最好的不一定最適合你

2019年3月5日，在新年前後活躍一時的聊天寶團隊爆出大規模裁員。

2019年2月，ofo陸續上線折扣商城功能，進行新的變現嘗試。

2019年1月，熊貓TV的年度盛典上，COO講述了網際網路寒冬公司遭遇的艱難。

在這個農曆豬年的開始，潮水逐步退去，我們看到了很多所謂真相，擁有大量粉絲群體的錘子科技走弱，曾經風口上的資本寵兒ofo仍在掙扎，擁有國民老公王校長背書的熊貓TV黯然離場。這些告訴我們，因為過份追逐風口、過度依賴資本、產品運營不善等原因，再風光一時的公司都難以抵抗住這種打擊。

那麼落實到我們個人身上，我們該如何努力、如何提升、如何擇業呢？如果行業的洪流如此猛烈，什麼樣的能力才能讓我們屹立不倒？

要解決這個問題，首先要抽象出職場的模型。

也就是說，所謂工作，所謂職場，所謂職業選擇，到底是怎麼一回事？什麼樣的規則跑的通，什麼樣的價值觀不可取？

這裡從三個方面闡述：

1. 工作的本質是價值交換：工作，其實是一種價值交換的過程。我們會發現很多產品，叫好不叫座，很多大牛，有價無市。原因就是因為，不能僅僅評估自己的能力水平來判斷價值，要考慮到企業方的需求，和我們能供給的資源，才能得到一個價值。
2. 行業的起伏是迷霧：很多情況下，行業的飛速發展會導致我們待遇的虛高。這種情況下，不理性的思考很容易讓我們眼高手低，忽略了供需平衡，扭曲了工作的本質。
3. 做長期的價值投資：很多小夥伴覺得工作的待遇就是金錢，金錢決定一切。其實不然，要全方位考慮：首先要評估待遇總包，包括金錢、社會地位、平台資源、人脈積累等；其次要看發展趨勢，是否在平台內供需有優勢，且趨勢向好；最後要確定可持續性，如果你被一家公司一年100萬挖走了，但是後面面臨失業，從10年的緯度來看，也是虧的。

所以我們的策略是：

1. 搞清楚自己的長處，我們能為各種各樣的崗位需求提供什麼幫助？
2. 搞清楚大環境的形態，到底對我們有什麼需求？哪些需求價值最大？
3. 理性分析執行，不衝動冒進，不投機。

那麼如何了解自身，了解環節，並結合分析出我們的戰略方針呢？這裡有一個簡單的方法，就是swot法。

SWOT是產品經理的上帝視角

SWOT法又稱態勢分析法，是一種通過分析對象內外部因素從而得出戰略結論的分析方法。

這種分析方法的核心理念在於：通過對影響因素進行分類梳理，再通過聚合考慮來得出結論。

也就是說，如果我們要宏觀地去看供需雙方的情況，想要得出我們的戰略方針，swot是很好的分析模型。

同時，SWOT的方法和思想和產品經理的思想是很契合的。這是因為：產品經理做事是講究目的和結果導向的，而要達到這個目的和結果，需要3個能力：

1. 問題分析和洞察能力；
2. 邏輯思維下的任務拆解；
3. 價值分析和優先級排序。

這三個能力的方法論對應到swot是很契合的，SWOT同樣運用了拆解、整合、評估的思想，重點解決了3個問題：

1. 通過對內外部強弱項、機會劣勢的列舉，梳理問題的因素；
2. 通過對因素對的聚合考慮，得出行動計劃即任務拆解；
3. 考慮各個方案的效果和價值，安排優先級順序。

在以上底層邏輯的基礎上，如果能用SWOT分析法結合產品經理自身的規劃，一定會有很大收穫。那麼下面我就以用SWOT分析法分析產品經理自身為例，詳細講述一下操作方法。

SWOT自我分析實戰

Swot分析是需要一定步驟的，尤其是對於自身自我的分析，切忌大而空，會導致方案過多且不可落地，分析成本極高。

所以需要嚴格按照分析的步驟，逐項拆解，去偽存真地分析出那些真正關鍵的因素，得到真正有價值的方案。

1. 確定分析邊界

SWOT分析從本質上講，是一種分析和洞察，而任何分析和洞察都是具有邊界的，否則會陷入迷失而得不到可落地的結論。

那麼如何能確定邊界呢？我們首先要確定分析目標，這裡往往從痛點入手。

比如，一個剛入行的產品經理小A可能存在如下痛點：

1. 沒有大廠經驗，不知道如何規劃工作，往哪個方向努力
2. 產品方案總不好，不知道如何生存下去
3. 知識焦慮太嚴重，不知道該學什麼東西

我們幫小A梳理了以上3個痛點後，根據小A自身的價值觀和痛點的嚴重程度評估，我們決定先選擇職業規劃戰略這個方向來進行SWOT分析，那麼我們的分析邊界就是——現階段的職業規劃發展戰略。

那麼既然定好了這個邊界，就意味著邊界之外的東西不要過多地思考，比如副業、個人愛好、感情生活等。但有關聯性的因素可以納入其中，比如自己運營的社區可以帶來跳槽機會等。

2. 梳理因素

確定好邊界之後，我們可以開始梳理因素了，即優勢=strength、劣勢=weakness、機會=opportunity、威脅=threats。

梳理的時候也有一些注意事項如下：

1. 優勢和劣勢是可以相互轉化的，未必要考慮得那麼嚴格，如果近期有可能轉化為優勢的，可以先寫在優勢里。反正最後優先級梳理的時候會再次評估，這裡只需要把可能性儘量囊括進來。
2. 優勢和劣勢的評估是需要相對性的，不能完全地主觀臆斷。比如：雖然你的設計水平不如設計師，但在產品團隊里是佼佼者，這也算是一個優勢。
3. 機會和威脅的發現，是依靠於眼界的。所以在梳理機會威脅之前，一定要充分了解問題，否則是做不了swot分析的。比如：在做職業規劃之前，至少要把市面上職業規劃的書籍瀏覽一兩本，再通過網絡資訊了解幾個成功案例，否則你的分析就是不切實際、坐井觀天的。

在以上3點原則的前提下，我們可以進入因素的梳理階段——即窮舉自己4個方面的各個情況。

列舉的時候，要記得標上分值。分值的目的是，確保各個同類因素之間具有相對比較，這個分值將會變成我們後續排優先級的基礎。

賦值的時候，可能會存在一定疑惑，有的細項不知道賦值多少。

這裡我推薦一個比較賦值法：

我們的優勢中有一條是：原型能力好，那麼給這一點賦值多少呢？

可以先進行縱向評估，即我的原型能力在產品經理裡面可以占前百分之多少？假設為60%左右，不妨賦值6分。

繼續第二條優勢：溝通能力。因為溝通能力不好量化，可以和自己的其他優勢進行比較，那麼就問自己，自己的溝通能力和原型能力比，哪個更能拿得出手？如果是溝通能力，那麼溝通能力可以賦值7或8分。

以此類推，可以得出一個大概的細項分值。

那麼接下來看看案例：

以下方面10分滿舉例：優勢分數越高則越優；劣勢分數越高則越劣；機會越高則價值越高；威脅越高則危機越大。

我的優勢：

• 8分：產品戰略分析能力、產品定義能力、產品後台設計能力；
• 7分：產品前端設計能力、寫作能力。

我的劣勢：

• 8分：項目管理能力；
• 7分：溝通彙報能力、PPT能力。

我的機會：

• 9分：重點AI項目、和領導直接彙報
• 8分：獨立負責的C端APP

我的威脅：

• 8分：和各個團隊的人脈關係緊張、項目的規範機制沒有建立、項目的核心難點沒有攻破
• 7分：業務對需求延期的情況很敏感、開發很討厭讓他們加班的產品
• 6分：當前APP的體驗不好

至此，我們的梳理階段就完成了。這意味著，目前關於swot四項關鍵因素，已經梳理出來了。供需雙方的基本態勢，也已經明了了。接下來就是進入供需連線的階段，也是我們的整合分析階段。

3. 整合分析

整合分析，就是把供需雙方協同考慮。具體做整合時，按照以下4個優先級順序來做：

1. 優勢+機會：是核心需要努力和發揚的點，是打造核心競爭力的機會。
2. 劣勢+風險：維持生存的點，不做的話很可能功虧一簣。
3. 劣勢+機會：業餘時間可以提高的能力，把劣勢變成優勢，打造更多核心競爭力。
4. 優勢+風險：短期不需要考慮，或需要克制的點，避免把有效的精力浪費到錯誤的方向。

這樣以來，我們不但能得到什麼該做，也能得到什麼必須做，什麼往後放，什麼業餘時間持續做。

那麼具體做什麼呢？就要看具體分析了。

具體分析的時候，就是一一把2個因素結合起來協同考慮，看看可以轉化為什麼事情：

1. 比如產品後台設計能力（優勢）+AI項目（機會），意味著下一步工作重點是優化平台架構，兼容更多業務場景。
2. 比如項目管理能力（劣勢）+和團隊關係緊張（威脅），意味著需要投入更多精力在項目管理上，讀一些項目管理的書。
3. 比如PPT能力（劣勢）+獨立負責的C端APP（機會），意味著可以通過提升PPT能力，出一版產品改版的方案。
4. 比如寫作能力（優勢）+開發討厭讓他們加班的產品（威脅），意味著不要沉迷於文檔，要多溝通互動提升效率。

這樣分析之後，我們會得出許許多多的方案。但這些方案，並不意味著我們要一一落實。因為方案的價值和收益有大有小，所以需要進入價值評估階段。

4. 價值評估

整合分析之後，我們已經得到了所有的該做的方案，和應該注意的地方。但這些事情之間，其實是有高下之分的。比如同樣是優勢機會結合產生的方案，也會有更高價值和更低價值的。

這裡面有3大原則：

• 合理性：這個方案確實在邏輯層面符合我們的分析和因素。
• 可行性：這個方案切實在本分析周期內可行，並非幻想。
• 有價值：這個方案的價值足夠大以至於值得一做。

根據二八原則，我們要選出最合理的、最可行的、最有價值的方案來進入我們的執行池。

這時候，我們的打分就可以派上用場了。舉個例子來說：

1. 產品後台設計能力（優勢）+AI項目（機會）=優化平台架構=8*9=72分
2. 產品前端設計能力（優勢）+獨立負責的C端APP（機會）=APP視覺改版=7*8=56分

同時，優化平台架構和APP視覺改版，都是下階段切實可行、符合SWOT因素的方案。那麼相比之下，2個方案的價值明顯是「優化平台架構」要大於「APP視覺改版」。

結論是，我們要先從優化平台架構入手。

這樣評估之後，我們會得出一個以價值作為排序依據的方案執行池。這個執行池可能無比龐大，我們不確定是否可以全部執行，或者先做哪個後做哪個。這時，就需要進行價值PK和優先級排序了。

5. 優先級排序

在優先級排序階段，需要進行成本評估。

產品經理最重要的就是這創造價值的同時，還能兼顧成本。價值和成本的考量，可以得出我們做事的優先級。世界是一座大的藏寶城，探險的先後順序很重要。要通過考慮成本和前置條件，來確定這個方案在執行層面，應該屬於第幾順位。

這裡可以結合四象限法、番茄鍾法和敏捷排期的思想來解決：

1. 四象限法：通過緊急和重要性的四象限，優先解決重要且緊急的事情，同時有計劃性地做重要且不緊急的事情，然後儘量地把緊急而不重要的事情固化下來或指派他人，最後遠離那些不緊急且不重要的事情。
2. 番茄鍾法：假設1天有8個工作小時，通常可以分為16個番茄鍾，每個番茄鍾包括25min的工作時間和5min的休息時間。
3. 敏捷排期：通過對方案的拆解和衝刺，保證每一天有一個最小穩定版本完成。這是我們的自信心和動力保障。

首先我們要列出來各個方案的價值和工作量情況，看看是否超出了我們的周期總工作量。比如：如果要加強項目管理，可能需要我們每天開站會，也就是每天增加1個小時的工作量，即2個番茄。總工作量超出的情況下，就要按照價值和緊急程度來砍需求了。

如上圖所示，我們假設分析周期是1個月，1個月20個工作日，每天8小時即16個番茄，共有320個番茄供我們排期使用。根據計算，所有方案是470個番茄，顯然是超出的。通過價值分析，我們砍掉了150個番茄的方案，剩下的以投產比為優先級逐步落地執行。

砍完需求之後，我們就把剩下的排一下優先順序，進入執行列表依次執行，最好列印出來放在桌面上，作為一個可以持續提醒自己的戰略指導方針。

6. 執行起來

進入執行層面之後，是需要一定思想基礎作為助力的，這些助力包括：

1. 儀式感：一般在番茄鍾開始的時候，我會把手機靜音、扣在桌面上，同時把桌面看起來亂的東西收起來，警示自己即將開始做事了。這讓我建立了非常好的行為心理反饋，能夠提升做事的效率。
2. 專注準備上：這是不合理的。我們應該以一個番茄鍾為最小做事單位，這樣方便規範控制我們的情緒，不會輕易放下手中的事情來徒增切換成本。所以一旦我們開始一個事項，就儘量把這個番茄鍾做得完美，而不是遇到困難就半途而廢。
3. 靈活調整：在執行的過程中，會出現複雜的突髮狀況。比如：最近事情很多，30分鐘的番茄鍾會導致我們響應不及時，所以不妨調整為20分鐘，到不忙的時候再調整回來；如果有重大政策變動導致我們的機會不復存在，不妨當場進行一個簡單的review，把之前涉及到這個機會的項目方案重新調整一下，一般不會有太大變動。

做好這三點，我們可以確保在執行中，可以牢牢圍繞SWOT的結論而不跑偏。不論任何分析方式，無論高深簡單，只有可執行落地的，才是有價值的。執行完一個周期後，我們進行一次復盤，問自己3個問題：

1. 這個周期的分析有沒有偏差？
2. 這些方案的價值怎麼樣？
3. 周期結束後有沒有解決我們要開始分析的問題？

這樣不斷疊代下去，就可以得到更好的嗅覺和更強的執行力。

舉一反三

SWOT的分析方法，不僅限於這個場景。大到做職業規劃、人生規劃，小到做演講、參加座談會，都可以用swot簡單地分析一下，梳理清楚方向。

總而言之，使用swot解決相關問題的方法論如下：

1. 選擇相應的分析範圍，確定分析邊界
2. 分門別類梳理swot各項因素，並標記嚴重程度
3. 組合思考方案，並評估工作量
4. 按照分析周期進行優先級排序和刪減
5. 堅決貫徹，靈活執行

這個過程，就是不斷定位問題、拆解問題、聚合方案、投產評估、落地執行的過程。

至此，我的拋磚引玉就結束了。希望大家都能梳理清楚問題的本質，並不斷疊代成長。

以上，感謝。