文丨公關之家 作者：不承權輿
12月4日，人民日報官微發文《彈窗廣告不能想彈就彈》對這種推廣形式及平台進行了批駁，讓很多人都回想起在瀏覽網頁時突然出現一個廣告影響閱讀觀看體驗時的感受，對於用戶來說，大多數彈窗都是可以手動關閉的，而有一些彈窗設計得非常刁鑽，其關閉按鈕往往很小，用戶很難精準按到，而一旦誤觸了廣告的其他部分，馬上就會進入到著陸頁，另一種則是完全不設置關閉選項，強行讓觀眾接受，讓很多人苦不堪言。
彈窗廣告有何顯著特點和作用？
作為一種營銷方式，彈窗是一種較為古老的網絡宣傳推廣形式，它簡單粗暴，最大的特點就是打開網站後會自動彈出來，不管用戶點擊或者不點擊都會出現，所以說它是一種具有強制性的推廣類型。有些彈窗廣告可以關閉，有些卻關閉不了，對於用戶來說，這些突然出現在眼前的各種各樣的彈窗的確讓他們接觸到了很多廣告信息，但久而久之很容易對其產生厭惡和反感。
所以，這一類型的廣告最為突出的特點就是以彈窗的形式強制性地讓大眾接收。
一直以來，我們在網絡上對這種推廣形式早已經見怪不怪了，而隨著網絡的進步，以及營銷形式不斷創新、發展和豐富，雖然彈窗已經成為了相對較為落後於過時的形式，但在當下它仍然是網絡廣告中無法忽視的一部分，這是因為，對於某些商家和網站平台而言，這種形式的確存在著一些優勢。
首先，無需引導，可以直接盈利。
和其他形式的網絡營銷手段相比，諸如圖片、連結、視頻、註冊等，彈窗廣告根本不需要通過引流來轉化變現利益，而是可以直接盈利，因為只有有真實的用戶進入了網站並且成功看到了彈出的廣告網頁，那麼就能夠帶來直接的利潤，所以在很多人看來，這種推廣方式可以直接輕輕鬆鬆地盈利，對於網站平台而言，只需要安裝上代碼就可以坐等用戶進入網站出發彈窗，自動生成利潤。
其次，成本低，接收率高。
相對於其他更為優質、形式多樣、耗資巨大的推廣方式而言，彈窗簡單粗暴，並且價格合適，成本不高，對於一些中小企業或者項目來說門檻較低，並且依託用戶量大、瀏覽率高的網站，藉助彈窗的強制性，可以達到較高接收率，從而讓更多人看到產品、服務的推廣信息，讓有需要的人更為方便地接觸到產品好服務。
其實，正是因為門檻低，盈利簡單，彈窗廣告才得以一直存在，但也由於這些原因，其製作質量也非常低，更因為其他不足和危害，讓很多企業並不看好這一推廣方式，也讓有關部門展開了整治行動。
彈窗廣告的缺陷和危害
和作用相比，彈窗廣告的不足和危害就更加多了，甚至有很多已經違反了《廣告法》，引發了眾怒。總的來說，它有以下這些缺陷和消極方面。
1. 影響用戶體驗
彈窗突然出現在用戶眼前，會干擾正常的網站使用或者網頁瀏覽，大量的彈窗將用戶需要獲取的信息內容遮擋，很容易引起用戶的反感，再加上彈窗需要手動關閉，有些彈窗關閉按鈕並不明顯，或者只是一個擺設，引誘用戶點擊進入著陸頁，更是造成了惡劣的體驗，影響用戶的心情，甚至工作效率。此外，彈窗質量低劣、內容低俗等現象同樣讓用戶在使用搜尋引擎或者網站時產生不好的觀感，這位平台也帶來了負面的影響。
2. 盈利不長久
雖然這種方式可以直接、快速地為平台帶來盈利，也能夠為商家帶來迅速、廣泛的傳播和曝光，但是，這種效果只是短期的，因為彈窗的強制性和非必要性，讓大多數接觸到的用戶都會產生不好的印象和體驗，從而對平台的喜愛和依賴迅速減少，一段時間後，網站的流量會明顯流失。另外，由於泛濫的、劣質的彈窗對網站形象造成了負面的影響，人們對網站也變得排斥和厭惡，即使該平台搜索量再大、排名再靠前，由於體驗不好，人們也會選擇自動忽略平台。長遠來看，平台損失的遠比短期盈利更為重大。
3. 擾亂網絡環境和秩序
由於成本低，平台可以快速盈利，各種各樣的彈窗廣告傳播著不同的信息，其中就包括了淫穢色情、獵奇低俗、虛假詐騙信息等，有些還違規發布新聞，轉載一些來歷不明的新聞來誤導用戶。此外，有一些廣告中還帶有惡意插件，只要打開就會強制下載安裝在網絡終端設備上，其中包含了一些病毒，比如曾經知名的木馬病毒，它們有的會竊取用戶信息，有的會影響其他軟體的正常運行和使用，帶來巨大的破壞。這些不僅對網絡環境造成了污染和擾亂，更會對網絡用戶造成損害。
4. 影響搜尋引擎優化
網站在發展的過程中如果引入過多的廣告，會不利於用戶的良好體驗，而用戶體驗在百度這類搜尋引擎平台的眼中是衡量網站質量的重要標準，用戶體驗差，網站的排名就更難提升。所以，總的來說，彈窗過多不利於網站的搜尋引擎優化工作。
由此可見，網站彈窗廣告總的來說是弊大於利的，過多的缺陷和危害導致這種推廣方式已經早已不適用與當下的營銷環境和需求了。
彈窗廣告危害多，還需平台負主要責任
由於泛濫的彈窗廣告已經嚴重影響到了很多網絡用戶的體驗，而其中的很多也違反了《廣告法》，比如某些關閉按鈕設置得不明顯或者完全沒有關閉選擇的彈窗，已經嚴重損害樂用戶的權益。
這類推廣形式已經過時，而且還有那麼多危害，有關部門已經著手開始整頓，其實真正造成這些彈窗泛濫的源頭，在於平台的急功近利，為了追求一時的利益，接收粗製濫造的彈窗，不惜給用戶造成不便和干擾，也完全不顧及網站品牌形象得失。所以，要從根源杜絕這些劣質彈窗廣告，就必須讓平台擁有這一方面的主動性和積極性。
本文摘自 中國公關行業門戶網站——公關之家
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/V1ek5G4BMH2_cNUg98Bo.html