模式"的助力,上下一心,突破自己,永遠保持著對市場需求的把握,迎接新的挑戰,劉強東說,京東模式不是一成不變的,它永遠都跟隨著經濟發展的腳步,開創新的時代。

"京東模式"是否很複雜呢?其實它是一種很好理解的創業者的追求,在自己出版的書籍《劉強東自述:我的經營模式》之中,劉強東用了整本書的篇幅去講述,自己一直在追求和堅守的"京東模式"。

這本書被劉強東視為自己半生創業史的總結,從他如何在壓力中創建了京東,到"京東模式"這個理念的出現,以及多年以來"京東模式"的執行歷程,將"京東模式"的成功經驗全部在書中進行了深刻的剖析,這本書是對"京東模式"最好的註解。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/VBfI0XgBrsvY2_UuGsae.html