廣汽三菱戰「疫」，溫度、速度、力度讓「愛不缺席」

如果沒有這次疫情，你可能怎麼都想不到，釘釘能榮登APP下載榜榜首，也能被小學生玩出「五星好評，分期付款」，恆大活久見地在75折賣房，雙黃連概念醫藥股接連暴漲……

若干年以後，各行各業的人們都肯定還會記得，因為2020年初的這場「黑天鵝」事件，很多人，甚至很多行業的命運因此而改變。

當然，人們也都會記得，在面對這場前所未有的暴風雨時，我們是如何「與子同澤」，共渡劫難的。

源源不斷的賑災物資，八方馳援的醫護隊伍，與日俱增的支援款項，甚至來自異國「山川異域，風月同天」的關懷……每個人、每家企業、每個行業，在疫情之下，從無旁觀者，我們每一個局內人，都是攻堅之時的一股股磅礴之力。

回到有著「製造業皇冠上的明珠」之稱的汽車產業，從主機廠、供應商再到經銷商，整個汽車產業都奔走在抗擊疫情的最前列。大到對「CN95級全方位健康車」的研發，小到對員工、對顧客發放口罩，它的每一個動作，都在彰顯著一個大產業的擔當。

而在這之中，總部坐落於湖南長沙的廣汽三菱，以廣三人一貫以來的「溫度、速度、力度」，成為了響應最為及時與積極的車企之一。

一、戰「疫」當前，廣汽三菱「溫度、速度、力度」盡現

戰「疫」，就是與時間賽跑，讓愛的傳遞從無縫隙。

早在2020年1月31日，廣汽三菱就通過中國社會福利基金會芒果V基金向湖南省新型冠狀病毒疫情防控相關單位，捐贈價值100萬元的車輛和物資，支援戰鬥在一線的防控人員。

正如《孫子兵法》所言，「上下同欲者勝。」廣汽三菱在全產業鏈條的每一個環節都將「愛不缺席」進行到底，把工作細緻地落實到了每一個細節上。特別是在全國各個省市逐漸復工之際，廣汽三菱遵照復工指南做好防疫工作，踐行到每一個環節。

在主機廠，廣汽三菱實行日報告制度，傳達健康科普知識，做好員工教育，並根據防控要求，密切關注員工健康動態和心理狀況。

在4S店，廣汽三菱則為顧客和店員準備足量的防護物資，並且周到、細緻地在展廳、前台車間、倉庫、客戶休息區等場所進行徹底消毒。

而針對車主，廣汽三菱更實施24小時緊急救援，踐行安心服務承諾；目前，部分城市經銷店還提供上門取送車、線上續保等服務。

這一項項有溫度的政策，讓廣汽三菱大家庭第一時間感受到「同舟共濟」的關愛，更令「愛不缺席」的理念，延伸到了更多領域。

譬如廣汽三菱多地經銷商自發性的積極尋找到的珍貴的口罩貨源，並免費派發給車主；有些店在店裡甚至舉行了義捐，將公益所得直接送到抗疫一線……

而尤為值得一提的是，車主們也積極投身於這場戰「疫」，做出力所能及的貢獻。

在成都市街道辦工作的廣汽三菱歐藍德車主廖先生，就是其中的一員。從年初二開始，他就進入緊張的工作狀態，根據當地的疫情防控標準，安排進行居民入戶核查。他每天都奔走於社區間，挨家挨戶排查與登記。遊走於危險邊緣的他說，「既然選擇了這一份工作，我就必須堅持到底，不能臨陣退縮，這是屬於我的責任，也是我的義務。」

疫情無情人有情。在這場戰「疫」之下，廣汽三菱所展現的「溫度、速度、力度」，讓我們看到了一家成熟企業的危機處理能力和應對經驗，同時也感受到了關愛的無處不在。

二、「危」中覓「機」，倒逼創新

就像硬幣都有正反兩面，所謂危機也是「危」與「機」同在。

2003年非典來襲，電子商務抓住機會借勢崛起，汽車產業也在那之後迎來了蓬勃發展。

而十七年後的這次疫情，之於車企，造成無可避免的衝擊，卻也是產業變革的加速器。

疫情「禁足」期所帶來的消費方式轉變，倒逼著車企必須做出抉擇性的創新。讓人欣喜的是，戰「疫」之中已有許多車企迅速反應，開通了線上渠道和經銷商夥伴聯手「戰疫」，而廣汽三菱就是其中之一。

面對變化，廣汽三菱第一時間更新渠道，聯合全國多家經銷店開通了線上看車選車。媒體大咖進店搞起網絡直播，在線聊車成了經銷店的新動作。

這些新嘗試不僅能夠實現遠程看車等功能，並且能讓消費者詳細了解車型、經銷店的優惠活動、其他用戶使用評價等相關信息,讓消費者多個維度享受選車看車的體驗。

可以說，廣汽三菱這波創新又再一次走在了行業前頭，讓消費者真切的感受到了安全與便利，廣汽三菱自然也就漲粉不少。

「殺不死我的，必將讓我更強大」。

那些能夠度過危機的企業，甚至在危機中崛起的企業，都是擁有創造力的企業。毫無疑問，廣汽三菱在危機中所展現出來的前瞻性與創造力，勢必將讓企業收穫新的發展機遇。

三、「愛不缺席」， 發展共生

每一次大災難都是對一家企業價值追求的考驗。

作為企業公民的典範，在此次疫情中，廣汽三菱積極承擔社會責任，從資金到物資，從客觀需求到技術創新，將愛心力量化作企業發展的源動力。

而「愛不缺席」正是廣汽三菱的品牌初心，是其安身立命之所在。在特殊時刻，能否與員工同舟共濟，能否與社會共度難關，都在疫情這面鏡子前顯現。就像有人說的，「在這場災難中，你我都是滄海一粟」，但即便是一滴水，也可以映射出太陽的光輝。

事實上，了解廣汽三菱這家企業的人，肯定都知道在其成長過程中，「愛不缺席」、「以人為本」、「回饋社會」這種服務的精神，始終貫穿在廣汽三菱的發展過程中。

近年來，廣汽三菱通過「愛不缺席」春運暖心活動、「尋找美麗鄉鎮」助農公益等活動持續傳遞企業溫度，以深厚的人文底蘊、專業的產品性能，打造集特色與公益於一體的品牌活動。

可以說，在反哺社會的同時，更充分體現了一個企業的情懷與擔當。

所謂「積善之家，必有餘慶」。廣汽三菱當前所踐行的，其實也是汽車業發展共生的正確示範之一。

四、功夫拍案

疫情是一面「照妖鏡」，讓企業社會責任盡顯。

戰「疫」也是一次涅槃，倒逼創新，勇者逆行，強者愈強。

此次各個行業的戰「疫」中，年輕的廣汽三菱「疫不容辭」，以廣三「溫度、速度、力度」，讓「愛不缺席」，成為汽車業戰「疫」的先驅者。